發(fā)布時(shí)間：2018-08-27所屬分類：教育論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：商業(yè)素養(yǎng)，是指從事商業(yè)活動(dòng)的主體應(yīng)該當(dāng)基本具備的商業(yè)技巧和能力，也是指從事商業(yè)活動(dòng)的主體應(yīng)該遵循的基本道德約束。目前隨著我國(guó)一帶一路計(jì)劃的穩(wěn)步實(shí)踐，高職教育機(jī)構(gòu)培養(yǎng)具有商業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生才能滿足我國(guó)大步向前進(jìn)的發(fā)展趨勢(shì)。本文遵循這一邏輯
摘要：商業(yè)素養(yǎng)，是指從事商業(yè)活動(dòng)的主體應(yīng)該當(dāng)基本具備的商業(yè)技巧和能力，也是指從事商業(yè)活動(dòng)的主體應(yīng)該遵循的基本道德約束。目前隨著我國(guó)“一帶一路”計(jì)劃的穩(wěn)步實(shí)踐，高職教育機(jī)構(gòu)培養(yǎng)具有商業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生才能滿足我國(guó)大步向前進(jìn)的發(fā)展趨勢(shì)。本文遵循這一邏輯，立足于當(dāng)下我國(guó)連鎖專業(yè)學(xué)生商業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)教育存在的問題，簡(jiǎn)要提出了幾點(diǎn)改進(jìn)建議。
關(guān)鍵詞：商業(yè)素養(yǎng),價(jià)值觀,經(jīng)營(yíng)管理
0引言
商業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)對(duì)于高職學(xué)生和教師來說已經(jīng)越來越顯得重要。也許這個(gè)概念不久前還對(duì)國(guó)內(nèi)的高職教育來說顯得陌生，但是隨著我國(guó)對(duì)外開放的步伐加快，對(duì)高素質(zhì)的人才要求越來越高，對(duì)連鎖專業(yè)的學(xué)生的商業(yè)素養(yǎng)要求也相應(yīng)地提高。商業(yè)素養(yǎng)其實(shí)并非是新鮮概念，而是強(qiáng)調(diào)一個(gè)人所應(yīng)當(dāng)具備的基本的經(jīng)商能力和技巧，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)一個(gè)人所應(yīng)當(dāng)具備的品德和信譽(yù)。一個(gè)有道德，有底線，有信仰的人才能被認(rèn)為是可靠的，值得信賴的合作對(duì)象。而一個(gè)有能力，有實(shí)力，也有堅(jiān)毅性格的人才能真正做成一番大事業(yè)，才能夠在面臨著利益誘惑的時(shí)候，控制住自身的欲望。由此培養(yǎng)學(xué)生的商業(yè)素質(zhì)十分重要。
1培養(yǎng)連鎖專業(yè)學(xué)生商業(yè)素養(yǎng)的重要性
所謂的“商業(yè)素養(yǎng)”，其實(shí)也就是指，指從事商業(yè)活動(dòng)所具備的商業(yè)才能和優(yōu)秀品質(zhì)，既包括市場(chǎng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)謀略、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)核算、貿(mào)易流通、營(yíng)銷策劃、項(xiàng)目服務(wù)等專業(yè)技能，也包括人文知識(shí)、商業(yè)規(guī)則、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、志向遠(yuǎn)大、品德高尚、高瞻遠(yuǎn)矚、誠(chéng)實(shí)守信、謙虛待人、善于反省，居安思危、堅(jiān)持不懈等優(yōu)秀的人格品質(zhì)。高職教育每年為國(guó)家培養(yǎng)數(shù)以萬計(jì)的畢業(yè)生走向社會(huì)，成為外貿(mào)，物流，管理，零售，等等工作崗位上的一員。學(xué)校除了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能而外，更加重要的還是要為學(xué)生樹立一個(gè)正確的價(jià)值觀。
