發(fā)布時(shí)間：2021-12-08所屬分類：經(jīng)濟(jì)論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：不確定的外部沖擊使我國城市商業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，但各方組織通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)重構(gòu)商業(yè)布局，提高商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性，緩解外部沖擊對(duì)商業(yè)的沖擊，為經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)就業(yè)提供了有力支撐。文章從商業(yè)供求關(guān)系與商業(yè)結(jié)構(gòu)兩個(gè)維度解析數(shù)字經(jīng)濟(jì)提升商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性的理論機(jī)制，從商業(yè)
摘 要：不確定的外部沖擊使我國城市商業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，但各方組織通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)重構(gòu)商業(yè)布局，提高商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性，緩解外部沖擊對(duì)商業(yè)的沖擊，為經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)就業(yè)提供了有力支撐。文章從商業(yè)供求關(guān)系與商業(yè)結(jié)構(gòu)兩個(gè)維度解析數(shù)字經(jīng)濟(jì)提升商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性的理論機(jī)制，從商業(yè)供求鏈與商業(yè)融合視角出發(fā)采取措施，將數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為對(duì)外部沖擊的重要發(fā)力點(diǎn)，加快傳統(tǒng)商業(yè)向數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型，提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，增強(qiáng)城市商業(yè)韌性。
關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì);城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性;商業(yè)結(jié)構(gòu)
一、引言與文獻(xiàn)綜述
目前，新冠疫情的暴發(fā)使我國城市商業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，但數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠通過重構(gòu)商業(yè)布局，提高城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性。商業(yè)作為支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要領(lǐng)域，是城市經(jīng)濟(jì)良好健康發(fā)展的關(guān)鍵著力點(diǎn)。城市具備商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性往往可以降低自然災(zāi)害等不確定沖擊的影響，使城市恢復(fù)或重新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性的重要抓手，具有時(shí)間空間依賴性低等特點(diǎn)，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字技術(shù)幫助城市提升商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性，抵御不確定的外部沖擊，降低外部沖擊的影響，并迅速恢復(fù)城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)。
韌性(resilience)亦稱彈性或恢復(fù)力，是指各類主體遭受外部沖擊時(shí)依靠自身適應(yīng)性并恢復(fù)原有狀態(tài)的能力。[1-2] 國內(nèi)外學(xué)者較常從經(jīng)濟(jì)韌性 [3]、演化韌性 [4]、生態(tài)韌性 [5] 等角度出發(fā)研究經(jīng)濟(jì)、生態(tài)在遭受沖擊時(shí)主體系統(tǒng)通對(duì)內(nèi)部聯(lián)系結(jié)構(gòu)進(jìn)行適應(yīng)重組，減輕沖擊造成的反應(yīng)，維持主體系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)更新發(fā)展的能力。隨著時(shí)代發(fā)展，韌性概念逐漸被運(yùn)用到其他社會(huì)領(lǐng)域中，筆者從經(jīng)濟(jì)韌性的概念出發(fā)，借助演化韌性的思想，認(rèn)為城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性是指，城市商業(yè)系統(tǒng)在遭遇不確定性因素干擾下仍然能夠通過內(nèi)部結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型調(diào)整，驅(qū)動(dòng)商業(yè)主體轉(zhuǎn)向原路徑或更優(yōu)路徑發(fā)展，有效維持商業(yè)平穩(wěn)、可持續(xù)發(fā)展的能力。