發(fā)布時間：2017-12-14所屬分類：農(nóng)業(yè)論文瀏覽：1次
摘 要： 隨著電力用戶消費能力及消費意識的提高，要求電力企業(yè)不斷提升需求響應(yīng)水平，通過靈活的需求響應(yīng)來滿足不同電力用戶的多樣化需求，進而帶動電力營銷的可持續(xù)發(fā)展。然而電力營銷智能化信息系統(tǒng)的應(yīng)用剛好可以滿足這一要求，在提高需求響應(yīng)能力的同時也提升了
隨著電力用戶消費能力及消費意識的提高，要求電力企業(yè)不斷提升需求響應(yīng)水平，通過靈活的需求響應(yīng)來滿足不同電力用戶的多樣化需求，進而帶動電力營銷的可持續(xù)發(fā)展。然而電力營銷智能化信息系統(tǒng)的應(yīng)用剛好可以滿足這一要求，在提高需求響應(yīng)能力的同時也提升了營銷效率和水平。文章在簡要概述智能營銷內(nèi)涵及營銷智能化信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對營銷智能化信息系統(tǒng)的應(yīng)用方案進行了分析，具有一定的實踐指導(dǎo)價值。
關(guān)鍵詞：電力營銷,智能化信息系統(tǒng),電力需求
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及人們物質(zhì)生活水平的提高，對電力需求呈多樣化特征，這就決定了電力營銷由傳統(tǒng)單純需求向彈性高需求轉(zhuǎn)變，如何針對用戶需求提供多樣性、選擇性的電力需求解決方案是目前電力營銷的主要任務(wù)之一。雖然電力用戶的差異性需求給電力企業(yè)營銷提出了巨大挑戰(zhàn)，但目前電力市場發(fā)展也給電力營銷的改進和完善帶來了機遇，特別是智能電網(wǎng)的建設(shè)、電力信息化的發(fā)展，不僅為電能質(zhì)量提供了保障，還為信息化、智能化電力營銷系統(tǒng)平臺的構(gòu)建和應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。通過高效電力營銷智能化信息系統(tǒng)的應(yīng)用不僅能滿足電力用戶的各種需求，把握消費者心理，還能提高電力客戶的忠誠度，進而有助于電力企業(yè)占據(jù)有利電力市場，促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1 智能營銷的內(nèi)涵
智能營銷即通過計算機、自動化、通信等高新技術(shù)的綜合應(yīng)用，結(jié)合電力用戶的實際需求，考慮電力企業(yè)經(jīng)濟及社會效益，實現(xiàn)電能經(jīng)濟、安全、穩(wěn)定供給，以及客戶實時互動參與的一種現(xiàn)代化、信息化、智能化電力營銷方式。智能營銷在強大的技術(shù)支撐下，所發(fā)揮的各種效用是非常全面的。微觀上，可基于實際電力需求，在無需人工參與的情況下，實現(xiàn)電價的動態(tài)調(diào)整，進而引導(dǎo)電力用戶主動參與供用電，以及科學(xué)用電。宏觀上，可實現(xiàn)電力資源的宏觀調(diào)控和優(yōu)化配置，進而提高電力生產(chǎn)和供應(yīng)效率。
智能營銷的應(yīng)用可以分為短期和中長期兩種方式。短期應(yīng)用屬于較淺層面的應(yīng)用，即通過通訊網(wǎng)絡(luò)與局部智能終端的融合和對接，實現(xiàn)供電、用電、結(jié)算等功能的智能化和信息化。中長期則側(cè)重于相關(guān)智能營銷硬件及技術(shù)的整體提升，進而開發(fā)出新的電力服務(wù)業(yè)務(wù)，并充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在電力業(yè)務(wù)開展方面的綜合效用。無論是短期，還是中長期智能營銷的應(yīng)用，都要基于客戶需求出發(fā)，既結(jié)合當(dāng)前實際情況，又要考慮未c來戰(zhàn)略發(fā)展方向。
2 電力營銷智能化信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
隨著智能電網(wǎng)建設(shè)步伐的加快，各電力企業(yè)已加強了智能營銷信息系統(tǒng)的研究與探索。電力營銷智能化信息系統(tǒng)以營銷業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過物理存儲和智能分析，可以全面、清晰了解電力企業(yè)營銷服務(wù)整體情況，進而為電力企業(yè)管理層的發(fā)展決策提供參考依據(jù)。電力營銷智能化信息系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)量大、交互性強、功能全面等特征，僅從綜合性、智能化營銷業(yè)務(wù)的實現(xiàn)來講，智能化營銷系統(tǒng)主要包括采控系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)兩個組成部分。
采控系統(tǒng)是整個智能化營銷系統(tǒng)的前端子系統(tǒng)，主要任務(wù)是完成電能信息的實時采集，以及對電力信息的實時、狀態(tài)監(jiān)控。信息管理系統(tǒng)則以采控系統(tǒng)所采集的電力信息數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對各項營銷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行計算和分析，并將綜合處理結(jié)果實時反饋給營銷決策層、管理層與用戶，為電能供需雙方的有序合作奠定基礎(chǔ)。
3電力營銷智能化信息系統(tǒng)的應(yīng)用方案
3.1系統(tǒng)應(yīng)用原則
(1)實用性原則。在營銷智能化信息系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，應(yīng)以國家電網(wǎng)的總體規(guī)劃為基礎(chǔ)，然后充分考慮企業(yè)電力營銷的實際情況及實際需求，以保證系統(tǒng)應(yīng)用的實際效用。
