發(fā)布時(shí)間:2015-01-13所屬分類(lèi):經(jīng)濟(jì)論文瀏覽:1次
摘 要: 摘要:旅游網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)交互功能,借助互聯(lián)網(wǎng)快速傳播的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行旅游產(chǎn)品及服務(wù)宣傳的最佳途徑。針對(duì)大別山旅游的發(fā)展現(xiàn)狀,我們可以采取以下促銷(xiāo)手段。 關(guān)鍵詞: 旅游經(jīng)濟(jì) ,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)措施 網(wǎng)站可以建立積分制,針對(duì)所有在旅游網(wǎng)站成功注冊(cè)
摘要:旅游網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)交互功能,借助互聯(lián)網(wǎng)快速傳播的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行旅游產(chǎn)品及服務(wù)宣傳的最佳途徑。針對(duì)大別山旅游的發(fā)展現(xiàn)狀,我們可以采取以下促銷(xiāo)手段。
關(guān)鍵詞:旅游經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)措施
網(wǎng)站可以建立積分制,針對(duì)所有在旅游網(wǎng)站成功注冊(cè)的客戶均將采取會(huì)員積分制度,待會(huì)員的積分達(dá)到一定的數(shù)額后,網(wǎng)站可以采取一系列優(yōu)惠活動(dòng)。例如,返利、送禮品、折扣、免費(fèi)體驗(yàn)新產(chǎn)品等。通過(guò)積分提高會(huì)員參與的積極性,通過(guò)積分促銷(xiāo)增加會(huì)員的滿意度和忠誠(chéng)度。
在網(wǎng)絡(luò)的世界里,節(jié)日促銷(xiāo)是必不可少的。淘寶網(wǎng)每年都會(huì)大力推出“雙11”、“雙12”的促銷(xiāo)活動(dòng)。旅游網(wǎng)站同樣可以在這些節(jié)日搞一些促銷(xiāo)活動(dòng),另外,旅游網(wǎng)站還可以在寒暑假期間針對(duì)學(xué)生推出學(xué)生夏令營(yíng)、學(xué)生團(tuán)購(gòu)等促銷(xiāo)項(xiàng)目。
經(jīng)濟(jì)論壇推薦:《時(shí)尚旅游》(雙月刊)創(chuàng)刊于1980年,由時(shí)尚雜志社主辦。通過(guò)充滿個(gè)性和激情的敘事風(fēng)格、新穎獨(dú)特的報(bào)道角度,和“你就在那里”的攝影哲學(xué),令讀者感同身受,啟發(fā)并鼓舞讀者開(kāi)始旅程,成為旅行開(kāi)始的地方。為讀者提供更多“知情者”的視角、更多的旅行精要、更多的專(zhuān)家意見(jiàn)、更多優(yōu)秀作者的文章和更多頂級(jí)攝影師的圖片。雜志的每個(gè)欄目、每篇文章都立足于鼓舞讀者打點(diǎn)行裝、踏上旅途,并為讀者提供旅程所需的工具和信息。《時(shí)尚旅游》推薦有鮮明特色的旅游目的地和時(shí)尚個(gè)性的旅游方式。
互聯(lián)網(wǎng)特別是近幾年開(kāi)發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以其更強(qiáng)的交互性和及時(shí)性為信息的快速交流和傳播提供了保障。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為旅游目的地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)也成為各大旅游景點(diǎn)進(jìn)行旅游業(yè)務(wù)推廣的主要方式。實(shí)踐證明,旅游目的地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠更快、更好地滿足旅游者對(duì)旅游信息的查詢與瀏覽。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在旅游目的地形象宣傳、旅游產(chǎn)品推廣、吸引旅游客源等方面均起到了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式所無(wú)法達(dá)到的作用與效果。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必將成為大別山旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要舉措施之一,也將成為新時(shí)期大別山旅游業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2013年12月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。其中,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億人,繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。由此我們可以看出,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶巨大且保持持續(xù)增長(zhǎng),巨大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)為大別山旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供了無(wú)限商機(jī)。
