發布時間：2021-04-23所屬分類：教育論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要:在一流本科專業建設背景下，旅游管理類專業本科教育是中國旅游業高質量發展的重要基礎和支撐，隨著中國旅游業在世界旅游經濟地位的日益凸顯，其對旅游管理類專業高層次人才的需求也越來越迫切。運用問卷調查法和多元線性回歸模型，以湖南省6所高校中988
摘要:在一流本科專業建設背景下，旅游管理類專業本科教育是中國旅游業高質量發展的重要基礎和支撐，隨著中國旅游業在世界旅游經濟地位的日益凸顯，其對旅游管理類專業高層次人才的需求也越來越迫切。運用問卷調查法和多元線性回歸模型，以湖南省6所高校中988名旅游管理類專業的本科生為調查對象，嘗試性地就學校實力、科研能力、課程設置、教學管理、教學資源、技術模式這六大影響因素對一流本科專業建設背景下旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度的影響關系進行實證檢驗。研究結果顯示，在一流本科專業建設背景下，教學資源與科研能力對旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度影響最顯著;課程設置和技術模式對旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度影響次之;學校實力與教學管理對旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度存在影響，但不太顯著。最后，提出一流本科專業建設背景下提高旅游管理專業本科研究性教學質量滿意度的對策建議。
關鍵詞:一流本科專業建設;旅游管理類專業;研究性教學質量;滿意度;影響因素
一、引言
教學質量是高等教育的生命線，本科教學質量是我國教育質量的核心。《教育部關于深化本科教育教學改革全面提高人才培養質量的意見》中提出，全面推進質量文化建設，建立本科教學質量報告。“十二五”期間，通過實施本科教學改革工程，制定提高本科教學質量的指導意見，采取本科教學評估手段，全國各本科高校基本建立起了相對完善的教學質量保障體系。然而，隨著社會環境、學習環境、網絡環境、新一代大學生的成長環境的不斷變化，大學本科教學質量管理也要不斷適應環境變化，進行教學改革的動態調整。2017年，教育部高等教育教學評估中心在發布的《中國本科教育質量報告》中準確分析了影響高校本科教學質量的主要矛盾和現實問題。2018年，教育部黨組書記、部長陳寶生在新時代全國高等學校本科教育工作會議上提出要推動課堂革命，建好教學質量文化。2019年，教育部發布的《關于實施一流本科專業建設“雙萬計劃”的通知》明確指出:“做強一流本科、建設一流專業、培養一流人才，全面振興本科教育，提高高校人才培養能力，實現高等教育內涵式發展。”研究性教學是本科院校提高教學質量的重要手段，國家對本科教學質量的重視再次引起國內相關研究者對研究性教學的關注。然而，目前學者們對研究性教學質量的研究多停留在邏輯思辨性的闡述層面，而實證研究相對較少，可供借鑒推廣的研究性教學模式仍然很缺乏。同時，大學生對于研究性教學模式是否接受，大學生對研究性教學質量滿意程度以及大學生對研究性教學質量滿意程度受哪些因素的影響，這些問題為廣大高校教育工作者開展旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度影響因素研究提供了較好的切入點。
二、文獻簡述
研究性教學熱潮開始于美國博耶學會發布的《重建本科教育:美國研究型大學的藍圖》的報告。之后，博耶學會對研究性教學的情況進行了調查，并且做了分析與總結，形成了《博耶報告三年回顧》。隨后，世界上一些發達國家也對研究性教學進行了探索，積累了一些經驗。2005年，《教育部關于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》明確提出積極推動研究性教學，提高大學生的創新能力。隨著國內外政府對本科研究性教學的重視和提倡，相關學科領域的學者也紛紛展開研究，并且取得了豐碩的成果。比較有代表性的研究成果主要集中在三個方面:一是研究性教學改革的基礎研究。如周序等提出了研究性教學應以原有的知識內容為主，堅持原有知識的確定性，以便合理設計研究問題，讓學生明確自己收獲的知識[1];楊冬提出了大學研究性教學改革的阻力及其化解[2]。國外學者主要著眼于對研究性教學之間互動關系的研究[3—4]。二是研究性教學改革的應用研究。如孫雷對《大學計算機基礎》研究性教學方法、教學內容、教學方式的探討[5];許曉東等初步建立了一套本科工程教育研究性教學體系[6];D.Gremler和Michael.McCollough等學者設計了研究性教學改革的學生滿意度測評模型[7]。MavondoFelixT等人為了研究大學生對于研究性教學的滿意度，設計了研究性滿意度概念評價模型[8]。三是國外研究性教學的經驗和啟示研究。如曾祥志提出了美國研究性教學中的教學理念、教學方法、教學制度等對我國研究性教學的啟示[9]。長期以來，教學質量作為國內外高等教育研究的核心課題備受學者們關注，相關研究成果主要集中在以下兩個方面:一是影響本科教學質量的具體因素的研究。如Carroll強調了有效的學習時間和優質的學習環境是影響本科教學質量的重要因素[10]。趙軍提出了影響本科教學質量的因素主要是實踐教學與課程設置[11]。二是本科教學質量的保障措施研究。如在20世紀80年代后期，美國馬薩諸塞大學的ZeldaF.Gamson教授開始對精英高等教育質量的保障措施進行全面研究，隨后美國高等教育學會理事麥森大學ArthurWChickering教授正式立項開展這一研究，同時約翰遜基金會(JohnsonFoundation)也對這一研究進行了資助。經過了將近一年的努力，他們提出了保障本科教學質量的七項措施[12]。倪超美提出了本科教學質量的外部保障措施與內部保障保障措施。外部保障措施主要包括政府、教育主管部門、政策法規等等，內部保障措施主要包括培養目標、課程、教學管理、教學師資等等[13]。
