發(fā)布時(shí)間：2016-06-13所屬分類(lèi)：教育職稱(chēng)論文瀏覽：1次
摘 要： 這篇職業(yè)技術(shù)教育論文發(fā)表了高職《商務(wù)溝通》課程小班授課的優(yōu)劣，小班教學(xué)能夠提高教學(xué)效率，尤其對(duì)于這種商務(wù)溝通課程來(lái)說(shuō)，需要為學(xué)生提供一個(gè)溝通、表達(dá)的空間，小班教學(xué)存在很多優(yōu)點(diǎn)，但是教育活動(dòng)非常復(fù)雜，受到很多因素的影響。
這篇職業(yè)技術(shù)教育論文發(fā)表了高職《商務(wù)溝通》課程小班授課的優(yōu)劣，小班教學(xué)能夠提高教學(xué)效率，尤其對(duì)于這種商務(wù)溝通課程來(lái)說(shuō)，需要為學(xué)生提供一個(gè)溝通、表達(dá)的空間，小班教學(xué)存在很多優(yōu)點(diǎn)，但是教育活動(dòng)非常復(fù)雜，受到很多因素的影響。
關(guān)鍵詞：職業(yè)技術(shù)教育論文,小班授課,商務(wù)溝通
怎樣提高教學(xué)質(zhì)量，是我們每位教育教學(xué)工作者研究關(guān)注的問(wèn)題。小班教學(xué)作為提高教學(xué)質(zhì)量的一種途徑，得到教師們的密切關(guān)注，小班教學(xué)能提高學(xué)生參與課堂的程度，能有效地提高學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力、交往能力、快速反應(yīng)能力。而商務(wù)溝通課程正是培養(yǎng)學(xué)生在面對(duì)職場(chǎng)時(shí)與人溝通的這些能力，所以實(shí)行小班授課不失為一種有效的教學(xué)形式。那小班授課的優(yōu)劣何在呢?
一、小班教學(xué)的理論基礎(chǔ)
現(xiàn)代社會(huì)互動(dòng)建構(gòu)主義是小班教學(xué)的理論基礎(chǔ)。丹麥心理學(xué)家皮亞杰研究了兒童的認(rèn)知發(fā)展提出了建構(gòu)主義這一概念，但沒(méi)有把它們應(yīng)用于教育。教育心理學(xué)家布魯納把“建構(gòu)主義”應(yīng)用于教育，提出了發(fā)現(xiàn)法、動(dòng)機(jī)理論、結(jié)構(gòu)課程論。后來(lái)功能主義語(yǔ)言認(rèn)為語(yǔ)言是一種社會(huì)交際工具：社會(huì)學(xué)的發(fā)展認(rèn)為人生活在一個(gè)社會(huì)中必須與他人交往。福斯坦認(rèn)為：人生于一個(gè)社會(huì)上，學(xué)習(xí)發(fā)生在與他人的相互交往中。羅杰斯則指出只有學(xué)習(xí)者認(rèn)為所有內(nèi)容與個(gè)人有關(guān)，并積極參與學(xué)習(xí)時(shí)才能有重要的學(xué)習(xí)。這樣建構(gòu)主義教育心理學(xué)吸收各方面的研究成果，發(fā)展成一個(gè)比較系統(tǒng)的理論。其根本理論是學(xué)習(xí)是在由學(xué)習(xí)者、教師、任務(wù)、環(huán)境組成的系統(tǒng)中相互影響，相互作用的復(fù)雜過(guò)程。
二、建構(gòu)主義教學(xué)模式
1.支架式教學(xué)。支架式教學(xué)是圍繞事先確定的學(xué)習(xí)主題建立一個(gè)相關(guān)的概念框架，如：飲食、旅游、情感等。各知識(shí)點(diǎn)的安排要符合“最近發(fā)展區(qū)”理論，教師根據(jù)學(xué)生個(gè)人差異，調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)度，為每個(gè)學(xué)生制定不同的教學(xué)計(jì)劃，使每個(gè)學(xué)生都能由低水平向高水平發(fā)展。
2.拋錨式教學(xué)。指根據(jù)事先確定的主題，由教師在真實(shí)情景中選定典型事例或問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)給定的問(wèn)題進(jìn)一步的分析、假設(shè)。通過(guò)查詢(xún)各種信息資料，進(jìn)行邏輯推理等方法對(duì)假設(shè)進(jìn)行論證。再根據(jù)論證結(jié)果制定解決問(wèn)題的方案，用于實(shí)踐。再根據(jù)實(shí)施過(guò)程中的反饋信息補(bǔ)充和完善原有的認(rèn)識(shí)。
3.隨機(jī)進(jìn)入式。由教師預(yù)設(shè)某一具體問(wèn)題的情景，然后根據(jù)學(xué)生的理解和反應(yīng)隨學(xué)生思維進(jìn)入問(wèn)題，并引導(dǎo)學(xué)生解決問(wèn)題。
這三種教學(xué)模式都對(duì)課堂組織提出了一定的要求。所有這些要求都可以在小班教學(xué)的情況下得到滿(mǎn)足。因此小班教學(xué)是比較理想的教學(xué)模式。
1.學(xué)生中心。就是讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的中心。這就要求學(xué)生參與課堂教學(xué)，在課堂上積極主動(dòng)的思考、探索、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、并努力找到解決問(wèn)題的方案。教師作為輔助者為學(xué)生提供幫助，如果學(xué)生數(shù)量過(guò)多，教師無(wú)法為每一位學(xué)生提供幫助。學(xué)生的參與程度就會(huì)降低，容易回到教師主體的舊方式，從而導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的下降。
