發(fā)布時(shí)間：2018-09-24所屬分類：科技論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：當(dāng)前移動(dòng)端游記應(yīng)用層出不窮，同質(zhì)化嚴(yán)重。如何完成高質(zhì)量游記內(nèi)容，提升瀏覽者閱讀體驗(yàn)，同時(shí)推動(dòng)游記平臺(tái)的品牌知名度，是當(dāng)前游記市場(chǎng)所面臨的考驗(yàn)。基于沉浸式理論來探究移動(dòng)端游記分享內(nèi)容頁(yè)設(shè)計(jì)策略，設(shè)計(jì)出更加個(gè)性化、體驗(yàn)良好的內(nèi)容頁(yè)。通過
摘要：當(dāng)前移動(dòng)端游記應(yīng)用層出不窮，同質(zhì)化嚴(yán)重。如何完成高質(zhì)量游記內(nèi)容，提升瀏覽者閱讀體驗(yàn)，同時(shí)推動(dòng)游記平臺(tái)的品牌知名度，是當(dāng)前游記市場(chǎng)所面臨的考驗(yàn)。基于沉浸式理論來探究移動(dòng)端游記分享內(nèi)容頁(yè)設(shè)計(jì)策略，設(shè)計(jì)出更加個(gè)性化、體驗(yàn)良好的內(nèi)容頁(yè)。通過闡述沉浸式體驗(yàn)在移動(dòng)界面中的設(shè)計(jì)原則，羅列現(xiàn)有移動(dòng)端游記產(chǎn)品的游記形式，從中分析沉浸式方法的表現(xiàn)形式，最后提出沉浸式體驗(yàn)在游記內(nèi)容頁(yè)中的設(shè)計(jì)策略。最終從交互思維、視覺排版、用戶體驗(yàn)、品牌傳播等方面，提出了4個(gè)設(shè)計(jì)策略，即豐富視聽增強(qiáng)情境感、注重頁(yè)面的版面設(shè)計(jì)、講故事引起情感共鳴、刺激用戶分享傳播。
關(guān)鍵詞：沉浸式體驗(yàn),游記應(yīng)用,分享內(nèi)容頁(yè),設(shè)計(jì)策略
引言
移動(dòng)新媒體時(shí)代，人們獲取、分享信息的方式不僅僅局限在網(wǎng)頁(yè)端，而是可以通過移動(dòng)智能設(shè)備隨時(shí)隨進(jìn)行信息交換和輸入輸出，用戶也從被動(dòng)的角色漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的傳播者。游記應(yīng)用的出現(xiàn)，使得更多旅游者開始利用移動(dòng)設(shè)備分享旅游經(jīng)歷和攻略。游記應(yīng)用的即時(shí)性、高效性和易傳播性的特點(diǎn)，讓用戶在碎片化時(shí)間也能快速整理旅途中照片、視頻和心得，并能一鍵生成游記，同時(shí)還能上傳游記應(yīng)用或分享到第三方社交平臺(tái)。
由于分享后的游記頁(yè)面屬于長(zhǎng)圖文形式，信息框架窄而淺，內(nèi)容豐富，所以易于聚焦化研究。因此，本文主要著眼于分享后的游記內(nèi)容頁(yè)。而基于沉浸式體驗(yàn)理論研究分享內(nèi)容頁(yè)，能更好地讓用戶沉浸內(nèi)容之中，帶來更高層次的瀏覽體驗(yàn)和愉悅感，從而提升頁(yè)面的用戶體驗(yàn)。
Csikszentmihalyi認(rèn)為，沉浸是一種快樂和自我享受的心理狀態(tài)和暫時(shí)性的主觀體驗(yàn)，并且沉浸體驗(yàn)存在于人類生活的各各范疇中[1]，如閱讀、科研、聽音樂、發(fā)明等過程，對(duì)共享知識(shí)的態(tài)度和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)行為起正向引導(dǎo)作用[2]。所以，在此過程中，沉浸式體驗(yàn)的支持起著不容小覷的作用。
一、沉浸式體驗(yàn)在移動(dòng)界面中的設(shè)計(jì)法則