目前，城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性主要體現(xiàn)在商業(yè)銷售額與客流量等相關(guān)商業(yè)數(shù)據(jù)上，當(dāng)城市商業(yè)受到不確定的沖擊時(shí)，商場銷售額與客流量直接反映商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性。此前，新冠疫情的出現(xiàn)導(dǎo)致長沙市五一商圈的客流量集聚驟減，商場銷售額也大幅度降低，而數(shù)字經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)為城市商業(yè)創(chuàng)造了新的創(chuàng)收點(diǎn)，線上商業(yè)開始活躍，這提升了城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性。在不確定性沖擊下，商業(yè)主體選擇轉(zhuǎn)移甚至關(guān)閉，商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部要素間聯(lián)系度降低，原先資源開始釋放 [6]，商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性降到最低值，隨著新商業(yè)模式出現(xiàn)，替代原先的舊模式，將資源再度聚集，賦予商業(yè)系統(tǒng)再創(chuàng)造的可能性，城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性得以提升。
二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)提升城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性的理論機(jī)制
依據(jù) Martin 的研究 [7]，筆者認(rèn)為城市經(jīng)濟(jì)韌性涵蓋抵御沖擊與適應(yīng)恢復(fù)兩個(gè)繼起方面 [8-9]。一方面，抵抗能力主要指商業(yè)發(fā)展面對(duì)沖擊時(shí)的抵抗程度，受供應(yīng)關(guān)系、商業(yè)結(jié)構(gòu)等因素的影響，當(dāng)商業(yè)發(fā)展面對(duì)不確定性的對(duì)沖事件時(shí)，需要從商業(yè)供求與結(jié)構(gòu)方面增強(qiáng)主體抵抗力。另一方面，適應(yīng)恢復(fù)力主要以各類商業(yè)主體通過商業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、政策、組織等調(diào)整以適應(yīng)商業(yè)沖擊。而數(shù)字經(jīng)濟(jì)則是以信息通信技術(shù)為核心的商業(yè)模式，在資源配置、滲透融合、組織協(xié)同等方面調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)、提升全要素生產(chǎn)率、促進(jìn)商業(yè)快速恢復(fù)的新業(yè)態(tài)。因此，數(shù)字經(jīng)濟(jì)可以通過靈活便捷的供應(yīng)鏈關(guān)系與協(xié)調(diào)資源配置融合的方式，提升商業(yè)供求關(guān)系鏈與結(jié)構(gòu)框架的韌性，具體包括為以下 4 個(gè)方面：
(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)提升商業(yè)供求網(wǎng)絡(luò)化的抵抗力
從 Camagni[10] 對(duì)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)概念的界定看，協(xié)作與互補(bǔ)是城市商業(yè)供求網(wǎng)絡(luò)化存在的內(nèi)在動(dòng)力。當(dāng)擁有互補(bǔ)性的供應(yīng)鏈時(shí)，商業(yè)主體就具備“互補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)”的節(jié)點(diǎn)韌性與連接韌性以適應(yīng)恢復(fù)力;一旦出現(xiàn)外界干擾，商業(yè)網(wǎng)絡(luò)間的互補(bǔ)協(xié)作性會(huì)及時(shí)響應(yīng)，傳遞危險(xiǎn)信號(hào)，產(chǎn)生放大效應(yīng);以互補(bǔ)與協(xié)作的形式抵御相應(yīng)的沖擊，進(jìn)行調(diào)整。數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有信息資源整合的特性，能夠?qū)⑸虡I(yè)體系間的業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，形成節(jié)點(diǎn)韌性與連接韌性。一方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為商貿(mào)流通的主要形式之一，可以促進(jìn)商業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈基于相互信任的方式，形成多中心型、水平輻射型的立體商業(yè)關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。這主要源自數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有基于信息基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)性、協(xié)調(diào)性、融合性的特征。在商業(yè)系統(tǒng)間，公民個(gè)人、企業(yè)、政府、社會(huì)組織等經(jīng)濟(jì)主體彼此間具有信息需求，數(shù)字經(jīng)濟(jì)通過網(wǎng)絡(luò)化布局，融合多樣化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)形式，改變信息收集、傳播的方式，收集整理信息需求，將商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的要素解構(gòu)，協(xié)調(diào)對(duì)接交易主體達(dá)成交易。