發(fā)布時間：2018-12-12所屬分類：文史論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：現(xiàn)在，有的圖書館有一些視聽資源如圖書館有黑膠老唱片、CD、磁帶等各種唱片。在現(xiàn)有的圖書館管理服務(wù)基礎(chǔ)之上，如果能夠充分挖掘這些資源，將使擁有這些視聽資源的圖書館的功能發(fā)揮和服務(wù)能力都能夠得到提升。文章主要以筆者所在的圖書館為例，來探討
摘要：現(xiàn)在，有的圖書館有一些視聽資源如圖書館有黑膠老唱片、CD、磁帶等各種唱片。在現(xiàn)有的圖書館管理服務(wù)基礎(chǔ)之上，如果能夠充分挖掘這些資源，將使擁有這些視聽資源的圖書館的功能發(fā)揮和服務(wù)能力都能夠得到提升。文章主要以筆者所在的圖書館為例，來探討對圖書館視聽資源挖掘利用的若干思考，希望可以為廣大業(yè)內(nèi)同仁提供一些有價值的參考和借鑒。
關(guān)鍵詞：圖書館,視聽資源,挖掘利用
公共圖書館主要是面向社會公眾開放的，對于滿足市民閱讀需求，增強市民的文化水平和綜合素養(yǎng)，以及提升城市內(nèi)涵、彰顯城市形象都具有重要的作用，但是公共圖書館要不斷實現(xiàn)價值的發(fā)揮，本身也需要有良好的發(fā)展，包括讀者的口碑和自身形象的樹立，這就需要公共圖書館在“功能”這個核心內(nèi)容上不斷加強改進(jìn)和創(chuàng)新，從而提升自己的價值發(fā)揮。
1相關(guān)背景
圖書館的主要功能是將各類書籍、文獻(xiàn)、雜志、報刊進(jìn)行統(tǒng)一整理保存或者修復(fù)，并且為一定范圍內(nèi)的群體提供閱讀或者查閱服務(wù)的場所。圖書館在中國的發(fā)展歷史比較悠久，早在商周時期，當(dāng)時已經(jīng)有了類似于圖書館雛形的官辦機(jī)構(gòu)，主要是保存一些記載占卜信息的甲骨。到了后來，隨著文化的發(fā)展，以及造紙術(shù)、印刷術(shù)的出現(xiàn)，圖書館也獲得了發(fā)展。但是在當(dāng)時的社會背景下，圖書館是一種社會限制資源，一般只有上層人士能夠有機(jī)會接觸到圖書館中的資料，普通的社會大眾還是比較難以接觸的。
進(jìn)入民國，由于政府對社會大眾文化素質(zhì)提升的重視，以及出于保存一些地方文獻(xiàn)典籍的需要，開始在各地建立起了公共圖書館，并向一般民眾開放。新中國成立后，由于黨和國家對市民文化素質(zhì)提升的進(jìn)一步重視，以及對構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的倡導(dǎo)，公共圖書館再次獲得了發(fā)展的良好歷史機(jī)遇。
公共圖書館因為本身是一種帶有公益性質(zhì)的政府管理機(jī)構(gòu)，并不以營利為目的，也不參與市場競爭，所以很多公共圖書館的管理和服務(wù)提升意識并不強烈，在管理服務(wù)質(zhì)量上也表現(xiàn)得參差不齊，某些方面的問題也比較突出，和當(dāng)前行業(yè)形勢的發(fā)展以及市民的需求變化已經(jīng)顯現(xiàn)出了一定的差距，尤其是在一些縣級圖書館，很多問題表現(xiàn)得往往更加明顯，給圖書館的社會效益發(fā)揮帶來了一定的不利影響。
因此，要提升公共圖書館的管理服務(wù)能力，就需要對管理服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。從這點來看，將多媒體融合到圖書館現(xiàn)有功能中又是其中的重要內(nèi)容。早在20世紀(jì)90年代，關(guān)于多媒體引入圖書館功能的設(shè)想就已經(jīng)在圖書館行業(yè)內(nèi)形成，并且也在實踐中得到了一定發(fā)展。作為能夠在圖書館原有功能基礎(chǔ)上實現(xiàn)一些創(chuàng)新和豐富的方式，近年來多媒體和圖書館的結(jié)合發(fā)展也正受到越來越多的關(guān)注，并且已經(jīng)在一些地方比如上海、深圳等地得到了良好的推廣，也獲得了較好的效果。