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通過對國內外本科研究性教學和本科教學質量研究文獻的歸納和分析，可以發現有關高校本科旅游管理類專業研究性教學的研究很少。研究性教學與本科教學質量之間的關系以及實現途徑研究還很缺乏，但是從本質上來講，研究性教學模式凸顯的就是對本科教學質量的追求。因此，從學生滿意度視角對本科旅游管理類專業研究性教學質量進行調查研究，深入研究其滿意度及影響因素，更好地去實施和改善研究性教學模式，提高教學質量顯得尤為必要。
三、研究方法
(一)研究對象
本研究選取了湖南師范大學、中南林業科技大學、湖南商學院、湘南學院、長沙學院、湖南文理學院這6所高校的本科生，專業方向涉及到旅游管理、酒店管理、會展經濟與管理。共發放了988份調查問卷，回收有效問卷為874份，有效回收率為88.46%。
(二)問卷設計
針對大學生這一群體的特殊性，研究中借助已有教學質量的相關文獻和書籍進行整理分析，并通過對專家、教學管理人員、教師和學生的訪談初步設置了調查問卷的測量變量，對15名旅游管理專業學生進行了預調查。隨后根據大學生的反饋建議對調查問卷的測量變量進行了修訂。本次調查問卷內容主要包括受訪學生所在高校、專業方向、性別、年級、學習態度等個人基本情況，并針對學校實力、科研能力、課程設置、教學管理、教學資源、技術模式這六大影響因素進行分析。調查問卷采用李克特5級量表形式，利用正向計分法，每個問題設置成非常滿意、比較滿意、一般、不太滿意、非常不滿意5級，為了便于對數據進行處理與分析，對每一個變量進行賦值。具體測量變量分布見表1。
(三)信度檢驗
本調查問卷采用多重計分法，故采用Cronbach'sα系數來估算問卷的一致性信度系數，通過對《旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度調查問卷》計算內部一致性系數，結果發現整份調查問卷的Cronbach'sα系數為0.977，說明總量表具有良好的內部一致性。
四、結果分析
本研究運用SPSS20.0作為數據統計軟件，并且對測量結果進行數據分析。
(一)因子分析
首先進行適用性檢驗，通過采用KMO和Bartlett's球形檢驗，結果顯示KMO值為0.982，決策標準極佳，說明調查問卷測量結果可以被接受，各個項目間的相關程度差異較小。Bartlett's球形檢驗卡方值27161.071，自由度666，顯著性P值小于0.000，球形假設被拒絕，說明調查問卷各項目并不是獨立的，取值是非常有效的。這兩個指標顯示的測量結果都說明數據適合進行因子分析。接著對數據進行主成分和方差極大旋轉分析，通過主成分分析得到各個指標的特征值和方差貢獻率。最后，依據滿意度理論模型和陡階檢驗這兩個標準提取了6個影響因素，刪除負荷量小于0.50的變量以后，所得結果如表2所示。從表2可以看出，6個因素的累計貢獻率達到86.982%，根據累計貢獻率大于85%的原則，所得結果基本涵蓋了整個量表所包含的信息。根據表1所列出來的變量內容，可以將X1設置為學校實力、X2為科研能力、X3為課程設置、X4為教學管理、X5為教學資源、X6為技術模式。
(二)回歸分析
由表2可知大學生對旅游管理類專業本科研究性教學質量的滿意度受學校實力、科研能力、課程設置、教學管理、教學資源、技術模式這些因素的影響，但對于旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度與上述影響因素之間的因果關系，可以運用回歸分析的方法來確定，同時使用數學模型表現出來。因為回歸分析中必須包含兩個以上的自變量，并且因變量和自變量之間是一種線性關系，所以本研究采用多元線性回歸模型。我們將大學生滿意度作為因變量設為Y，將6個影響因素作為自變量設為X，則回歸方程可表示為:Y=β0+β1X1+β2X2+β3X3+β4X4+β5X5+β6X6
本研究通過采用強行進入方法進行了回歸分析，結果如表3所示。