這種數(shù)字化方式在面對(duì)外界干擾中，能夠增加商業(yè)主體間的關(guān)聯(lián)黏度，加速信號(hào)傳遞，增強(qiáng)城市商業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率與韌性。另一方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為社會(huì)行動(dòng)者及其相互聯(lián)系的新型連接形式，構(gòu)成了商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的資源型社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，能夠在突發(fā)事件中為商業(yè)主體匹配信息、技術(shù)、人力、心理等多種支撐，構(gòu)建恢復(fù)能力，增強(qiáng)商業(yè)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)抵抗力。在城市商業(yè)系統(tǒng)間，商業(yè)主體間并不是完全連接的，存在結(jié)構(gòu)空洞現(xiàn)象，Casson 認(rèn)為在這些結(jié)構(gòu)間斷點(diǎn)之間若要實(shí)現(xiàn)新的連接，需要社會(huì)網(wǎng)絡(luò)建立社會(huì)資源。[11] 數(shù)字經(jīng)濟(jì)恰恰能通過社會(huì)網(wǎng)絡(luò)傳遞主體間的信息，建立直接與間接資源流動(dòng)，彌補(bǔ)傳統(tǒng)商業(yè)主體的斷連，提升社會(huì)資本，形成連接韌性，具有抵御城市商業(yè)斷連的能力。
(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)提升商業(yè)供求網(wǎng)絡(luò)化的恢復(fù)力
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠預(yù)防、抵御、響應(yīng)和適應(yīng)外部急性沖擊和慢性壓力，并在此影響中得到恢復(fù)、轉(zhuǎn)換的適應(yīng)力。[12] 其中預(yù)防、抵御、響應(yīng)是指協(xié)調(diào)系統(tǒng)主體結(jié)構(gòu)應(yīng)對(duì)不確定性采取的整體韌性策略，恢復(fù)與轉(zhuǎn)換是通過整合經(jīng)驗(yàn)與自我革新采取的韌性發(fā)展過程，并不能確保恢復(fù)成沖擊前的狀態(tài)。李衛(wèi)江等 [13] 在總結(jié)過往產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)災(zāi)害案例造成的經(jīng)濟(jì)損失經(jīng)驗(yàn)后，認(rèn)為在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中局部設(shè)施或節(jié)點(diǎn)損壞失效時(shí)，將會(huì)導(dǎo)致節(jié)點(diǎn)處的上下游供應(yīng)通過前向與后向作用影響到整體系統(tǒng)。而數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為連接局部設(shè)施實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的關(guān)鍵，可以用于研究區(qū)域信息與貨運(yùn)的軸輻式網(wǎng)絡(luò)(hub-spoke network)韌性問題[14]，當(dāng)局部節(jié)點(diǎn)受損時(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)也將及時(shí)預(yù)防和響應(yīng)，通過網(wǎng)絡(luò)化的信息互通方式，轉(zhuǎn)換與恢復(fù)商業(yè)系統(tǒng)的主體關(guān)系，防止局部擴(kuò)散至更廣泛的范圍，促進(jìn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)適應(yīng)與恢復(fù)，提高城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性。
(三)數(shù)字經(jīng)濟(jì)提升商業(yè)結(jié)構(gòu)多樣化的抵抗力
商業(yè)結(jié)構(gòu)多樣性被認(rèn)為是商業(yè)主體系統(tǒng)應(yīng)對(duì)沖擊表現(xiàn)的一個(gè)重要因素，影響商業(yè)結(jié)構(gòu)韌性的能力，數(shù)字經(jīng)濟(jì)以多樣化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支點(diǎn)，融合商業(yè)主體，提升商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性。
部分學(xué)者認(rèn)為，多樣化可以分散突發(fā)事件對(duì)于經(jīng)濟(jì)沖擊的影響，當(dāng)外界沖擊發(fā)生時(shí)，多樣化可以充當(dāng)“沖擊吸收器”，將沖擊分散到不同的商業(yè)組織，應(yīng)對(duì)沖擊對(duì)特定產(chǎn)業(yè)的影響。相關(guān)研究表明，多樣性從分散風(fēng)險(xiǎn)、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力上增強(qiáng)韌性。一方面，Martin 和 Sunley 認(rèn)為，商業(yè)結(jié)構(gòu)多樣性可以防止單一結(jié)構(gòu)造成的商業(yè)限制，并降低危機(jī)對(duì)于商業(yè)經(jīng)濟(jì)的破壞力 [15];另一方面， Brown 和 Greenbaum 通過研究商業(yè)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)韌性的關(guān)系認(rèn)為，在遭受沖擊后，商業(yè)多元化越高，韌性能力越強(qiáng) [16]。