對(duì)于連鎖管理專業(yè)的學(xué)生來說，在學(xué)校里他們會(huì)學(xué)習(xí)到諸如：連鎖行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查，門店選址與布局設(shè)計(jì)，品類策略定制與優(yōu)化，店長(zhǎng)綜合技能，庫存管理，銷售技巧與溝通等等方面的知識(shí)，學(xué)生不僅僅要掌握理論知識(shí)，還要具備良好的是非判斷能力。即便是周圍人都犯錯(cuò)的情況下，自己仍然能夠守住底線，不選擇錯(cuò)誤的道路。連鎖專業(yè)學(xué)生具備良好的商業(yè)素養(yǎng)不僅僅是幫助他們重塑了人格，同時(shí)也會(huì)幫助他們贏得周圍人的認(rèn)同。
其次，對(duì)于公司或者是行業(yè)來說，如果員工缺少了基本商業(yè)素養(yǎng)，會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)出來的產(chǎn)品偷工減料，公司員工也會(huì)為了利益而不惜傷害他人的利益，甚至是合作伙伴的利益。在商業(yè)世界中丟失掉了誠(chéng)信，就無法取得良好的合作關(guān)系，也無法讓自己地企業(yè)發(fā)展壯大。因此可以說，在商業(yè)社會(huì)當(dāng)中，從業(yè)人員的素養(yǎng)直接影響著一個(gè)國(guó)家的日常道德和文明程度，對(duì)社會(huì)發(fā)展起推動(dòng)作用。商業(yè)從業(yè)者如果想要走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)和久遠(yuǎn)，就一定要重視商業(yè)素養(yǎng)。
2當(dāng)前連鎖專業(yè)商業(yè)素養(yǎng)培育所存在的問題
通過不少的教師反映，教材和現(xiàn)實(shí)情況的脫節(jié)是最引發(fā)學(xué)生擔(dān)憂的問題。不少的課程內(nèi)容陳舊，教材也許久未更新，所以造成了學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的之后覺得很容易，但是一到了頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)了其中的困難之處。其次，也有的學(xué)生在學(xué)校里雖然學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，但是到了實(shí)際操作之中卻無法很好地適應(yīng)周圍環(huán)境，跟上工作節(jié)奏。這一類的學(xué)生大多理論知識(shí)很扎實(shí)，但是由于自身的性格或者是動(dòng)手能力太差，導(dǎo)致了工作成績(jī)并不理想。
再者，學(xué)生缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，難免在判斷能力上不足，容易放過了機(jī)會(huì)，同時(shí)又判斷錯(cuò)了趨勢(shì)，這些種種錯(cuò)誤歸結(jié)起來都是因?yàn)閷W(xué)生長(zhǎng)時(shí)間在校園里呆著，沒有商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷導(dǎo)致。最后，有的學(xué)生因?yàn)樘^于追求完美，在工作中存在眼高手低的情況，導(dǎo)致了工作進(jìn)度緩慢，產(chǎn)出低，所以對(duì)于當(dāng)前的連鎖專業(yè)教學(xué)來說，最重要的還是把我準(zhǔn)確學(xué)生狀態(tài)，構(gòu)建合理的教學(xué)課程。
3連鎖專業(yè)學(xué)生商業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)途徑
3.1重塑學(xué)生對(duì)于商業(yè)素質(zhì)的重視程度
對(duì)于不少學(xué)生來說，他們自身并沒有對(duì)商業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)有一個(gè)概念性的認(rèn)知，從而他們也無從了解商業(yè)素質(zhì)對(duì)于將來工作的重要性。教師承擔(dān)著學(xué)生在校期間第一責(zé)任人的職責(zé)，在這種情況下，教師可以利用多媒體教學(xué)的方式向?qū)W生展示具備量好商業(yè)素養(yǎng)對(duì)于職業(yè)生涯的重大影響。例如，教師可以在課堂上播放有關(guān)商業(yè)素養(yǎng)的專題片，紀(jì)錄片，同時(shí)讓學(xué)生作案例分析，分析每一個(gè)成功的商業(yè)案例背后到底蘊(yùn)藏了哪些商業(yè)專業(yè)技能，又有哪些部分與個(gè)人的努力和品格分不開。教師身有必要給學(xué)生傳達(dá)出擁有良好的道德和商業(yè)倫理價(jià)值觀是在今后工作中必備的素質(zhì)之一。