(2)標(biāo)準(zhǔn)化原則。按照國家電網(wǎng)的相關(guān)要求、標(biāo)準(zhǔn)進行系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計，首先遵循科學(xué)性、先進性思路進行整體性的系統(tǒng)構(gòu)架，然后針對每一環(huán)節(jié)進行詳細(xì)設(shè)計，經(jīng)過運行實驗、調(diào)試后，再應(yīng)用于電力營銷業(yè)務(wù)實踐，取得一定成效后可大規(guī)模推廣應(yīng)用。
(3)靈活性原則。考慮電力營銷業(yè)務(wù)的未來發(fā)展需求，應(yīng)用過程融入超前意識，在整體把握系統(tǒng)設(shè)計方案的基礎(chǔ)上，預(yù)留好擴展空間，以便在未來的應(yīng)用過程中可改進和增加一些功能，避免整體性的重新設(shè)計而增加系統(tǒng)應(yīng)用成本。同時，結(jié)合各地區(qū)電力企業(yè)營銷在流程、業(yè)務(wù)等方面的差異性，也可預(yù)留一些可擴展的接口，以適應(yīng)不同地區(qū)對營銷智能化信息系統(tǒng)的差異性需求。
(5)可靠性原則。可靠性是所有電力系統(tǒng)必備的特性之一，電力營銷智能化系統(tǒng)也不例外。其不僅關(guān)系著電力企業(yè)營銷業(yè)務(wù)的正常開展，還涉及到居民的日常生活，因此，必須保證智能化營銷系統(tǒng)的整體可靠性、持續(xù)性、穩(wěn)定性，通過軟硬件的可靠性配置和設(shè)計來提高系統(tǒng)的全壽命周期。另外，由于智能化營銷系統(tǒng)是基于海量營銷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)而運行的，這些數(shù)據(jù)的重要性不言而喻，而且涉及客戶隱私問題，因此，提高系統(tǒng)的安全性能及抗干擾性能也是必不可缺的，同時嚴(yán)格控制系統(tǒng)的權(quán)限問題，避免數(shù)據(jù)的丟失或泄露。
3.2系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計
結(jié)合電力營銷智能化信息的實際功能需求，整體設(shè)計由電能計量、費控、集抄、短信平臺、地理服務(wù)信息這五個子系統(tǒng)組成，具體設(shè)計如下。
(1)電能計量系統(tǒng)。計量系統(tǒng)是基于電能信息采控系統(tǒng)而建立的，通過對采控、營銷、配電等信息數(shù)據(jù)的整合，以及圖形化平臺的應(yīng)用，實現(xiàn)計量、線損等網(wǎng)絡(luò)化和圖形化。進而可完成各種計量網(wǎng)絡(luò)圖的維護，以及數(shù)據(jù)的查詢和校對。
(2)費控系統(tǒng)。費控系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)和功能已較為成熟，在此不作贅述。通過費控系統(tǒng)可實現(xiàn)預(yù)付費計量處理、新裝業(yè)務(wù)遠程開戶、用戶遠程充值等功能。
(3)集抄系統(tǒng)。集抄系統(tǒng)由終端電表、數(shù)據(jù)采集器、轉(zhuǎn)換器、傳輸網(wǎng)絡(luò)、主站系統(tǒng)等構(gòu)成。
3.3嚴(yán)格遵循科學(xué)發(fā)展的方法
在國有企業(yè)黨建工作中，科學(xué)發(fā)展觀起到了重要的指導(dǎo)性意義，為黨建工作的執(zhí)行提供了基本理論指導(dǎo)，黨建工作嚴(yán)格遵循該理論有助于領(lǐng)導(dǎo)班子深入了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，清楚內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展變化，同時也有利于各項黨建工作順利進行。將科學(xué)發(fā)展觀與黨建工作融合起來，必須堅持以人為本的原則，注重對全面協(xié)調(diào)可持續(xù)理念的認(rèn)識。另外，任何事情的開展都要有群眾作為后盾，國有企業(yè)黨建也不例外，對于國有企業(yè)黨建工作來說，群眾基礎(chǔ)是提升其科學(xué)化水平的重要組成部分之一，只有擁有了群眾的支持，企業(yè)才能發(fā)展的更好，因此，領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該定期對企業(yè)員工進行問候和關(guān)懷，及時了解員工思想的變化，并幫助其及時解決生活、工作中遇到的難題。在黨組織工作開展的過程中，注意以實際情況為出發(fā)點，深入員工群體中進行調(diào)研，以了解事件的具體情況，絕對不能妄下定論。
4結(jié)語
綜上所述，黨建共走是一個與時俱進的話題，在不同形勢下黨建工作都關(guān)系到黨的領(lǐng)導(dǎo)及指征能力、關(guān)系到黨與人民關(guān)系。因此，當(dāng)前形勢下要想提升國有企業(yè)黨建工作科學(xué)化水平，就必須明確黨所處的位置，充分領(lǐng)會黨的精神，并深入鉆研黨的業(yè)務(wù)，與企業(yè)自身情況聯(lián)系起來，合理推進企業(yè)黨建工作的合理進行，確保領(lǐng)導(dǎo)班子的先進性。總之，國有企業(yè)應(yīng)該在黨建工作中積極總結(jié)、完善自我，這樣黨建工作的科學(xué)化水平才能不斷提高。
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(4)短信平臺系統(tǒng)。短信平臺是電力企業(yè)與電力用戶交互的主要載體，通過短信平臺，電力企業(yè)實時發(fā)布各種營銷業(yè)務(wù)信息，例如檢修、停電通知，繳費通知，欠費通知等，是目前電力企業(yè)由被動營銷轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訝I銷的主要途徑之一。
(5)地理服務(wù)信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)能實現(xiàn)用戶所屬臺區(qū)、業(yè)擴報裝電源點的快速定位，進而為各種營銷問題的快速解決提供了保障。
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