數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合了大數(shù)據(jù)與人工智能等新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立多樣化的商業(yè)運(yùn)行機(jī)制，提升了商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性。此外，Martin 認(rèn)為，即使在多樣化的商業(yè)結(jié)構(gòu)中，商業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)對(duì)沖擊的表現(xiàn)也依賴于部門間的聯(lián)系密切度。[7] 過度多樣化將會(huì)造成各結(jié)構(gòu)間缺乏聯(lián)系，成為分散性商業(yè)體，不具有城市商業(yè)溢出外部性，不利于創(chuàng)新發(fā)展，導(dǎo)致商業(yè)主體難以發(fā)展壯大。而數(shù)字經(jīng)濟(jì)的信息交互能力較強(qiáng)，不僅可以加強(qiáng)各商業(yè)主體間的連續(xù)性，也可以形成網(wǎng)絡(luò)集聚效應(yīng)，降低交易成本，擴(kuò)大商業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)其受到外部沖擊時(shí)的單一聯(lián)系源，提升商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性。
(四)數(shù)字經(jīng)濟(jì)提升商業(yè)結(jié)構(gòu)多樣化的恢復(fù)力
適應(yīng)力是系統(tǒng)主體通過適度改變的方式維持現(xiàn)有發(fā)展路徑的長期過程，而適應(yīng)恢復(fù)力注重系統(tǒng)內(nèi)自我結(jié)構(gòu)的革新與路徑創(chuàng)造，是表現(xiàn)主體的適應(yīng)恢復(fù)力。當(dāng)商業(yè)受到?jīng)_擊時(shí)，由于具有技術(shù)積累優(yōu)勢，數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠變革傳統(tǒng)商業(yè)流通方式，實(shí)現(xiàn)商業(yè)規(guī)模效應(yīng)，能夠接受被沖擊的商業(yè)資源，形成新的推動(dòng)力，以抵御沖擊。技術(shù)創(chuàng)新與積累就是一個(gè)主體不斷引入新技術(shù)的過程，而數(shù)字經(jīng)濟(jì)正是傳統(tǒng)商業(yè)下引進(jìn)的新技術(shù)。羅默模型指出，一個(gè)主體的內(nèi)生增長機(jī)理中最重要的力量源泉就是技術(shù)創(chuàng)新和積累。一方面，隨著技術(shù)革命的演進(jìn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在新一輪信息技術(shù)中異軍突起，成為技術(shù)創(chuàng)新與積累的產(chǎn)物，為新時(shí)代我國城市商業(yè)發(fā)展帶來了機(jī)遇，不僅能夠與傳統(tǒng)商業(yè)模式融合，形成新的商貿(mào)流通方式，而且能夠降低城市商業(yè)供應(yīng)鏈貿(mào)易的成本，為商業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的恢復(fù)力，當(dāng)前 B2C、B2B、C2C 等模式就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)適應(yīng)調(diào)整能力的表現(xiàn)。另一方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)融合為商業(yè)提供了多樣化的物流形式，促進(jìn)商業(yè)遭受沖擊時(shí)得以通過新業(yè)態(tài)的形式恢復(fù)發(fā)展。商貿(mào)流通物流轉(zhuǎn)型向機(jī)器化運(yùn)輸式轉(zhuǎn)變，通過人工智能與大數(shù)據(jù)賦予的技術(shù)動(dòng)能融合，智能儲(chǔ)存、自動(dòng)配送、信息跟蹤等多樣化方式不斷更新，有效降低了商業(yè)流通成本，提升了商貿(mào)流通效率 [17]，具有較強(qiáng)的多樣化適應(yīng)恢復(fù)力。
三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)提升城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性的路徑
面對(duì)不確定的外部沖擊推動(dòng)無接觸式商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，恢復(fù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展則尤為重要。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一種新商業(yè)業(yè)態(tài)，可以實(shí)現(xiàn)人與人的無接觸交易，對(duì)于我國商業(yè)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)與發(fā)展具有重要作用。如何通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)提升城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性是學(xué)界研究的重要方向。
(一)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)建立全渠道供應(yīng)鏈