2.情境設(shè)置。學(xué)生過(guò)多給情境設(shè)置帶來(lái)很大困難。例如，商務(wù)溝通中設(shè)計(jì)談判情境，教師無(wú)法設(shè)計(jì)20名學(xué)生同時(shí)參加。即使設(shè)計(jì)出了這樣的情境，也會(huì)因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)松散使學(xué)生喪失興趣，達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。
3.組織活動(dòng)。三種教學(xué)模式都是以學(xué)生活動(dòng)為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在活動(dòng)中建構(gòu)知識(shí)。因此組織活動(dòng)是非常重要的。學(xué)生過(guò)多會(huì)帶來(lái)很大麻煩，甚至使教學(xué)無(wú)法進(jìn)行。例如商務(wù)溝通教學(xué)中進(jìn)行分組教學(xué)，每組人數(shù)過(guò)多無(wú)法保證學(xué)生的參與程度，分組過(guò)多教師無(wú)法指導(dǎo)每一組的學(xué)習(xí)，分組教學(xué)的教育目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
4.因材施教。教師精力有限，只有在學(xué)生數(shù)量有限的情況下才能研究每一個(gè)學(xué)生的具體情況，根據(jù)這些學(xué)生的情況為每一位學(xué)生制定不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)因材施教。
以上是小班教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，即在理想狀況下理論上應(yīng)該是這樣的。但是教育是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng)，它受到諸多因素的制約。
一、教師因素
建構(gòu)主義教學(xué)法對(duì)教師提出了較高的要求。需要教師不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，教育學(xué)和心理學(xué)知識(shí)，還要有較強(qiáng)的分析能力，組織能力和廣博的相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。例如隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)法，教師在備課時(shí)要預(yù)想到學(xué)生對(duì)某一確定的主題可能有什么樣的想法，針對(duì)學(xué)生的想法怎樣引導(dǎo)他們?nèi)カ@取知識(shí)。但有的教師長(zhǎng)期以來(lái)已經(jīng)形成了教師主導(dǎo)的教學(xué)方式，面對(duì)這種要求有無(wú)所適從的感覺(jué)。認(rèn)為講授法是高效的教授方法，學(xué)生也不可能成為教學(xué)的主體。因此我們一直呼吁教師要改變觀念，就是要樹(shù)立學(xué)生中心的觀念，而提高教師素質(zhì)也就是讓教師提高了解學(xué)生的能力和因材施教的能力。
二、學(xué)生因素
有的學(xué)生性格比較內(nèi)向，不擅長(zhǎng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。因此課堂參與積極性較低，他們認(rèn)為學(xué)生就是學(xué)習(xí)教師教授的，教師教什么學(xué)生就學(xué)什么。事實(shí)上限制了學(xué)生的積極思維和個(gè)人觀點(diǎn)的發(fā)展。因此，要想適應(yīng)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)方法學(xué)生也要改變觀念。學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)已不再是傳統(tǒng)意義上的知識(shí)，而應(yīng)是學(xué)習(xí)的方法。
三、教材因素
支架教學(xué)法要求有一套教材來(lái)構(gòu)建知識(shí)的框架，情境的創(chuàng)設(shè)也不是單個(gè)教師能夠完成的，這些都需要有一套按建構(gòu)主義理論編寫(xiě)的教材，但是我們還缺乏這樣的商務(wù)溝通教材。雖然市場(chǎng)上有各種情境教材，但大多數(shù)都是引進(jìn)的外國(guó)教材，我們學(xué)生感覺(jué)與自己生活距離太遠(yuǎn)，因此學(xué)習(xí)積極性不高。教師沒(méi)有合適的教材也是使學(xué)生為主體的教學(xué)思想難以應(yīng)用的原因之一。
四、教育傳統(tǒng)
我們的教育自古以來(lái)重視知識(shí)的傳授，忽視學(xué)習(xí)的過(guò)程;強(qiáng)調(diào)刻苦學(xué)習(xí)，忽視學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，這對(duì)教師和學(xué)生都產(chǎn)生了不利的影響。
推薦期刊：《北京青年研究》(季刊)創(chuàng)刊于1992年，是由北京市教育委員會(huì)主管，北京青年政治學(xué)院、北京青少年研究所主辦。