沉浸就是讓人專注在當(dāng)前的目標(biāo)情境下感到愉悅和滿足，而忘記真實(shí)世界的情境。沉浸式體驗(yàn)除了包含人的感官體驗(yàn)，也包含認(rèn)知體驗(yàn)[3]。感官體驗(yàn)是由于器官受到外界刺激形成的直覺反應(yīng)，且不自覺地沉浸其中。但僅利用感官刺激很難達(dá)到心流狀態(tài)，需要認(rèn)知體驗(yàn)共同完成。認(rèn)知體驗(yàn)就是用戶的任務(wù)要匹配用戶的一個(gè)心里預(yù)期，且符合心智模型易于理解認(rèn)知。讓頁(yè)面的提示和線索變成可感知化，從而更準(zhǔn)確高效地學(xué)習(xí)，提升用戶的使用沉浸感和流暢感，促進(jìn)心流的產(chǎn)生[4]。下面通過四個(gè)設(shè)計(jì)法則闡述沉浸式體驗(yàn)在APP案列中的應(yīng)用，了解現(xiàn)有沉浸式界面理論的表達(dá)方式。
(一)用敘事性法則吸引你的“觀眾”：
敘事法是新媒體廣告重要的營(yíng)銷策略，但同樣也可以應(yīng)用到移動(dòng)端頁(yè)面之中。利用場(chǎng)景、角色、氛圍、情節(jié)、節(jié)律的方式讓觀眾融入故事本身，這也是敘事表達(dá)的基本手法。例如，WALKUP是一款計(jì)步數(shù)+游戲化的地圖旅行模式的運(yùn)動(dòng)健身運(yùn)動(dòng)軟件。平臺(tái)構(gòu)建了一個(gè)虛擬的旅游地圖，用戶每天需要依靠運(yùn)動(dòng)的“步數(shù)”積攢能量解鎖各個(gè)國(guó)家，這個(gè)以環(huán)游世界為背景的故事線，很容易將用戶帶入角色之中，形成互動(dòng)進(jìn)而產(chǎn)生用戶黏性。
(二)用沉浸法則煽動(dòng)“觀眾”情緒：
沉浸式體驗(yàn)的目的在于“盡量排除用戶關(guān)注的所有干擾，抓住用戶注意力，并執(zhí)行其預(yù)期的行為”[5]這一說法，就是讓用戶排除一切視覺干擾，沉浸于界面場(chǎng)景，感受產(chǎn)品傳達(dá)的調(diào)性。微信的漂流瓶界面是具有代表性的沉浸式界面，采用純凈模式，隱藏了頂部的導(dǎo)航欄和狀態(tài)欄，并且通過手繪形式營(yíng)造海洋漂流傳遞祝福的場(chǎng)景，模擬了撈瓶子和扔瓶子互動(dòng)行為，沉浸式地完成了信息的溝通。
(三)用一致性法則打造完整的演出：
如何讓用戶欣賞一場(chǎng)完整的演出，并且不出戲呢?就是做到界面的一致性：設(shè)計(jì)目標(biāo)的一致性、元素外觀的一致性及交互行為的一致性。例如，支付寶主界面，在元素應(yīng)用上，不管是Tab入口，還是功能入口，都采用線性圖標(biāo)，形成一致語(yǔ)言元素;在顏色上，主界面或子界面都保持藍(lán)色的主色調(diào)，目的使用戶形成統(tǒng)一的品牌認(rèn)知和調(diào)性;在交互行為上，主界面相似功能的入口都會(huì)按模塊劃分，進(jìn)而讓用戶保持操作的一致性。
二、沉浸式體驗(yàn)在現(xiàn)有游記產(chǎn)品中的運(yùn)用與表達(dá)
(一)以時(shí)間軸為主的圖文游記(氫氣球旅游為代表)：
“氫氣球旅行”(如圖1)為代表的游記應(yīng)用主要提供圖文為主的游記制作，以時(shí)間軸的形式貫穿整個(gè)游記故事線。改變了以往游記傳統(tǒng)的“圖片+長(zhǎng)文本”的固有形式，重構(gòu)游記內(nèi)容信息，并基于位置、時(shí)間、圖片、文本完成了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的創(chuàng)建，從而簡(jiǎn)化了用戶生產(chǎn)游記成本。(圖1)的“氫氣球旅行”內(nèi)容頁(yè)為了給用戶第一眼呈現(xiàn)精美的風(fēng)景，給予視覺沖擊，將第三方的下載按鈕置于頁(yè)面底部位置變?yōu)楦影粹o，這樣既不影響頁(yè)面瀏覽，同時(shí)還能觸發(fā)用戶即時(shí)下載。從頁(yè)面布局排版來看，將每個(gè)旅游景點(diǎn)詳情內(nèi)容隱藏起來只羅列標(biāo)題，需要查看時(shí)只需點(diǎn)看標(biāo)題即可展開。這種交互形式，既可以節(jié)約空間，又清晰羅列了景點(diǎn)，使頁(yè)面整體直觀簡(jiǎn)潔，但缺陷是無法第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)和有趣的風(fēng)景點(diǎn)。
(二)基于LBS的地圖軌跡的游記(面包旅行為代表)：