在社會(huì)再生產(chǎn)系統(tǒng)中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的價(jià)值不僅在于增加商業(yè)模式與商業(yè)交易渠道，更體現(xiàn)在數(shù)字化驅(qū)動(dòng)形成高適配的供給生產(chǎn)與需求變化的機(jī)制。在“雙循環(huán)” 新格局背景下，重構(gòu)城市商業(yè)的供應(yīng)鏈，不僅能夠降低供應(yīng)鏈的流通成本，對(duì)供給側(cè)的上游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行動(dòng)能改造，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，而且能廣泛應(yīng)用于城市商業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈體系，從根本上解決商業(yè)體系庫存積壓、效率低下、成本過高的問題。當(dāng)前，商務(wù)部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于加快數(shù)字商務(wù)建設(shè) 服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局的通知》指出，要“加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能與數(shù)字商務(wù)服務(wù)”，政府與企業(yè)都更加重視數(shù)字化技術(shù)推進(jìn)商業(yè)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型與數(shù)字化流通渠道建設(shè)，形成引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。
全渠道供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)制主要分為 3 個(gè)層面：第一，城市商業(yè)的主體企業(yè)要利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)分析供應(yīng)鏈的資源與潛能，以支撐商品供應(yīng)鏈，驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈的數(shù)字化革新;第二，城市商業(yè)主體以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，在對(duì)大量客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)與物流系統(tǒng)數(shù)字供應(yīng)鏈的一體化，根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行精準(zhǔn)定制，提供供求雙向互動(dòng)式體驗(yàn)，及時(shí)反饋供應(yīng)鏈主體間的不同意見與信息，增強(qiáng)商業(yè)主體的韌性;第三，供應(yīng)鏈兩端都要以數(shù)字化商業(yè)的供求信息為方向，改善生產(chǎn)、物流、運(yùn)營等商業(yè)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)化、物流智能化、運(yùn)營數(shù)字化，以便全渠道供求鏈可以及時(shí)決策、提供個(gè)性化服務(wù)，滿足供應(yīng)鏈長尾的需求，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的智慧升級(jí)和數(shù)字化運(yùn)營的低成本、高效能。
(二)以創(chuàng)新為核心建立 MCN 商業(yè)主體
在供應(yīng)鏈數(shù)字化運(yùn)營過程中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)形成了以技術(shù)與數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的思維方式，將用戶體驗(yàn)與供求關(guān)系密切關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)資源供需共享，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)，完善供應(yīng)鏈資源與服務(wù)，提升城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性。
建立 MCN 矩陣商業(yè)主體。MCN 是 1 個(gè)核心的專業(yè)機(jī)構(gòu) +X 個(gè)自體機(jī)構(gòu)，自主線上平臺(tái)搭建基本完善后，以自身品牌 MCN 內(nèi)容矩陣號(hào)的模式，入駐抖音、騰訊微視、新浪微博等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，尋求更大的流量池蓄積來源。這種商業(yè)模式能夠加強(qiáng)商業(yè)主體的供求數(shù)字化關(guān)系，降低經(jīng)濟(jì)對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)的依賴，面對(duì)重大沖擊時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈的組織管理、一體化及共享，使供應(yīng)鏈的內(nèi)容更加數(shù)字化、系統(tǒng)化，從而增強(qiáng)城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性。
MCN 商業(yè)體系增強(qiáng)供應(yīng)鏈靈活度、建立跨區(qū)域的彈性供應(yīng)鏈以應(yīng)對(duì)不確定的外部沖擊。面對(duì)不確定的外部沖擊，數(shù)字經(jīng)濟(jì)通過大數(shù)據(jù)分析瞬息萬變的市場，及時(shí)根據(jù)市場情況提升供應(yīng)鏈的靈活度，并根據(jù)市場需求調(diào)整生產(chǎn)情況，減少企業(yè)庫存，縮短產(chǎn)業(yè)流通鏈，提高商業(yè)交易效率。因此，面臨不確定外部沖擊時(shí)，需要加強(qiáng)應(yīng)急供應(yīng)鏈建設(shè)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的快速轉(zhuǎn)移與供應(yīng)鏈的靈活應(yīng)對(duì)，縮小地區(qū)間供求不平衡。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，MCN 商業(yè)主體利用網(wǎng)絡(luò)社交成為“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)鏈的核心主體。面臨不確定的外部沖擊，MCN 商業(yè)體系的上下游產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)緊密連接，提升產(chǎn)業(yè)鏈上下端要素配置效率，推動(dòng)以 MCN 商業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)，形成數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，提升城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性。
