發(fā)布時間：2022-04-06所屬分類：計算機(jī)職稱論文瀏覽：1次
摘 要： 摘 要: 隨著我國正處于全面深化改革的重要階段，企業(yè)合理應(yīng)用高效的辦公自動化系統(tǒng)( OAS) ，將員工從繁瑣、無序、低端的工作中解放出來從事核心事務(wù)，可整體提高企業(yè)辦事的工作效率和對信息的可控性。鑒于近年來辦公自動化在企業(yè)中的發(fā)展，通過對國內(nèi)各類企業(yè)辦公自動
摘 要: 隨著我國正處于全面深化改革的重要階段，企業(yè)合理應(yīng)用高效的辦公自動化系統(tǒng)( OAS) ，將員工從繁瑣、無序、低端的工作中解放出來從事核心事務(wù)，可整體提高企業(yè)辦事的工作效率和對信息的可控性。鑒于近年來辦公自動化在企業(yè)中的發(fā)展，通過對國內(nèi)各類企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)計算機(jī)技術(shù)的對比研究，本文旨在分析辦公自動化在企業(yè)中的常用功能，探究 Lotus Domino、MVC 架構(gòu)、B /S 模式的技術(shù)應(yīng)用。并且展望企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)結(jié)合智能化計算機(jī)技術(shù)在的安全性、實用性的方向。
關(guān)鍵詞: 辦公自動化; 計算機(jī)技術(shù); 智能化; 實用性;
0 引言
計算機(jī)處理技術(shù)在當(dāng)前社會的生產(chǎn)生活中扮演著越來越重要的角色，它的存在大大減少了人們的勞動量，另一方面，辦公效率作為企業(yè)發(fā)展的重要因素，有時甚至決定了企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，需要進(jìn)一步提高。因此，將計算機(jī)信息處理機(jī)制與辦公自動化有機(jī)的結(jié)合起來就顯得尤為重要，這樣一來，可以大大提高企業(yè)辦公效率，有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
1 辦公自動化的內(nèi)涵
辦公自動化( OA) 是將現(xiàn)代化辦公和計算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式[1]。作為目前新的辦公方式，計算機(jī)辦公自動化技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用逐漸受到越來越多的認(rèn)可和關(guān)注。目前，對于辦公自動化并沒有明確的定義，寬泛地說，凡是在傳統(tǒng)辦公室中采用的各種新技術(shù)、新機(jī)器以及新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，理論上說都屬于辦公自動化的領(lǐng)域。通過辦公自動化的方式，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)協(xié)同辦公的能力，強(qiáng)化決策的一致性。
2 辦公室自動化的系統(tǒng)功能
作為一種新型辦公方式，將計算機(jī)技術(shù)與辦公自動化有機(jī)的結(jié)合起來，辦公自動化有著自己獨(dú)特的系統(tǒng)功能[7]，在此系統(tǒng)中，計算機(jī)技術(shù)起到了至關(guān)重要的作用。該系統(tǒng)主要包含六個方面的功能[3]，即文字處理、文件管理、行政管理、信息交流、決策支持和圖像處理[15]。這六個方面各自有著自己獨(dú)特的用處。
2. 1 文字處理
在企業(yè)內(nèi)部，辦公業(yè)務(wù)中工作量最大的工作就是文字處理，其中包含對文件進(jìn)行編輯、排版、存儲、打印以及文字識別等功能，在此過程中，涉及到了文件的輸入、編輯、修改、合成、生成、存儲、打印、復(fù)制及印刷。通常使用到的設(shè)備有文字處理機(jī)、智能復(fù)印機(jī)和電子照排輕印刷設(shè)備等[5]。
2. 2 文件管理
包括文件的登記、存檔、分類、檢索、保密、制表等，一般通過建立公用的或者專用的分布式關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來實現(xiàn)[2][4]。尤其針對企業(yè)內(nèi)部的機(jī)密文件，其安全性顯得尤為重要，因此需要將強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，采取加密處理，根據(jù)機(jī)密等級的不同，可以將訪問權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)的劃分，以此來確保企業(yè)核心文件的絕對安全性。
2. 3 行政管理
包括圖標(biāo)生成、日程安排、工作計劃、人事管理、財務(wù)管理和物資管理等，主要依靠計算機(jī)的圖形系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和各種應(yīng)用軟件來實現(xiàn)[9]。此功能可以大大減輕企業(yè)部分部門的工作壓力，更有助于部門做出更加科學(xué)合理的決策[11]。
2. 4 信息交流
