發(fā)布時間：2014-08-01所屬分類：教育職稱論文瀏覽：1次
摘 要： 論文摘要：《個人與團隊管理》課程考核方案積極探索與任務驅動教學模式改革相適應的課程考核改革，致力于教、學、練、評一體化設計，無論在考核內(nèi)容還是在測評方法和手段上都有創(chuàng)新。 關鍵詞：開放教育,課程考核,電子學檔,任務驅動,雙證書 一、《個人與團隊
論文摘要：《個人與團隊管理》課程考核方案積極探索與任務驅動教學模式改革相適應的課程考核改革，致力于“教、學、練、評”一體化設計，無論在考核內(nèi)容還是在測評方法和手段上都有創(chuàng)新。
關鍵詞：開放教育,課程考核,電子學檔,任務驅動,雙證書
一、《個人與團隊管理》課程總體情況及課程考核設計思想
(一)課程的總體情況
《個人與團隊管理》課程是中央電大與原勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心、北京天向互動教育中心聯(lián)合開辦的，適用于中央電大工商管理專業(yè)(開放專科)和行政管理專業(yè)(開放專科)的學生。《個人與團隊管理》課程在全國開設范圍較廣、選課人數(shù)較多，以廣東電大為例，2010年秋季有2317名學生選修了《個人與團隊管理》課程。
《個人與團隊管理》課程從性質(zhì)上看，屬公共技能性課程;從內(nèi)容上看，是知識內(nèi)容模塊化;從教學設計上看，采用國際先進的教學設計方式;從應用性上看，通用管理能力教材中，案例教學在篇幅上占有重要的地位;從教學模式上看，采用多元互動的教學模式;從教學目標與效果上看，注重管理技能培訓。《個人與團隊管理》課程的顯著特點是中央電大統(tǒng)一組織終結性考核，考試實行的是一考雙證，即學生通過考試不但可以獲得中央電大專科學歷的相應課程學分，卷面成績達60分及以上者還可獲得通用管理能力基礎級《個人與團隊管理》證書。本課程是中央電大“現(xiàn)代遠程開放教育人才培養(yǎng)模式改革”的重要內(nèi)容，從2003年秋起，工商管理專業(yè)將通用管理能力項目中基礎級系列課程改造后納入專業(yè)學歷教育，在電大首次實現(xiàn)了學歷教育與非學歷教育的溝通。
(二)課程考核設計思想
課程考核是遠程開放教育教學的重要組成部分，也是遠程開放教育教學質(zhì)量保障體系的重要組成部分，課程考核改革不僅僅是自身改革的問題，更重要的是課程考核改革將拉動教學改革的深化，促進教學和教學管理，促進學生學習方式的變革，從而保障遠程開放教育教學質(zhì)量的不斷提高。因此，課程考核改革要在充分認識遠程開放教育的特點、成人在職學習的特殊性等重要制約因素的基礎上，逐步形成與遠程開放教育教學模式、教學管理模式相適應的課程教學評價模式。
《個人與團隊管理》課程考核方案設計充分考慮遠程開放教育成人在職學習特點，將工商管理(專科)學科總體要求和課程本身的教學目標相結合，理論知識與工作實際緊密聯(lián)系，真正做到將課程考核嵌入學習過程，全面檢測和評價學生的學習過程、學習行為和學習成果，促進學生學習目標的達成。《個人與團隊管理》課程考核設計思想：構建“網(wǎng)絡課程平臺支撐的、以任務評價為重點、以雙證書為目標”的課程考核體系。
《個人與團隊管理》課程考核依托于網(wǎng)絡課程網(wǎng)站這一現(xiàn)代教育技術手段實施。《個人與團隊管理》網(wǎng)絡課程平臺是現(xiàn)代化的測評技術和手段，將形成性考核(電子學檔)、任務評價、終結性考試(考證培訓)集成一體。其中，任務評價是課程考核改革的重點，實現(xiàn)提高學生分析和解決實際情況能力的培養(yǎng)目標;終結性考試(考證培訓)是落實中央電大雙證書“人才培養(yǎng)模式改革”的重要保證。有很多同學雖然課程總成績合格，但是卻因為參加中央電大考試的卷面成績不足60分而不能夠獲得通用管理能力證書。事實和經(jīng)驗證明，加強考證培訓是幫助學生順利通過證書考試的有力保證。《個人與團隊管理》網(wǎng)絡課程開發(fā)考證培訓平臺，這部分內(nèi)容也是課程考核改革的重要內(nèi)容。
二、《個人與團隊管理》課程考核總體方案