(如圖2)的“面包旅行”區(qū)別于其他游記不同之處在于利用LBS(LocationBasedService)地理定位技術(shù)，手機(jī)會(huì)利用軌跡追蹤技術(shù)自動(dòng)給照片加上位置標(biāo)簽和時(shí)間點(diǎn)，即可快速地生成一篇完整的游記，減少了手動(dòng)輸入拍攝點(diǎn)操作成本。如今，LBS地理軌跡技術(shù)的日漸成熟使得游記平臺(tái)越來越有競(jìng)爭(zhēng)力，有效記錄用戶的旅游興趣點(diǎn)，同時(shí)還會(huì)清晰地展示旅游流，如同站在旅游者的視角親身體驗(yàn)一場(chǎng)非凡之旅。故以技術(shù)型驅(qū)動(dòng)不斷做出差異化的產(chǎn)品才能持續(xù)提升用戶留存率，激發(fā)興趣點(diǎn)。
(三)視頻、影集為主的游記(以Totoo為代表)：
印象中，大多游記都是圖文結(jié)合體的形式，雖然瀏覽時(shí)也能讓人領(lǐng)略到異域的別樣風(fēng)情，卻始終無法給人一種強(qiáng)烈的沖擊感和記憶點(diǎn)。“Totoo”游記(如圖3)挖掘了一種新穎的記錄形式，就是將照片整合成短視頻的形式輪播呈現(xiàn)給用戶，并且編輯視頻時(shí)還能選擇個(gè)性化的主題風(fēng)格和動(dòng)效。由于視頻的關(guān)注度要高于平面二維視覺效果，利用動(dòng)畫創(chuàng)造臨時(shí)聚焦點(diǎn)，能瞬間吸引用戶目光，相當(dāng)于指示用戶應(yīng)該把目光投向哪里[6]，達(dá)到意識(shí)集中。其次，旅游視頻與普通游記記錄方式不同的是，視頻更新速度更頻繁更為連續(xù)，密切了播主與用戶的關(guān)系，大大降低了輸入成本，無需過多的修飾與設(shè)計(jì)，便可快速產(chǎn)出。
三、基于沉浸式體驗(yàn)的游記內(nèi)容頁(yè)設(shè)計(jì)分析
沉浸體驗(yàn)是一種正向的、積極的影響，它能瞬間讓你精力專注，心智凝神，是一種自我意識(shí)的丟失和自發(fā)性行為;更是一種高層次的精神滿足和內(nèi)在需求，從中人們能獲得自我尊重和個(gè)人成長(zhǎng)[2]。以下提出了沉浸式體驗(yàn)對(duì)于游記分享內(nèi)容頁(yè)的策略研究，目的是提升界面的用戶體驗(yàn)和用戶分享的主動(dòng)性。
(一)豐富視聽增強(qiáng)情境感：
沉浸式體驗(yàn)是用戶利用感官潛心于某種思維活動(dòng)或精神境界的一種心理狀態(tài)[7]，即豐富感官生理系統(tǒng)可以充分調(diào)動(dòng)用戶情緒。人機(jī)界面中，對(duì)于感官的應(yīng)用，大多還停留在視覺這個(gè)層面，而忽視了替他感官的信息傳達(dá)。利用聽覺帶動(dòng)視覺，達(dá)到高峰狀態(tài)，形成記憶點(diǎn)。比如在聽覺上，若加入音樂效果可大大豐富用戶的視聽享受。
游記內(nèi)容頁(yè)可以設(shè)置迎合旅游地風(fēng)格的背景音樂，但考慮到用戶使用場(chǎng)景的多樣性，在加入背景音樂時(shí)，盡量避免生硬式插入，要循序漸進(jìn)，由淺入深地感染用戶。例如，紀(jì)念碑谷解謎類游戲應(yīng)用，除了精美的畫風(fēng)、巧妙的關(guān)卡，游戲音效也同樣出彩。在不同的游戲關(guān)卡都能聽到風(fēng)聲、雨聲、海浪聲、琴弦聲，空靈且富有層次感，很容易將玩家?guī)脒@個(gè)夢(mèng)境之中。加上立體式韻律的音效，與建筑師構(gòu)建的具有矛盾空間的幾何建筑風(fēng)格相得益彰，完成一場(chǎng)別具一格的視聽盛宴。
(二)注重頁(yè)面的版面設(shè)計(jì)：
移動(dòng)端由于受到屏幕大小的限制，所以版式設(shè)計(jì)時(shí)要注意“主題元素居中突出”[8]，形式輔助內(nèi)容，因?yàn)樘幱谛畔⑺槠瘯r(shí)代，用戶不會(huì)在一個(gè)頁(yè)面停留過多，所以瀏覽者要第一眼抓住頁(yè)面核心內(nèi)容。