辦公自動化( OA) 系統(tǒng)主要通過電子郵件和電子會議等方式進(jìn)行信息交流，已經(jīng)從當(dāng)初的采用電話網(wǎng)、用戶電報網(wǎng)、計算機(jī)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在的綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)。通過綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)，使得企業(yè)內(nèi)部的信息交流更加簡單快捷，可大大提高辦公效率[10]。
2. 5 決策支持
OA 系統(tǒng)還配置了更加智能的決策系統(tǒng)，例如決策支持系統(tǒng)( DSS) 和群體決策支持系統(tǒng)( GDSS) 。所謂的 DSS，指的是一種以計算機(jī)為工具，應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法，以人機(jī)交互的方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的信息系統(tǒng)。至于 GDSS，簡單的來說，也是一種交互式信息系統(tǒng)，可以供一組共同負(fù)責(zé)決策的人使用，他們可以通過該系統(tǒng)，按照一定的手續(xù)和規(guī)則，共同解決問題。針對兩種決策系統(tǒng)，群體越大，其效果越明顯，因此，對于大型企業(yè)來說是必要的。
2. 6 圖像處理
包括用光學(xué)字符閱讀器直接將印刷體字母和數(shù)字輸入計算機(jī)，用光電掃描儀或數(shù)字化儀將圖形文字輸入計算機(jī)。有的 OA 系統(tǒng)配置了圖像處理系統(tǒng)，它具有圖像識別、增強(qiáng)、壓縮和復(fù)原等功能。
3 計算機(jī)技術(shù)在辦公自動化的應(yīng)用
隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，其應(yīng)用范圍已經(jīng)觸及到各行各業(yè)，對于企業(yè)內(nèi)部辦公來說，當(dāng)然也不例外，尤其是大型企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)復(fù)雜，人口眾多，如果無法有效的將這些繁瑣的事務(wù)聯(lián)系起來，將導(dǎo)致工作效率的嚴(yán)重下降，甚至?xí)霈F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部混亂不堪，決策失誤等各種問題，因此在辦公自動化中，計算機(jī)的信息處理能力就顯得尤為重要。接下來，我們將討論辦公自動化中計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的類型及層次[3]。
相關(guān)知識推薦：辦公自動化論文發(fā)表要幾個版面
辦公自動化可以分為辦公自動化軟件以及辦公自動化系統(tǒng)兩大類，其中 OA 軟件包括: 微軟的 Microsoft Office 軟 件 ( 如 Word、Excel、PowerPoint、Access) 、金山的 WPS、IBM 公司的 Lotus 系統(tǒng)、OCR 漢字識別軟件、IBM 語音識別錄入軟件、eJHWR 手寫輸入系統(tǒng)及 MSExchange 消息系統(tǒng)等。
企業(yè) OA 系統(tǒng)的應(yīng)用主要在辦理事務(wù)方面、企業(yè)管理方面和分析決策三個方面。處理指定機(jī)構(gòu)內(nèi)辦公室所做的基本事務(wù)活動，是辦理事務(wù)方面的 OA 系統(tǒng)主要面對的問題，其中包括信息的收發(fā)、流轉(zhuǎn)、分類、共享、學(xué)習(xí)、歸檔等內(nèi)容，如文字處理、文檔管理、電子報表、電子郵件、電子日程管理，文檔的整理、分類歸檔、檢索等。企業(yè)管理方面辦公系統(tǒng)包含業(yè)務(wù)管理功能，是企業(yè) OA 系統(tǒng)和支持職能管理活動的管理信息系統(tǒng)的結(jié)合。OA 系統(tǒng)分析決策方面包括決策支持功能，是在管理型辦公系統(tǒng)的基礎(chǔ)上再加上決策支持系統(tǒng)而構(gòu)成，除具備前述的功能外，還具備對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、測評等決策支持的功能。下文將列舉辦公自動化在企業(yè) OA 系統(tǒng)中所應(yīng)用的技術(shù)。
3. 1 應(yīng)用技術(shù)
3. 1. 1 Lotus 軟件
OA 技術(shù)主要有三種常用技術(shù)。第一種已經(jīng)成為國內(nèi)常用 OA 系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的 Lotus Domino / Notes 平臺。目前 Lotus 主要應(yīng)用在國有四大銀行、大型國有企業(yè)。其原因在于 Domino /Notes 是一個集郵件系統(tǒng)、文檔數(shù)據(jù)庫、動態(tài) Web 信息發(fā)布、可視化集成開發(fā)環(huán)境于一體的基礎(chǔ)平臺，適合處理辦公協(xié)作流程中產(chǎn)生的非結(jié)構(gòu)化文檔信息，并可以利用靈活的郵件機(jī)制在人、部門之間傳遞文檔。