《個人與團隊管理》課程考核方案分為形成性考核(電子學檔)、任務評價考核、終結性考試(考證培訓)三大部分，其中形成性考核(電子學檔)成績占20%，任務評價考核成績占30%、終結性考試(考證培訓)成績占50%。學生期末參加中央電大組織的統(tǒng)一終結性考核，作為學生的期末成績。按照中央電大相關政策規(guī)定，終結性考試(考證)期末考試卷面成績超過60分的可以申請通用管理能力基礎級《個人與團隊管理》的證書。
(一)形成性考核方案
《個人與團隊管理》課程根據(jù)現(xiàn)代遠程開放教育的特點，將“電子學檔”應用于課程考核中，“電子學檔”是一種過程性學習活動記錄，包含了學習者的自我評價細節(jié)(具體的知識、技能或行為的意義、方法與反思)，是信息化教學和網(wǎng)絡教學中促進學習和評價的重要工具。學生只要訪問《個人與團隊管理》網(wǎng)站，就會留下學習的腳印，學生的學習行為，如瀏覽信息、下載課件、與教師互動、小組討論、網(wǎng)上留言、作業(yè)平臺完成作業(yè)、模擬考試，這些都是建立學生電子學檔的過程。“電子學檔”可以實現(xiàn)對學生學習過程全方位記錄，將學習的全過程納入考核范圍，真正反映出學生掌握的情況以及學生的綜合素質(zhì)和能力。“電子學檔”是對學生成長及學習過程的一種追蹤，方便教師及學生了解和掌握整個學習過程和學習進度，強調(diào)學生對學習的自我管理、自我反思和自我評價的過程，同時也能實現(xiàn)教師對學生的遠程學習評價。
《個人與團隊管理》課程的形成性考核就是對學生學習過程的考核，主要是通過對學生所完成的電子學檔實施多元化評價，考核評價的內(nèi)容包括(見圖1)：
1.電子學檔內(nèi)容板塊的評價：即電子學檔基本信息內(nèi)容的評價，包括：個人信息、學業(yè)信息、學習活動記錄、作品展示、自我反思和評價。
2.學習過程與學習活動的評價：評價與學習過程相互交融并貫穿于整個學習過程之中，是學習和成長的過程。
3.作品展示的評價：學習者提供展示作品的詳細信息并與他人分享;他人有權利評論展示的作品，這種分享和評價，實際上就是一種交流與探討。
4.自我反思報告的評價：學生通過對電子學檔整個完成過程和學習過程進行回顧和反思，總結學習過程中的進步和不足，調(diào)節(jié)下一步的學習。
5.教師與同伴的評價：通過教師的評價和指導，學習者可以很快確定自己學習中的不足，提高學習效率。通過學習伙伴的評價，互相學習、取長補短。
6.階段性和總結性評價：在學習過程中的每個階段，對學習者規(guī)定要完成的項目或主題進行評價，有助于學習者及時得到教師的反饋指導，調(diào)整學習計劃或策略。
圖1基于“電子學檔”的《個人與團隊管理》形成性考核方案
(二)任務評價設計
在《個人與團隊管理》課程的教學過程中將任務導向貫徹到教學的各個環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)“教、學、練、評”以任務為導向的一體化設計。學生完成任務后，師生共同對任務中用到的知識、技巧、成功和失敗的經(jīng)驗進行討論和總結。“任務評價”是《個人與團隊管理》課程考核內(nèi)容設計的主要原則。《個人與團隊管理》課程運用任務驅動教學，布置了八個精心設計的任務，任務分布在從學期開始到學期結束，每一階段要求學生完成一個任務，任務評價全程化，實現(xiàn)對學生進行學習過程監(jiān)控及階段性考核，加強了對學生自主學習的引導(見圖2)。《個人與團隊管理》網(wǎng)絡課程的“任務管理平臺”基于瀏覽器/服務器開發(fā)應用，界面美觀、操作簡單。學生只要能上網(wǎng)使用瀏覽器，就可以在線完成教師布置的任務;教師可以通過管理平臺進行任務布置、任務評價、學生管理等功能。
圖2《個人與團隊管理》任務評價設計
《個人與團隊管理》課程內(nèi)容所包括的教學單元，這十個單元知識模塊是任務設計和課程考核設計的依據(jù)。根據(jù)這十個單元的知識內(nèi)容以及本專業(yè)學生的工作實踐精心設計八個綜合性的任務，并制作了任務設計書，對每一任務的具體內(nèi)容、完成方式、作業(yè)形式和評價方式等內(nèi)容進行詳細的說明，供省電大責任教師、地市電大授課教師以及選課學生使用(見下表)。