其次利用多元化的構(gòu)圖模式：平行構(gòu)圖法、不對(duì)稱構(gòu)圖、三角形構(gòu)圖法、S形構(gòu)圖并加以裝飾性元素裝點(diǎn)頁(yè)面，但切記元素不要復(fù)雜，不然會(huì)大大降低頁(yè)面的可讀性，失去頁(yè)面重點(diǎn)。整體頁(yè)面布局要做到文字盡量多而不亂、有大有小;色彩有冷有暖、有明有暗;排版有疏有密;文案精悍短小且有新意。
最后放置高質(zhì)量的游記照片，切記要選擇清晰、飽和度高且構(gòu)圖精美的照片，除了風(fēng)景照也可以加入有故事有情感的人物照，從而達(dá)到精美的視覺效果的同時(shí)，給頁(yè)面帶了故事情節(jié)，從而引發(fā)瀏覽者情感共鳴。
(三)講故事引起情感共鳴：
現(xiàn)有游記大多人都是流水賬式記錄，枯燥乏味，無法激起用戶對(duì)目的地的渴望。所以掌握正確的寫作方法至關(guān)重要。
首先要有一定的可讀性，輕松、簡(jiǎn)單和易懂的行文方式總會(huì)比晦澀、枯燥的文字更能帶來閱讀的享受。其次，引人入勝的標(biāo)題，總能喚起用戶的好奇心和欲望。最后可以善用利用敘事法營(yíng)造畫面感，一個(gè)擅長(zhǎng)講故事的人，會(huì)通過故事串聯(lián)整個(gè)場(chǎng)景，使之產(chǎn)生畫面感，如同在讀者腦子里播放了一場(chǎng)旅行微電影。例如《面包旅行》中有一篇優(yōu)質(zhì)游記叫《沒有海的澳洲，竟然更美》，具有很高的收藏量和轉(zhuǎn)載量。單從標(biāo)題中就能看出筆者的心思，激發(fā)好奇心，忍不住想點(diǎn)進(jìn)去想看看究竟。游記中，筆者最先放置了剪輯后的旅游視頻增加代入感，接著開頭用了聯(lián)想法吸引讀者“這趟旅行的開始是因?yàn)橐粋�(gè)欄目《燃游》和兩部電影《澳洲亂世情》《沙漠駝?dòng)啊?hellip;…”。
一下子讓讀者產(chǎn)生共鳴，制造了話題的同時(shí)激發(fā)閱讀的興趣。
(四)刺激用戶分享傳播：
社交網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得用戶分享信息更易受到各種贊賞和評(píng)論，用戶享受于點(diǎn)贊和評(píng)論帶來巨大滿足，產(chǎn)生認(rèn)同感和成就感，并沉浸于分享內(nèi)容之中，促使再次分享的意愿[9]。僅僅以圖文方式是無法打動(dòng)讀者的心，試圖制造新穎的交互方式，讓讀者參與其中，激勵(lì)他們參與、評(píng)論、分享、轉(zhuǎn)發(fā)，從而在傳播者和受眾者之間形成全程對(duì)話[10]。
例如，婚禮紀(jì)是一個(gè)婚禮服務(wù)平臺(tái)，它能制作精美動(dòng)態(tài)的婚禮請(qǐng)?zhí)７窒斫o好友，既可以欣賞甜蜜的新人結(jié)婚照，還能發(fā)彈幕送祝福，同時(shí)還能送紅包、送禮物。這個(gè)互動(dòng)方式也可以應(yīng)用到游記分享內(nèi)容頁(yè)，如用戶可要求打賞旅游經(jīng)費(fèi)、裝備或寄出明信片，將熟知的行為轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)交互行為，用戶也從被動(dòng)閱讀變?yōu)橹鲃?dòng)操控，同時(shí)刺激內(nèi)容廣泛傳播，但這種交互行為前提是在有限時(shí)間范圍內(nèi)做出積極的反饋，這樣才能形成良好的互動(dòng)體驗(yàn)。
結(jié)語(yǔ)
沉浸式體驗(yàn)涵蓋的范圍較廣，本文僅從在線游記分享內(nèi)容頁(yè)的角度對(duì)沉浸式設(shè)計(jì)給予闡述，借此論述了沉浸式體驗(yàn)設(shè)計(jì)在游記內(nèi)容頁(yè)中的設(shè)計(jì)策略：豐富視聽增強(qiáng)情境感、注重頁(yè)面的版面設(shè)計(jì)、講故事引起情感共鳴、刺激用戶分享傳播。由于本文研究范圍較為局限，對(duì)其相關(guān)要素只做了定性論述，缺少相關(guān)定量的研究。后續(xù)將在探究用戶行為和興趣點(diǎn)影響因素基礎(chǔ)上，通過搜集相關(guān)資料，對(duì)其用戶體驗(yàn)及反饋度等方面做更深一步的定量研究。
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