在早期的辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)過程中，大多會以 SOA 框架為基礎(chǔ)，在系統(tǒng)設(shè)計階段，用戶交互界面會采用面向?qū)ο蟮慕ＵZ言，如 UML; 存儲數(shù)據(jù)關(guān)系會采用 SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行操作; 系統(tǒng)的前臺界面會采用 ASP.NET 技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化， AJAX 技術(shù)進(jìn)行增強(qiáng)內(nèi)外交流; 在解決工作業(yè)務(wù)的過程中，也會采用工作流技術(shù)。而 Lotus Domino /Notes 平臺能脫穎而出的原因，在于 Lotus Notes 客戶端，屬于 windows 軟件，目前也有基于 mac 操作系統(tǒng)的客戶端軟件，和 GUI 實現(xiàn)功能一樣，完成用戶登陸及應(yīng)用訪問。在 Lotus Domino 服務(wù)器端會提供眾多服務(wù)，比如 LDAP /HTTP /POP3 /SMTP /等，提供應(yīng)用程序訪問環(huán)境和 IIS /TOMCAT /JBOSS /WEBLOGIC 一樣提供服務(wù)。其次 Lotus Domino Administrator 管理端提供管理的客戶端，包括對服務(wù)器、用戶注冊等管理、配置。數(shù)據(jù)存儲技術(shù)，NSF 數(shù)據(jù)庫是 Domino 是基于文檔型的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，和關(guān)系型數(shù)據(jù)庫不同，在 Domino 應(yīng)用程序中是一組 NSF 數(shù)據(jù)庫組成，數(shù)據(jù)和設(shè)計( 代碼) 集中。NTF 是 Domino 模板數(shù)據(jù)庫，提供設(shè)計模板，可以通過模板創(chuàng)建 NSF 數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫繼承 NTF 模板數(shù)據(jù)庫所有設(shè)計。而表單和視圖方面，屬于 Domino 最主要的設(shè)計元素，表單提供文檔的邏輯數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，可以理解為 ASP 或 JSP 的 FORM。視圖是用來展示文檔信息的，可以理解為 SQL 數(shù)據(jù)庫通過 SQL 語句顯示出來的結(jié)果數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫訪問 7 級可以詳細(xì)分為安全級別，不能存取者、存取者，讀者、作者、編輯者、設(shè)計者、管理者。從安全性角度出發(fā)，其安全級別很高，從網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器( Domino 應(yīng)用服務(wù)器) 、個人、群組、目錄、數(shù)據(jù)庫、文檔、表單、視圖、區(qū)段、域提供從上到下的安全級別，支持 SSL /CA 等數(shù)字安全認(rèn)證。
3. 1. 2 MVC 架構(gòu)
MVC( Model /View /Controller) 架構(gòu)并不是一種新興技 術(shù)，它 是 Xerox PARC 在 80 年代為編程語言 Smalltalk-80 發(fā)明的一種軟件設(shè)計模式，近幾年作為 J2EE 平臺的設(shè)計模式，并且備受 OA 系統(tǒng)采用。簡單來說，MVC 的工作過程，首先控制器接收用戶的請求，并決定應(yīng)該調(diào)用哪個模型來進(jìn)行處理，然后模型用業(yè)務(wù)邏輯來處理用戶的請求并返回數(shù)據(jù)，最后控制器用相應(yīng)的視圖格式化模型返回的數(shù)據(jù)，并通過表示層呈現(xiàn)給用戶。MVC 模式的目的是實現(xiàn)一種動態(tài)的程序設(shè)計，使后續(xù)對程序的修改和擴(kuò)展簡化，并且使程序某一部分的重復(fù)利用成為可能。除此之外，此模式通過對復(fù)雜度的簡化，使程序結(jié)構(gòu)更加直觀。軟件系統(tǒng)通過對自身基本部份分離的同時也賦予了各個基本部分應(yīng)有的功能。華天 OA 系統(tǒng)比傳統(tǒng)的 MVC 更進(jìn)一步，界面層沒有一行程序代碼。不象傳統(tǒng)的 JAVA 程序，前端是 JSP，后端是 Java Bean。實現(xiàn)了界面層與控制層的完全分離，用戶即使不懂程序開發(fā)也能更改界面。例如華天 OA 系統(tǒng)前端沒有一行 JAVA 和 JSP 代碼，是純 HTML 和文本文件。對于 OA 系統(tǒng)的直接效果就在于界面的改動將異常簡單。
3. 1. 3 B /S 模式