3.2從理論和實(shí)戰(zhàn)兩個(gè)方面來塑造學(xué)生的商業(yè)素養(yǎng)
在課堂上，教師有必要根據(jù)學(xué)生的具體情況來設(shè)定合理的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)進(jìn)度，并且講授此類課程的老師也要定期培訓(xùn)，互相交流經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)得失。
在西方國(guó)家相應(yīng)的商科課程設(shè)置體系已經(jīng)非常發(fā)達(dá)且完整了，這對(duì)于我國(guó)的高職學(xué)校來說是一個(gè)好消息，可以多向外國(guó)同行借鑒經(jīng)驗(yàn)，多采用西方教學(xué)的方法，例如討論，參觀，座談會(huì)，小組作業(yè)，或者是與教師互動(dòng)交流等等形式來集中討論有關(guān)管理，法務(wù)，財(cái)務(wù)，稅收，物流，營(yíng)銷，服務(wù)等等方面的內(nèi)容。靈活自由的學(xué)習(xí)方式有利于學(xué)生進(jìn)行自己的思考，也可以參考同學(xué)的解決思路，從而形成自己的思路。這些學(xué)習(xí)和思考的過程將來對(duì)于學(xué)生在職業(yè)場(chǎng)上的發(fā)展都是十分有益。
其次，連鎖專業(yè)的學(xué)生到了實(shí)習(xí)階段，是一次絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也是培養(yǎng)自己能力的機(jī)會(huì)。俗話說，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，”意思也就是需要強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)，而非是紙上談兵。學(xué)生也許在校學(xué)習(xí)的時(shí)候并沒有深刻的認(rèn)識(shí)和理解，但是在實(shí)習(xí)崗位上也許就會(huì)有不一樣的心得體會(huì)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)的知識(shí)終歸都是抽象的理論，只有在實(shí)踐中，學(xué)生才會(huì)發(fā)現(xiàn)理論對(duì)于實(shí)踐的指導(dǎo)意義。例如，在實(shí)際的輪崗實(shí)習(xí)之中，學(xué)生會(huì)被派去連鎖店的各個(gè)崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)，這其中就會(huì)涉及到一系列的技能考核和能力評(píng)估。
要求學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中對(duì)于連鎖行業(yè)的基本情況有所了解，對(duì)于行業(yè)的發(fā)展以及對(duì)于人才的要求也要有所了解。其次，通過了實(shí)習(xí)鍛煉，學(xué)生會(huì)更加了解連鎖行業(yè)的盈利模式以及人才培養(yǎng)模式，學(xué)生由此可以根據(jù)這些了解來仔細(xì)規(guī)劃和思考自己的職業(yè)道路。從技能上來說，學(xué)生可以掌握有關(guān)連鎖企業(yè)的基本流程，了解到小型門店的經(jīng)營(yíng)過程，對(duì)于進(jìn)貨，點(diǎn)貨，收貨，上架，牌面設(shè)計(jì)和熱門產(chǎn)品推銷都一定程度的了解和熟悉。也會(huì)運(yùn)用到平日所學(xué)的財(cái)務(wù)記賬，銷售技巧，倉庫管理方面的知識(shí)。在實(shí)際鍛煉當(dāng)中，會(huì)磨礪學(xué)生的心智，也會(huì)鍛煉學(xué)生的綜合能力，對(duì)于學(xué)生的反應(yīng)力和應(yīng)變能力都是極大的鍛煉。