近幾年,大別山旅游業(yè)在應(yīng)用IT方面取得了一定進(jìn)展。但從總體情況看,IT在大別山旅游業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展還比較緩慢,在開(kāi)拓國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)方面還沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。目前大別山旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用水平尚處于初級(jí)階段,旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)淡薄,許多旅行社、旅游飯店和旅游公司還沿用傳統(tǒng)手工作業(yè)方式,即使有些旅游企業(yè)有自己的網(wǎng)站,其功能也只局限于對(duì)公司的介紹和宣傳,表現(xiàn)出保守被動(dòng)、不成體系和實(shí)用性差等特點(diǎn),發(fā)展現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。
旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)需要引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、投入相應(yīng)資金和設(shè)備的科技工程,又是一項(xiàng)需要更新觀念、引進(jìn)人才、發(fā)揮智慧的系統(tǒng)工程。因此,大別山旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展應(yīng)該采取以下策略:
隨著時(shí)代的進(jìn)步,消費(fèi)者個(gè)性化需求越來(lái)越受到重視,從最初的產(chǎn)品大規(guī)模大眾化生產(chǎn)已經(jīng)過(guò)渡到一對(duì)一的個(gè)性化生產(chǎn)。旅游產(chǎn)業(yè)更應(yīng)該如此,不同的消費(fèi)者對(duì)不同旅游景點(diǎn)的興趣、旅游線路的選擇、旅游價(jià)格的接受能力均有不同,因此我們應(yīng)該讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交自己的實(shí)際需求,選擇最滿意的旅游服務(wù)項(xiàng)目。具體做法:可以在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游自助服務(wù)專(zhuān)欄,開(kāi)辟“旅游者交流區(qū)”、“在線旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”、“不同線路旅游價(jià)格查詢區(qū)”等服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)這些服務(wù)項(xiàng)目讓旅游者了解大別山旅游產(chǎn)品的服務(wù)項(xiàng)目,征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議,特別是旅游者對(duì)大別山旅游線路的設(shè)計(jì)和大別山旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的建議,從而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出滿足不同旅游者需要的眾多旅游項(xiàng)目,促進(jìn)大別山旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道策略通常以大型專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)站為營(yíng)銷(xiāo)中心,建立覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)化銷(xiāo)售渠道,以便全天候地向各地旅游者提供最好最便捷的服務(wù)。大別山旅游業(yè)推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法有:在大別山覆蓋的各地區(qū)、各縣市建立旅游公司,各旅游公司分別建立門(mén)戶網(wǎng)站,或通過(guò)縣市旅游局部門(mén)建立旅游網(wǎng)站及旅游宣傳欄目提供線上服務(wù)。今后,逐步在全國(guó)建立服務(wù)性的銷(xiāo)售代理網(wǎng)點(diǎn)。各大銷(xiāo)售代理網(wǎng)點(diǎn)與當(dāng)?shù)芈糜喂镜木W(wǎng)站聯(lián)網(wǎng),建立統(tǒng)一的銷(xiāo)售服務(wù)模式,并通過(guò)與銀行端口對(duì)接實(shí)現(xiàn)直接的在線支付與結(jié)算系統(tǒng),從而確保旅游信息、旅游產(chǎn)品、旅游商品銷(xiāo)路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來(lái)的暢通。
價(jià)格是營(yíng)銷(xiāo)組合因素中十分敏感又難以控制的因素,它直接關(guān)系著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受程度。旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性,旅游者在選購(gòu)旅游產(chǎn)品與服務(wù)之前總是要通過(guò)咨詢、調(diào)查、比較來(lái)判斷其價(jià)格的合理性。所以大別山旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)利用這些特點(diǎn),推行旅游產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)格統(tǒng)一和價(jià)格公開(kāi)策略。大別山旅游企業(yè)在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一及公開(kāi)策略的主要做法有:一是提供各旅游產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)格細(xì)目表,在表中需要標(biāo)明產(chǎn)品明細(xì),并區(qū)分淡旺季節(jié)和供需變化,公開(kāi)價(jià)格調(diào)整區(qū)間;二是設(shè)計(jì)多種旅游產(chǎn)品組合,差別定價(jià),滿足不同的層次消費(fèi)需求,旅游者可以自己設(shè)計(jì)旅游線路、選擇旅游產(chǎn)品組合,網(wǎng)站可以隨時(shí)自動(dòng)生成旅游產(chǎn)品價(jià)格表供旅游者參考。