第三個較有代表性的技術(shù)方向就是采用瀏覽器/ 服務(wù)器模式( B /S 模式) 。B /S 模式或架構(gòu)，是 Web 服務(wù)器出現(xiàn)后的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型，是從傳統(tǒng)的 C /S ( 客戶機(jī)/服務(wù)器) 發(fā)展起來的一種計算方法。B /S 模式將服務(wù)器端分解成應(yīng)用服務(wù)器和多個數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，簡化客戶端，將客戶端的計算功能移至 Web 服務(wù)器，在瀏覽器中僅使用其表示功能，所以也將 B /S 也被稱為三層 C /S 架構(gòu)。第一層是瀏覽器( 即客戶端) 只有簡單的輸入輸出功能，處理極少部分的事務(wù)邏輯。由于客戶不需要安裝客戶端，只要有瀏覽器就能上網(wǎng)瀏覽，所以它面向的是大范圍的用戶，所以界面設(shè)計得比較簡單，通用。第二層是 WEB 服務(wù)器，扮演著信息傳送的角色。當(dāng)用戶想要訪問數(shù)據(jù)庫時，就會首先向 WEB 服務(wù)器發(fā)送請求，WEB 服務(wù)器統(tǒng)一請求后會向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器發(fā)送訪問數(shù)據(jù)庫的請求，這個請求是以 SQL 語句實現(xiàn)的。第三層是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，它存放著大量的數(shù)據(jù)。當(dāng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器收到了 WEB 服務(wù)器的請求后，會對 SQL 語句進(jìn)行處理，并將返回的結(jié)果發(fā)送給 WEB 服務(wù)器，接下來，WEB 服務(wù)器將收到的數(shù)據(jù)結(jié)果轉(zhuǎn)換為 HTML 文本形式發(fā)送給瀏覽器。所以 B /S 模式之所以能長期在 OA 領(lǐng)域，正是其簡明、移用的特點(diǎn)所起的主要作用。例如現(xiàn)今高校中所用的大多辦公自動系統(tǒng)，大都是由企業(yè)外包架設(shè)，所用正是 B /S 模式。
3. 2 特征
3. 2. 1 邏輯結(jié)構(gòu)互不干擾
下面，我們來簡單介紹下辦公自動化中計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的特點(diǎn)。首先，計算機(jī)技術(shù)具有邏輯結(jié)構(gòu)不會相互干擾，比人力更加智能。傳統(tǒng)的人力辦公，獲取信息分為兩步: 先從辦公的數(shù)據(jù)庫里調(diào)出使用，再采用專門的軟件進(jìn)行信息處理。在此過程中，就會出現(xiàn)兩個方面的問題，第一速度慢，第二如果軟件和數(shù)據(jù)庫同時工作的話，很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)紊亂的情況，從而導(dǎo)致導(dǎo)出的數(shù)據(jù)不完整，甚至?xí)霈F(xiàn)亂碼的情況。這樣一來，嚴(yán)重影響了正常辦公的進(jìn)度，對公司的利益也不利。因此，采用計算機(jī)的邏輯結(jié)構(gòu)，就可以使得數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間相互獨(dú)立，互不影響，從而有效地保障了處理出來的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3. 2. 2 數(shù)據(jù)庫自動更新
在我們使用辦公自動化來進(jìn)行企業(yè)的日常工作時，會經(jīng)常使用計算機(jī)來調(diào)出數(shù)據(jù)庫和各種數(shù)據(jù)[2]，也許出于工作的需要，當(dāng)同一用戶需要在不同的計算機(jī)或不同的地區(qū)登陸使用過的企業(yè)數(shù)據(jù)庫時，就要求數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容可以進(jìn)行異地的同步更新，要想實現(xiàn)此功能，就離不開我們所說的計算機(jī)應(yīng)用，這樣，就可以保證遠(yuǎn)距離工作的效率，不受時間和空間的限制。
3. 2. 3 增強(qiáng)安全性
在辦公自動化的全過程中，最主要的問題就是安全性的問題了，這是整個辦公自動化最核心，也是最基本的問題。為了保證安全性，通過計算機(jī)技術(shù)，我們可以采用以下措施: 首先就是對機(jī)密數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù)，對于要求安全性極高的文件，將其設(shè)置成重點(diǎn)保護(hù)的文件，并進(jìn)行數(shù)據(jù)加密，針對對于非法訪問的操作，該措施就會起到保護(hù)作用。其次，還要對文件進(jìn)行授權(quán)操作，設(shè)置訪問權(quán)限，實行動態(tài)的監(jiān)控，確保萬無一失。最后，還可以啟動防火墻，這也是最為常見的一種保護(hù)方式，對信息進(jìn)行過濾和掃描，進(jìn)而有效阻止了各類病毒的侵入，保證了計算機(jī)的安全。比如在 B /S 模式中，安全性就是飽受爭議的關(guān)注點(diǎn)。所用的解決方法就是使用安全端開發(fā)的插件，需要在用戶的干預(yù)下安裝插件，銀行辦公軟件中最為常見。
4 未來的發(fā)展前景