通過表3可以看出，旅游專業研究性教學質量學生滿意度的標準化回歸方程為:Y=0.142X1+0.572X2+0.344X3+0.122X4+0.784X5+0.188X6。根據決定系數R2可以看出，這6個自變量可解釋因變量總量的70.6%，說明該旅游專業本科研究性教學質量滿意度模型具有非常強的解釋力度，P值為0.000，已達到0.01顯著性水平，數據表明自變量與因變量之間呈現顯著相關的關系，回歸方程的線性關系顯著，因此擬合的模型具備統計學意義，所得到的結論能夠推及整體。從上述因子分析的研究結果得出影響旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度的因素有學校實力、科研能力、課程設置、教學管理、教學資源、技術模式。從回歸系數來看，所調查的大學生認為，教學資源、科研能力、課程設置是影響旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度最重要的三個因素，其回歸系數分別為0.784、0.572、0.344;技術模式、學校實力次之，回歸系數分別為0.188、0.142;教學管理對于旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度影響最小，回歸系數為0.122。
五、結論與建議
(一)結論
本文研究發現，學校實力、科研能力、課程設置、教學管理、教學資源、技術模式對旅游管理專業類本科研究性教學滿意度有影響，其影響關系主要分析如下:
教學資源對旅游管理專業類本科研究性教學滿意度影響最大，其影響系數為0.784，影響程度排名第一。因為教學資源是研究性教學的起源，如果沒有教學資源，那么就無法進行研究性教學。所有的教學都源于有教學資源[14]，旅游管理類專業本科研究性教學也不例外。教學資源是為研究性教學的有效開展提供各種可以被利用的要素，主要包括教師資源、圖書館數據庫、研討室、多媒體教室、自習室等等。研究性教學是一種培養學生自我探究能力的教學方式，借助于信息網絡技術進行學習是必然要求，這在《旅游電子商務》《旅游管理信息系統》《旅游規劃與開發》這些課程學習中表現得更為明顯，因此教學資源是旅游管理類專業本科研究性教學的基礎和重要保障，旅游管理類專業本科研究性教學質量的高低與教學資源的數量、質量、利用、管理有著密切的聯系。因此，在所有的影響因素中，教學資源對旅游管理類專業本科研究性教學影響最大。
科研能力對旅游管理專業類本科研究性教學滿意度的影響較大，其影響系數為0.572，影響程度排名第二。在旅游專業本科研究性教學中，離不開教師的持續指導，課堂教學的重點內容、重要方法、教學手段都是通過任課教師的科研與教研活動體現出來的[15]。同時，優秀的科研能力和持續的科研課題是教師進行研究性教學的潛在源頭，科研與教學在我國高等教育發展過程中有著難以割舍的聯系[16]。因此，高校教師的科研能力對旅游管理專業類本科研究性教學滿意度影響較大。
課程設置對旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度的影響居中，其影響系數為0.344，影響程度排名第三。課程設置在旅游管理類專業本科研究性教學中的重要程度不言而喻，課程教學是學校提供的核心服務，課程設置對大學生將來的工作崗位起著引導作用，直接影響著大學生未來的進步與發展[17]。課程設置體系的合理程度與本專業已設置的研究方法課程均對旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度產生重要影響。
技術模式對旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度影響較小，其影響系數為0.188，影響程度排名第四。技術模式是運用不同于傳統教學手段的教學模式開展教學，不是傳統的板書式與說教式教學，而是依賴于現代化信息技術與現代化學習理論教學。例如，翻轉課堂與慕課、掌握式學習理論與混合式學習理論等現代教育技術與模式的推廣與應用。技術模式主要突出的是學生主體性和教師主導性，著力培養學生的創新精神與創新能力，這更加符合本科研究性教學的特征，與教學資源與科研能力相比，技術模式對旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度產生較小的影響，但是與學校實力與教學管理這兩個影響因素相比，技術模式對旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度仍然產生較大的影響。
學校實力對旅游專業本科研究性教學質量滿意度影響較小，其影響系數為0.142，影響程度排名第五。學校的辦學定位與培養目標相對宏觀和寬泛，對旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度影響相對較小，調查問卷顯示，“211工程”院校學生對研究性教學滿意度略高于普通本科院校的學生，但差異并不是太明顯，可以看出學校實力對旅游管理類專業本科研究性教學質量滿意度影響程度較小。
教學管理對研究性教學滿意度的影響不顯著，其影響系數為0.122，影響程度排名第六。在高校中，教學管理是高校管理者以人才培養方案為基本準則，通過一定的管理方式使教學活動達到其人才培養目標的管理過程，是實現教學、科研以及校園服務的保障[18]。教學管理涵蓋了管理方式、管理制度、教學質量監控等一系列專門活動。對于旅游管理類專業學生來說，教學管理對研究性教學質量滿意度的影響更為間接，其更多的是對教學人員、行政人員、職能部門管理人員及工作人員的約束以提高工作效率。隨著信息化技術的發展和教學管理制度的不斷完善，高校的教學管理制度基本能夠達到規范的水平，教學管理中安排的社團活動以及營造的校園文化與學習氛圍逐漸被學生接受和認可。——論文作者：羅文斌，李娜，王兆峰
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