在中國其他地方，多媒體和圖書館的結(jié)合發(fā)展也應(yīng)當(dāng)被逐步推廣，但是因為種種因素，目前推廣效果還不是很好，而與此同時，有的圖書館會有一些現(xiàn)有的視聽資源如圖書館有黑膠老唱片、CD、磁帶等各種唱片[1]。在現(xiàn)有的圖書館管理服務(wù)基礎(chǔ)之上，如果能夠充分挖掘這些資源，將使擁有這些視聽資源的圖書館的功能發(fā)揮和服務(wù)能力都能得到提升。本文以筆者所在的圖書館為例，探討對圖書館視聽資源挖掘利用的若干思考。
2多媒體和傳統(tǒng)圖書館的融合發(fā)展
將多媒體引入圖書館功能中，是自20世紀(jì)以來，隨著聲訊技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展而出現(xiàn)的一種現(xiàn)代圖書館發(fā)展新模式，其主要思路是通過將一些紙質(zhì)閱讀材料無法提供的聲音、視頻等資源，融合到圖書館的服務(wù)內(nèi)容中，通過取長補短、各取所需，來實現(xiàn)圖書館功能和服務(wù)質(zhì)量的提升，對圖書館來說有百利而無一害。雖然將多媒體引入圖書館功能中是建立在多媒體技術(shù)基礎(chǔ)之上的，但是這并不意味著它是和傳統(tǒng)圖書館的割裂，而是將紙質(zhì)資源和多媒體資源形成一種互補的狀態(tài)，是一種用多媒體技術(shù)、音頻資源等來發(fā)展傳統(tǒng)圖書館的方式[2]。
值得一提的是，將多媒體引入圖書館功能中的設(shè)想最初并不是形成于我國，而是起源于西方發(fā)達(dá)國家，并且關(guān)于多媒體和傳統(tǒng)圖書館的融合發(fā)展的實踐，也當(dāng)屬西方發(fā)達(dá)國家較為成功和成熟。從20世紀(jì)90年代開始，有人提出在我國推廣多媒體和傳統(tǒng)圖書館的融合發(fā)展以來，發(fā)展一直比較緩慢，并且直到21世紀(jì)初才開始真正出現(xiàn)了一些多媒體和傳統(tǒng)圖書館的融合發(fā)展案例，但是在發(fā)展的水平上，還是參差不齊，且普遍水平不高。很大一部分宏觀原因是因為多媒體和傳統(tǒng)圖書館的融合發(fā)展作為一種舶來品，本身是建立在西方社會實際的基礎(chǔ)之上的，我國在引進(jìn)多媒體和傳統(tǒng)圖書館的融合發(fā)展思路的時候，還是全盤照搬，并沒有很好地考慮到我國的實際情況[3]。
3上海圖書館現(xiàn)狀
筆者所在的上海圖書館是一所公共圖書館，除了一些傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀資源，還有黑膠老唱片、CD、磁帶等各種唱片。在對黑膠老唱片、CD、磁帶等視聽資源思考挖掘利用的過程中，筆者也對圖書館的一些現(xiàn)狀問題進(jìn)行了分析，以此尋找到現(xiàn)有視聽資源利用的意義和價值。
3.1經(jīng)費不足，矛盾突出
從目前筆者所在的圖書館實際情況來看，存在一定程度的經(jīng)費不足問題。尤其是近年來，隨著電子數(shù)據(jù)庫和紙質(zhì)文獻(xiàn)市場價格的不斷上漲，圖書館只能滿足一些最基本的硬件建設(shè)需求，對于一些其他延伸的資源也無力承擔(dān)。雖然一些圖書館制定了每年圖書數(shù)量增長的計劃，但是在實際實施過程中，還是會遇到一些壓力。而另一方面，隨著社會的快速發(fā)展，各種類型的文化也層出不窮，這就導(dǎo)致了讀者的閱讀需求也呈現(xiàn)了比較多元復(fù)雜的變化，其中就包括對閱讀環(huán)境的需求。比如希望能在閱讀的時候，可以置身于一種音樂包圍的環(huán)境中。而圖書館的功能發(fā)揮有限，難以面面俱到，也就不可能滿足所有的讀者需求。