從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，OA 系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展將向智能化、系統(tǒng)化、移動化和高速化的方向發(fā)展。OA 系統(tǒng)也將與各行各業(yè)緊密結(jié)合起來[6，8，12-15]。其發(fā)展速度必將影響企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程[4]。OA 系統(tǒng)智能化的發(fā)展表現(xiàn)在與人工智能、大數(shù)據(jù)以及云計算的應(yīng)用，辦公自動化將迎來全新的工作方式，更多的人機(jī)互動將成為一種常態(tài)。OA 系統(tǒng)化將會表現(xiàn)在更加全面、多變的交互方式以及交互界面，更加完整的事務(wù)、管理、決策方面的應(yīng)用。移動化與高速化的 OA 系統(tǒng)近些年已經(jīng)有了巨大的發(fā)展與突破，移動化不單指移動端的 OA 系統(tǒng)開發(fā)與使用，也與無線、高效、便捷相結(jié)合。因此，需要將與時俱進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)與辦公自動化系統(tǒng)完美融合[10]，提高 OA 系統(tǒng)的整體性能，以滿足越來越復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理問題。
5 結(jié)論
綜上所述，辦公自動化已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，在使用原有技術(shù)、框架的基礎(chǔ)上，將新型計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到辦公自動化中也是十分必要的，利用計算機(jī)技術(shù)的精準(zhǔn)與迅速的特性，實現(xiàn)完善的價值信息管理，將更大的提高辦公系統(tǒng)的工作效率，協(xié)助企業(yè)更快的發(fā)展。但是，由于網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性，還是存在一定的安全漏洞，因此，在將計算機(jī)的技術(shù)應(yīng)用于辦公自動化的同時，還需進(jìn)一步重視安全性的問題，避免辦公信息的泄漏甚至丟失，通過不斷改善辦公自動化的技術(shù)，提升辦公自動化系統(tǒng)的完整性實用性，為企業(yè)的發(fā)展做出更有效的保障。——論文作者：王海青
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 韓瀟影.從信息自動化到知識自動化: 大數(shù)據(jù)時代辦公自動化系統(tǒng)的功能分析[J].圖書與情報，2014，( 3) : 131 -133.
[2] 王平.OA 系統(tǒng)中檔案管理子系統(tǒng)設(shè)計[J].蘭臺世界， 2014( S2) : 131-132.
[3] 鄭偉.高校辦公自動化系統(tǒng)中計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用及實現(xiàn)[J].山東社會科學(xué)，2015( S2) : 325-326.
[4] 李小霞.高校檔案與辦公自動化系統(tǒng)接口建設(shè)的問題[J].蘭臺世界，2013，( 29) : 1-4.
[5] 蘇冠賢.辦公自動化系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)優(yōu)化整合模式研究[J].檔案學(xué)研究，2017，( 5) : 86-91.
[6] 張伏力.辦公自動化對提高高校管理水平的意義[J].蘭臺世界，2013，( 29) : 54-55.
[7] 劉彥玲. 淺談網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與辦公自動化[J]. 煤炭技術(shù)， 2013，( 2) : 271-274.
[8] 張愛曾.辦公自動化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理探討[J].檔案管理，2015，( 6) : 91.
[9] 金光明，袁定蓮.與 OA 集成的企業(yè)檔案管理系統(tǒng)研究與實現(xiàn)[J].檔案與建設(shè)，2014，( 1) : 21-24.
[10] 袁琦.OA 系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)之間的“無縫連接”[J].浙江檔案，2014，( 12) : 61.
[11] 微娜.OA 行業(yè)的變革[J].企業(yè)管理，2015，( 2) : 106-107.
[12] 劉紅霞，張慧.基于 Java 的煤礦企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)[J].現(xiàn)代電子技術(shù)，2015，( 14) : 78-80.
[13] 陳康，吳忠朝.淺談 OA 系統(tǒng)中的資金審批管理應(yīng)用[J].財務(wù)與會計，2014，( 1) : 58-59.
[14] 曹丹.煤礦企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用[J].煤炭技術(shù)，2014，( 2) : 248-250.
[15] 張超.OA 助力標(biāo)準(zhǔn)化管理[J].企業(yè)管理，2014，( 10) : 109 -111
