發布時間：2021-02-21所屬分類：醫學職稱論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：目的：護患溝通技巧對于呼吸科護理工作的應用效果。方法：選取某醫院2019年7月到2020年7月之間，呼吸內科住院患者50例作為本次分析研究的對象，把50例患者隨機分為實驗組和對照組兩大組。對照組運用常規的護理方法，實驗組在常規護理方法的基礎上增加
摘要：目的：護患溝通技巧對于呼吸科護理工作的應用效果。方法：選取某醫院2019年7月到2020年7月之間，呼吸內科住院患者50例作為本次分析研究的對象，把50例患者隨機分為實驗組和對照組兩大組。對照組運用常規的護理方法，實驗組在常規護理方法的基礎上增加一些溝通技巧，最后把兩組的護理效果進行對比。結果：實驗組的護理滿意度評分明顯比常規組高。結論：帶有一定溝通技巧的溝通方式，可以提高患者對治療效果的滿意度。
關鍵詞：護患;溝通技巧;呼吸科;護理工作
前言：
目前，許多醫護糾紛問題多數是由護患之間缺少有效的溝通技巧，導致患者以及患者的家屬對醫護人員產生誤解。護理人員與患者之間進行有效的溝通，可以逐漸提高護理人員的工作效率。因此，本文針對護患之間的溝通技巧展開研究，尋找有效的護患溝通技巧，逐漸提高呼吸內科住院患者與醫護人員溝通的效率，提高呼吸內科患者的治療效果。
資料與方法
1.1一般資料
選取某醫院2019年7月到2020年7月之間，呼吸內科住院患者50例作為本次分析研究的對象，把50例患者隨機分為實驗組和對照組兩大組，每組25例患者。對照組中的男性患者有20例，女性患者有5例;其中選擇的患者中年齡最小的是52歲，年齡最大的是79歲。實驗組中男性患者有10例，女性患者有15例;其中選擇的患者中年齡最小的是55歲，年齡最大的是80歲。在這50例呼吸科住院患者中，病程最短的是患病半年左右，病程最長的患者大概患病十年有余;咳嗽咳痰、胸口氣喘是兩組住院患者最主要的臨床表現。對于本次研究的排除標準有以下：第一，患者除了呼吸方面的疾病以外，還有其他特殊疾病;第二，患者沒有清楚的意識，思維不清晰;第三，患者不能與醫護人員進行獨立交流。同時，本次實驗研究經過本院倫理委員會相關管理人員的同意，所有參加本次研究的患者對研究的相關內容知情，并自愿簽訂知情同意書。
1.2方法
對照組的患者采用常規的護理方法，其中主要包括提醒住院患者及時用藥、定期給患者講解治療的相關知識，以及對患者講解日常的飲食習慣等。對于實驗組患者的護理，呼吸內科的護理人員在與住院患者進行交流的時候，需要采用一定的溝通技巧。第一，相關護理人員要根據不同的護理對象，采用不同的溝通方法。比如，對于一些剛入院的患者，護理人員需要對患者介紹患病的主要原因，以及之后的治療措施。介紹這些內容的時候，護理人員需要用規范的語言進行介紹。第二，對于一些治療過程比較痛苦的患者，相關護理人員需要給與一些關系，幫助患者積極配合治療。第三，對于長期臥床的患者，相關護理人員需要定期與患者家屬幫助患者翻身，提醒患者家屬按時用溫水對患者的皮膚進行清洗。
結果
通過以上研究對比發現，實驗組的護理滿意度評分以及護理依從性的評分，明顯比對照組高，見表1。
討論
經過以上研究可以發現，大多數普通人對呼吸系統疾病沒有清楚認識，對呼吸系統疾病的發病原因，以及疾病的治療方法缺少正確的認識。因此，相關護理人員對呼吸系統疾病的住院患者進行護理的時候，要進行不斷溝通。同時，在溝通的過程中，需要用比較有技巧的溝通方式。相關護理人員針對不同的患者，可以運用語言性的溝通方法，或者非語言性的溝通方法。比如，一些患者在進行治療時，出現一些不良反應，護理人員需要仔細耐心的跟患者解釋，還要用通俗的話語幫助患者理解這個不良反應產生的原因。對于一些病情出現反復，導致患者情緒出現低落，相關護理人員需要更多關注患者的心理，給患者一些安慰的話語，或者給患者眼神的肯定，提高患者對治療的信心，以及患者對用治療用藥的依從性。與此同時，相關護理人員還需要對呼吸科的住院患者，定期進行心理護理、日常生活的飲食護理等多方面的護理，逐漸提高呼吸科住院患者對護理人員的滿意度評分。對于行動不方便，長期臥床的住院病人，護理人員在日常護理工作中應該多一些關注，不僅要叮囑家屬幫患者定時翻身，還需要為老年患者制定有利于老年人吸收的飲食計劃。目前，只有醫護人員與患者加強溝通，尋找有技巧的溝通方法，才可以逐漸避免一些不必要的醫患糾紛。在本次實驗研究可以明顯發現，對住院患者進行有技巧溝通的實驗組，患者對用藥的依從性以及護理滿意度評分，都優于對照組的評分。由此可見，對呼吸科住院的患者尤其是住院的老年人，進行有技巧的溝通方式，不僅可以讓住院患者對呼吸系統疾病的治療方式有清楚的認識，還可以提高患者對治療用藥的依從性，以及治療的效果。
結語：
綜上所述，通過這次研究對比發現，護理人員與呼吸內科住院患者在溝通時，增加一些溝通技巧，可以有效提高住院患者對用藥的依從性，并且住院患者對相關護理人員滿意度的評分比對照組的評分高。由此可見，對于呼吸內科住院的患者，尤其是住院的老年人，醫護人員與患者溝通的時候，需要增加一些溝通的技巧，提高呼吸內科住院患者對用藥的依從性，進一步提高治療的效果。——論文作者：馬得霞
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