3.2資源重合現(xiàn)象比較嚴(yán)重
目前，筆者所在圖書館的所在區(qū)域，也有一些其他公共圖書館，由于公共圖書館是事業(yè)單位性質(zhì)的單位，發(fā)展經(jīng)費基本都是由政府相關(guān)主管部門來統(tǒng)籌劃撥的，而不同的公共圖書館在使用這些經(jīng)費的時候，也往往只考慮到要對政府主管部門負(fù)責(zé)和區(qū)域內(nèi)的讀者負(fù)責(zé)，使得各個公共圖書館在圖書資源的購置上往往以“自我保障、自我滿足”為目的，造成了不同圖書館之間的圖書資源重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。在這種情況下，圖書館所能夠提供的服務(wù)如果能夠有所創(chuàng)新，那么必然會形成新的競爭優(yōu)勢[4]。
4對視聽資源挖掘的必要性
在圖書館現(xiàn)有視聽資源的前提下，我們依然不能忽略對視聽資源進(jìn)行充分挖掘的價值作用，從實際來看，對視聽資源進(jìn)行充分挖掘，將有助于解決以下幾個問題[5-6]。
4.1有利于解決讀者不斷變化的喜好和需求
對于圖書館而言，其核心資源應(yīng)當(dāng)是藏書。如果藏書數(shù)量較多，種類也比較豐富，那么無疑能夠給讀者帶來更加良好的服務(wù)體驗，反之，則會經(jīng)常出現(xiàn)“斷供”的現(xiàn)象。久而久之，讀者對于圖書館的評價也就有所下降，進(jìn)入圖書館查閱或者閱讀的興趣也就降低，從長遠(yuǎn)來看，對于圖書館的發(fā)展是十分不利的。但是目前隨著社會的快速發(fā)展，各種類型的文化也層出不窮，這就導(dǎo)致了讀者的閱讀喜好也呈現(xiàn)了比較多元復(fù)雜的變化。
這種喜好變化，不僅體現(xiàn)在閱讀內(nèi)容，還體現(xiàn)在閱讀環(huán)境上，而筆者所在的圖書館的館藏圖書種類有限，難以面面俱到，也就不可能滿足所有的讀者閱讀需求。從這點來看，如果能夠在閱讀環(huán)境上進(jìn)行一定創(chuàng)新，必然能夠從另一個方面來滿足讀者的喜好，那么將能夠在一定程度上彌補圖書館自身資源短缺的問題。
4.2有利于圖書館打造自身特色
當(dāng)前，很多區(qū)域內(nèi)的公共圖書館都會出現(xiàn)資源的重復(fù)建設(shè)，主要是因為在使用政府主管部門劃撥經(jīng)費的時候，往往只考慮到要對政府主管部門負(fù)責(zé)和區(qū)域內(nèi)的讀者負(fù)責(zé)，在圖書資源的購置上往往以“自我保障、自我滿足”為目的。這時候，圖書館之間的同質(zhì)化競爭也就會比較激烈，如果沒有一個突出的優(yōu)勢，那么將會使讀者難以對圖書館產(chǎn)生深刻印象。而如果能夠?qū)D書館現(xiàn)有的視聽資源進(jìn)行挖掘利用，來為讀者營造一個具有音樂氣息的閱讀環(huán)境，那么必將給讀者帶來耳目一新的感覺，從而有利于實現(xiàn)圖書館走出一條“創(chuàng)新化、差異化”的道路。
4.3有利于圖書館管理服務(wù)提升
由于圖書館的很多黑膠老唱片、CD、磁帶等各種唱片都是圖書館的資源，圖書館又是一種公共資源。因此，這些視聽資源嚴(yán)格上來說也是一種公共資源，不能夠隨意丟棄或者損毀，并且需要保存。