(三)以數(shù)字化為重點(diǎn)融合商業(yè)結(jié)構(gòu)變化
數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式融合，本質(zhì)上是由于數(shù)字經(jīng)濟(jì)引起了商業(yè)參與者的變化，以及商業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的調(diào)整。目前，我國商業(yè)經(jīng)濟(jì)線上線下融合尚不完全，商業(yè)結(jié)構(gòu)尚未完善，數(shù)字經(jīng)濟(jì)主要存在于部分零售、餐飲行業(yè)，還未深入其他商業(yè)環(huán)境，加之研發(fā)創(chuàng)新的新業(yè)態(tài)還未融入商業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。因此，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)是調(diào)整城市商業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行實(shí)體經(jīng)濟(jì)變革的重要著力點(diǎn)。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)需要以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素、以信息技術(shù)為生產(chǎn)力，以數(shù)字化調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系，加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)在實(shí)體商業(yè)經(jīng)濟(jì)中的運(yùn)用，優(yōu)化商業(yè)結(jié)構(gòu)，賦予傳統(tǒng)商業(yè)動(dòng)能。盡管我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)已得到快速發(fā)展，但同數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)先的發(fā)達(dá)國家相比，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的飽和度仍然較低。2020 年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模為 39.2 萬億元，占 GDP 比重達(dá) 38.6%，與美國、日本、英國等發(fā)達(dá)國家差距依舊較大。因此，全面發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅是應(yīng)對(duì)不確定外部沖擊的有效舉措，也是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。通過驅(qū)動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)商業(yè)融合，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相融合，借助數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變消費(fèi)者的商業(yè)需求習(xí)慣與需求理念，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)提供更廣泛的需求主體，提升商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性，為今后應(yīng)對(duì)不確定的外部沖擊提供保障。
相關(guān)期刊推薦：《http://www.tonyclavelli.com/hao/pu/29652.html商訊》雜志本刊創(chuàng)刊于1983年，商訊以研究商業(yè)經(jīng)濟(jì)理論和實(shí)踐探索，發(fā)展大流通、大商業(yè)，建設(shè)大市場，搞活商業(yè)經(jīng)濟(jì)和轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，提供專業(yè)的、有價(jià)值的經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)為宗旨。設(shè)有：前沿、資訊、案例分享、金融天地、金融證券、經(jīng)驗(yàn)交流、企業(yè)管理、圓桌論壇、人力資源等欄目。
融合商業(yè)結(jié)構(gòu)變化主要通過以下 3 個(gè)渠道：第一，通過線上與線下獲取用戶，進(jìn)而使用數(shù)據(jù)挖掘潛在用戶，對(duì)銷售與需求間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行數(shù)字化分析，以更好地把握消費(fèi)對(duì)象的需求，做好社區(qū)商城服務(wù)，實(shí)現(xiàn)無接觸配送，保障社區(qū)享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二，實(shí)體經(jīng)銷商采取在線采購、移動(dòng)支付、標(biāo)準(zhǔn)化配送、供求動(dòng)態(tài)監(jiān)管、物流實(shí)時(shí)更新等數(shù)字化運(yùn)營方式，有利于城市商業(yè)高效率運(yùn)營。同時(shí)，在此過程中會(huì)衍生出無人零售、機(jī)器配送等模式，降低商業(yè)運(yùn)營成本，增強(qiáng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性。第三，供應(yīng)商集中進(jìn)行質(zhì)檢后采購，根據(jù)消費(fèi)需求選擇相應(yīng)的產(chǎn)品，并通過第三方物流配送，完成銷售。改革創(chuàng)新商業(yè)結(jié)構(gòu)，具有多樣化的商業(yè)模式，有利于增強(qiáng)城市商業(yè)主體應(yīng)對(duì)沖擊的能力。