學(xué)生一定要掌握好這些機(jī)會(huì)，同時(shí)根據(jù)自身的特長(zhǎng)和發(fā)展愿望有意識(shí)地加強(qiáng)和鍛煉自己的職業(yè)技能。另外，如果學(xué)校有條件，可以支持和鼓勵(lì)學(xué)生單獨(dú)創(chuàng)業(yè)。在當(dāng)下“萬眾創(chuàng)業(yè)，大眾創(chuàng)新”的口號(hào)下，學(xué)校應(yīng)當(dāng)作為學(xué)生第一支持者，支持學(xué)生敢想敢做。無論失敗成功，要勇于去實(shí)踐自己的想法。學(xué)生可以根據(jù)自己熟悉的行業(yè)，從小事入手，摸索適合自己的商業(yè)模式和商業(yè)平臺(tái)。在創(chuàng)業(yè)的過程之中，學(xué)生更加容易體會(huì)到成功的困難之處，但是也更加容易收獲不一樣的成長(zhǎng)體驗(yàn)。畢竟在創(chuàng)業(yè)的過程中，所承受的壓力是對(duì)人抗壓能力的最好訓(xùn)練，而尋找商機(jī)也是對(duì)學(xué)生商業(yè)敏感度的最佳鍛煉。
3.3開拓學(xué)生視野，助力學(xué)生自行培養(yǎng)商業(yè)素養(yǎng)
很多學(xué)校如今已經(jīng)進(jìn)入了更加自主化學(xué)習(xí)的時(shí)代。畢竟學(xué)生在學(xué)校的時(shí)間是有限的，學(xué)生可能可以在學(xué)校里掌握理論知識(shí)，但是在實(shí)踐中的具體操作卻是千差萬別。例如，有的學(xué)校現(xiàn)在就開始展開了以學(xué)生為主體的授課模式，每節(jié)課會(huì)由學(xué)生發(fā)起話題討論，然后教師根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn)來評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)。這樣的方式不僅更加全面地評(píng)估了學(xué)生的能力，而且也消除了學(xué)生為了考試而學(xué)習(xí)的被動(dòng)心態(tài)，真正變被動(dòng)為主動(dòng)。學(xué)生可以以“商業(yè)與誠(chéng)信”這樣的話題作為自己的討論重點(diǎn)，查閱資料之后，發(fā)現(xiàn)在商業(yè)中所存在的利益與誠(chéng)信的沖突點(diǎn)，然后提出疑問，帶領(lǐng)大家共同探討解決之策。
學(xué)生可以借用案例來引入分析，如：雖然當(dāng)今的商業(yè)準(zhǔn)則要求對(duì)顧客的一切資料都應(yīng)當(dāng)是保密的，但是因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)達(dá)，很多數(shù)據(jù)公司需要采取客戶的數(shù)據(jù)和資料，這時(shí)候?qū)W生需要面臨的問題就涉及到了顧客隱私以及自己的職業(yè)操守。如果學(xué)生處理不當(dāng)，很有可能踐踏了職業(yè)道德底線，破壞了公司和顧客之間的契約，同時(shí)也有可能招引來客戶的投訴和官司。
對(duì)于學(xué)生來說，侵犯隱私的問題輕則丟掉了工作，但是重則會(huì)引起社會(huì)外界的紛紛猜測(cè)，不安，和恐慌。假如當(dāng)一個(gè)部門，或者是一個(gè)行業(yè)的人都在利用和盜竊顧客的信息的時(shí)候，那由此衍生出來的商業(yè)倫理問題就顯得更加嚴(yán)重，已經(jīng)是波及到了社會(huì)公共領(lǐng)域。學(xué)生集體討論的過程中可以感受到堅(jiān)守職業(yè)道德的艱難，同時(shí)也感受到堅(jiān)守職業(yè)道德的重要性。
4結(jié)束語
但是隨著近年來國(guó)家對(duì)于高素質(zhì)人才的需求，連鎖專業(yè)學(xué)生具備優(yōu)秀的商業(yè)素養(yǎng)是大趨勢(shì)所向。而對(duì)于教育者來說，也有越來越多的高職商科專業(yè)開始尋求一條合理構(gòu)建商業(yè)素養(yǎng)課程的路徑。要培養(yǎng)學(xué)生的商業(yè)素養(yǎng)，要培養(yǎng)符合新時(shí)代的人才，就要是要幫助學(xué)生樹立起誠(chéng)實(shí)真誠(chéng)為社會(huì)服務(wù)的理念，也是加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能知識(shí)。并且要幫學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的信心和理念，讓他們今后在各自的職業(yè)生涯道路上依然能夠恪守本職，不斷為提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量而努力。
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