在保存、保護(hù)的過程中，應(yīng)當(dāng)是需要一定的人力物力的，如果能夠?qū)⑦@些黑膠老唱片、CD、磁帶等視聽資源進(jìn)行整合利用，使其成為一種使用中的資源，那么將會減少對這些視聽資源在存放、保管方面需要投入的人力物力，從而使更多的精力可以集中到管理服務(wù)方面。
5對視聽資源進(jìn)行有效挖掘利用的途徑
結(jié)合筆者所在圖書館的整體情況及一些相近公共圖書館的實際情況，就如何對視聽資源進(jìn)行有效挖掘利用，加強對媒體在圖書館功能中的發(fā)揮，提出如下思考[7-8]。
5.1加強管理層面的作用
從圖書館在管理服務(wù)創(chuàng)新方面成熟的例子來看，都離不開管理層面的主導(dǎo)，同時也離不開一系列硬件支持和配套措施。所以，要能夠?qū)D書館現(xiàn)有的視聽資源進(jìn)行利用，需要由圖書館的管理層面牽頭，來進(jìn)行統(tǒng)一策劃、組織和協(xié)調(diào)，同時要能夠解決設(shè)備問題使這些視聽資源能夠正常播放。為此，積極利用一些政府組織的交流會或者政府調(diào)研考察的機(jī)會，來通過講問題、擺事實的方式，引起上級領(lǐng)導(dǎo)對于現(xiàn)有視聽資源利用的重視，從而獲得更多的財政支持，用以推動硬件設(shè)備問題的解決。
5.2進(jìn)行相應(yīng)的閱讀環(huán)境調(diào)整
我們在提出將視聽資源用于圖書館的管理和服務(wù)中時，主要是為了給讀者提供一個更加舒適、新穎的閱讀環(huán)境，從而提升圖書館的讀者黏性和社會口碑。但是在閱讀環(huán)境方面，既然已經(jīng)將視聽資源進(jìn)行了重新利用，使一些經(jīng)典音樂能夠走進(jìn)讀者的閱讀區(qū)間，那么在空間環(huán)境上，也應(yīng)當(dāng)要進(jìn)行一定的調(diào)整。比如可以通過一些空間色彩的搭配、裝飾品的利用，來整體提升空間氛圍，給讀者提供從視覺到聽覺更加全面的閱讀體驗提升。
5.3構(gòu)建良好的視聽資源共享機(jī)制
雖然目前圖書館有一些現(xiàn)存的視聽資源，但是畢竟有限，從不斷給讀者提供新鮮聽覺氛圍的角度考慮，應(yīng)當(dāng)要在對現(xiàn)有視聽資源進(jìn)行整合利用的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一定的更新補充。為此，首先是倡導(dǎo)和外部一些具備相關(guān)資源的單位進(jìn)行溝通，能夠互相交換共享視聽資源。此外，要圍繞用戶思維，通過發(fā)放調(diào)研問卷或者溝通交流的方式，來了解這些圖書館閱讀者對圖書館視聽資源補充更新的建議或意見，以此作為制定視聽資源更新補充計劃的依據(jù)。
6結(jié)語
綜上所述，圖書館現(xiàn)有的視聽資源對于圖書館而言，并不是一個閑置的資源，如果能夠加以利用，對于圖書館功能發(fā)揮和提升服務(wù)能力具有重要作用，而且目前很多公共圖書館存在的一些突出問題如經(jīng)費不足、矛盾突出，同質(zhì)化競爭嚴(yán)重等，如果能夠?qū)σ暵犢Y源進(jìn)行良好而有效的整合與利用，這些問題在一定程度上也能得到解決。為此，作為具有這些資源的圖書館，應(yīng)當(dāng)圍繞這點進(jìn)行積極的探索和實踐。
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圖書館期刊推薦：《中國圖書館學(xué)報》(雙月刊)曾用刊名：(圖書館學(xué)通訊;圖書館)創(chuàng)刊于1957年。50多年來，她緊跟時代步伐，適應(yīng)時代要求，肩負(fù)讀者重托，為繁榮中國圖書情報學(xué)研究，為推動圖書館事業(yè)發(fā)展，做出了很大貢獻(xiàn)，被業(yè)內(nèi)專家和學(xué)者譽為“中國圖書館學(xué)第一刊”。