四、結(jié)論與建議
商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性是應(yīng)對(duì)全球變化與不確定性風(fēng)險(xiǎn)的沖擊擾動(dòng)差異表現(xiàn)的重要特征，因其具有恢復(fù)經(jīng)濟(jì)活力、引導(dǎo)社會(huì)變化的重要作用而受到廣泛關(guān)注。城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性被視為持續(xù)調(diào)整以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境、維持商業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。雖然目前關(guān)于商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性的研究尚處于理論概念探索階段，但其為解釋商業(yè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)在面對(duì)內(nèi)外部沖擊擾動(dòng)時(shí)表現(xiàn)出的經(jīng)濟(jì)重組和適應(yīng)性差異等方面提供了重要理論依據(jù)，因此值得深入研究。筆者總結(jié)商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性的概念內(nèi)涵，認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)提升商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性包含兩個(gè)關(guān)鍵過程——危機(jī)抵抗期與適應(yīng)恢復(fù)期，城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性會(huì)影響商業(yè)系統(tǒng)面對(duì)沖擊擾動(dòng)時(shí)的表現(xiàn)。同時(shí)，商業(yè)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)沖擊的適應(yīng)調(diào)整又會(huì)反向引起城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性的變化。從商業(yè)供求與結(jié)構(gòu)兩方面出發(fā)，筆者提出以數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新商業(yè)供求鏈和融合商業(yè)結(jié)構(gòu)變化，以適應(yīng)城市不確定性沖擊。
第一，擴(kuò)大消費(fèi)對(duì)于應(yīng)對(duì)外部不確定性沖擊的作用。政府部門應(yīng)根據(jù)外部沖擊態(tài)勢變化，適時(shí)出臺(tái)相關(guān)政策來擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)，同時(shí)加速提振市場消費(fèi)信心，釋放新興消費(fèi)潛力。通過刺激消費(fèi)，帶動(dòng)中小企業(yè)回籠資金，進(jìn)而助力企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，提高商業(yè)經(jīng)濟(jì)韌性。
第二，加快傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入分析消費(fèi)者以綠色、健康、安全、便捷為導(dǎo)向的購物理念，適應(yīng)消費(fèi)者的需要變化，將零售、旅游、住宿餐飲等傳統(tǒng)商業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造，建立數(shù)字化模式，提升傳統(tǒng)商業(yè)效率，加速推進(jìn)數(shù)字化與傳統(tǒng)商業(yè)的融合。
第三，大力發(fā)展新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)。聚焦政策引領(lǐng)，順應(yīng)時(shí)代變化，升級(jí)商業(yè)模式，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，支持以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術(shù)在文化旅游、教育醫(yī)療等領(lǐng)域的商業(yè)化應(yīng)用，建立新經(jīng)濟(jì)與新業(yè)態(tài)。
第四，提升現(xiàn)代供應(yīng)鏈發(fā)展水平。圍繞“雙循環(huán)” 新格局背景下的供應(yīng)鏈發(fā)展要求，尤其是全球供應(yīng)鏈重組，形成國內(nèi)貿(mào)易規(guī)模化與國際貿(mào)易自由化，形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，健全商業(yè)供求體系中生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)各個(gè)關(guān)節(jié)，提升中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。——論文作者：唐紅濤 李勝楠 謝 婷
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