表《個人與團隊管理》任務設計
章節(jié)
教學單元
任務模塊
完成方式
作業(yè)
形式
評價方式
第一
單元
自我規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃書
Word文檔上傳
獨立
完成
互評
教師評價
第二
單元
時間管理
活動跟蹤表
Word文檔上傳
獨立
完成
自評
教師評價
第三
單元
溝通基礎工作溝通
世界大學生運動會申辦演講
現(xiàn)場演示、PPT文檔上傳
小組
作業(yè)
自評
互評
第四
單元
第五
單元
融入組織
案例分析-美國西南航空公司的企業(yè)戰(zhàn)略和文化
網(wǎng)上案例
分析
獨立
完成
自評
教師評價
第六
單元
團隊建設
QQ群案例討論會—團隊建設問題的教學視頻
QQ會議
記錄上傳
小組
作業(yè)
自評、互評
教師評價
第七
單元
團隊學習
實現(xiàn)目標
在職培訓-團隊文藝演出
現(xiàn)場演示、培訓總結上傳
小組
作業(yè)
自評、互評
教師評價
第八
單元
第九
單元
團隊激勵
QQ群案例討論會-某房地產(chǎn)集團的激勵難題
網(wǎng)上案例
分析
小組
作業(yè)
自評
教師評價
第十
單元
團隊領導
案例分析-王經(jīng)理該如何領導這樣的員工呢?
網(wǎng)上案例
分析
獨立
完成
自評
教師評價
(三)終結性考核方案設計
對于終結性考核方案設計，主要是加強考證培訓，以提高學生通用管理能力《個人與團隊管理》證書的通過率。《個人與團隊管理》課程由中央電大統(tǒng)一組織終結性考試試題類型分為全部為選擇題，要求考生從四個備選答案中選擇一個最恰當?shù)拇鸢福瑢⒄_答案前的字母填到題目中的括號內(nèi)，多選、不選或錯選均不得分。每套考試試題共計100道選擇題，題量相對較大，覆蓋到大部分知識要點，并且出題內(nèi)容和角度相對比較靈活，導致學生卷面成績及格率較低，無法順利通過《個人與團隊管理》課程考核。為了更好的幫助學生全面掌握課程教學內(nèi)容，培養(yǎng)學生自身與團隊管理技能，順利實現(xiàn)雙證書的教育目標，《個人與團隊管理》課程團隊設計開發(fā)了《個人與團隊管理》無紙化考證系統(tǒng)，建立了《個人與團隊管理》題庫，學生可以隨時、隨地進行考證培訓。
三、《個人與團隊管理》課程考核方案設計的創(chuàng)新點
課程考核依托于網(wǎng)絡課程網(wǎng)站，將形成性考核(電子學檔)、項目(任務)評價考核、終結性考試(考證)進行一體化設計。網(wǎng)絡課程平臺是現(xiàn)代化的測評技術和手段，在課程考核方面，網(wǎng)絡課程開發(fā)完成了“電子學檔”、“任務管理平臺”、“終結性考試(考證培訓)”等。
《個人與團隊管理》課程根據(jù)現(xiàn)代遠程開放教育的特點，將“電子學檔”應用于課程考核中。“電子學檔”是一種過程性學習活動記錄，包含了學習者的自我評價細節(jié)(具體的知識、技能或行為的意義、方法與反思)，是信息化教學和網(wǎng)絡教學中促進學習和評價的重要工具。“電子學檔”有助于克服現(xiàn)代遠程開放教育中由于教學時空分離，教師與學生處于“準永久分離狀態(tài)”，縮短學生學習過程中的孤獨感和疏離感，師生在交流中增進友誼和信任。
“任務驅動教學”與“任務評價”課程考核有機統(tǒng)一。《個人與團隊管理》課程，以發(fā)展學生能力為重點，注重考查學生分析問題和解決問題的能力，讓考試成為促進學生學習、評價教師教學情況的有效手段。如何將教學過程與考核過程的有機統(tǒng)一是課程考核設計的重點。對于《個人與團隊管理》課程，教學的總體思路是先制定學習的總體任務，然后對總體目標進行研究分析，在課程中一共設計了八個典型任務，要求學生按照要求完成任務，提交結果，課程考核也就是對任務進行考核。通過教學實踐，在個人與團隊管理課程上，運用任務驅動教學法，通過完成典型任務，而達到教學目標的實現(xiàn)和學生學習成果的結合。
參考文獻
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