發(fā)布時(shí)間：2016-10-14所屬分類：經(jīng)濟(jì)論文瀏覽：1次
摘 要： 這篇市場(chǎng)營(yíng)銷期刊論文發(fā)表了企業(yè)營(yíng)銷策略的法律原則，對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷起著重要作用，同時(shí)要求企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中要堅(jiān)持法律原則，論文探討了企業(yè)營(yíng)銷所面對(duì)的法律問(wèn)題，并分析了營(yíng)銷中需要遵循的法律原則。
這篇市場(chǎng)營(yíng)銷期刊論文發(fā)表了企業(yè)營(yíng)銷策略的法律原則，對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷起著重要作用，同時(shí)要求企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中要堅(jiān)持法律原則，論文探討了企業(yè)營(yíng)銷所面對(duì)的法律問(wèn)題，并分析了營(yíng)銷中需要遵循的法律原則。
摘要：當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中還存在著諸多問(wèn)題，而營(yíng)銷的法律意識(shí)和營(yíng)銷的法律素質(zhì)也有待提高。企業(yè)營(yíng)銷在屢屢受到法律規(guī)范的背景下，企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到在發(fā)展過(guò)程中遵守法律原則的重要性。本文分析了企業(yè)營(yíng)銷中存在的法律問(wèn)題、企業(yè)營(yíng)銷的法律原則，以及企業(yè)營(yíng)銷中遵循法律原則的具體措施。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷期刊論文,企業(yè)營(yíng)銷,法律問(wèn)題,法律原則,策略
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)化程度不斷提高，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展所具有的意義越來(lái)越重要。但是，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中也不可避免地出現(xiàn)了危害消費(fèi)者權(quán)益的營(yíng)銷行為。并且法律對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響一方面表現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的約束性，另一方面則表現(xiàn)在營(yíng)銷的法律問(wèn)題而導(dǎo)致不同程度的失敗案例。因此，法律對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)的影響是每一個(gè)企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題。這也要求企業(yè)在營(yíng)銷的過(guò)程中必須堅(jiān)持法律原則。
1企業(yè)營(yíng)銷所面對(duì)的法律問(wèn)題
1.1產(chǎn)品策略中的法律問(wèn)題
首先，產(chǎn)品的商標(biāo)問(wèn)題。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中一旦一個(gè)企業(yè)對(duì)商標(biāo)進(jìn)行注冊(cè)，之后這個(gè)企業(yè)對(duì)這一商標(biāo)的使用便會(huì)擁有專門使用的權(quán)力，并且企業(yè)的這一權(quán)力會(huì)受到法律保護(hù)。其他任何企業(yè)使用這一商標(biāo)的行為都會(huì)構(gòu)成侵權(quán)。其次，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷過(guò)程中的誠(chéng)信問(wèn)題。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的過(guò)程中，需要注意廣告內(nèi)容的真實(shí)性，而不應(yīng)該進(jìn)行虛假宣傳。虛假宣傳的內(nèi)容主要體現(xiàn)在企業(yè)宣傳的內(nèi)容與實(shí)際產(chǎn)品不相符，導(dǎo)致了消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，或者企業(yè)宣傳的內(nèi)容是真實(shí)的，但是，容易引起消費(fèi)者的誤會(huì)。最后，是企業(yè)營(yíng)銷中的包裝問(wèn)題。企業(yè)產(chǎn)品的包裝除了對(duì)產(chǎn)品具有保護(hù)作用之外，還有著十分重要的宣傳作用，產(chǎn)品包裝也是引起消費(fèi)者關(guān)注的重要方面。過(guò)度包裝會(huì)損害消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)在包裝方面也會(huì)涉及到侵權(quán)等問(wèn)題。
1.2企業(yè)營(yíng)銷價(jià)格中的法律問(wèn)題
首先，企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中，為了銷售產(chǎn)品，往往采取降低價(jià)格等促銷方式，提升消費(fèi)者的購(gòu)買興趣，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)企業(yè)首先不合理地制定產(chǎn)品高價(jià)，之后又通過(guò)大幅度降價(jià)的方式來(lái)完成營(yíng)銷，以達(dá)到打開市場(chǎng)或者占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。其次，企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中，為了擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往會(huì)以降價(jià)銷售作為幌子進(jìn)行產(chǎn)品低價(jià)傾銷。從整體上看傾銷是企業(yè)為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或者形成市場(chǎng)壟斷而采取的不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷行為，這對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展造成了不利影響。
1.3營(yíng)銷運(yùn)作中的法律問(wèn)題
首先，企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中以降價(jià)銷售為誘導(dǎo)，減少或者完全不對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行“三包”服務(wù)。這種情況經(jīng)常出現(xiàn)在受季節(jié)影響較大的產(chǎn)品中，為了順利將產(chǎn)品銷售出去，減少產(chǎn)品庫(kù)存帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，而對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)處理。而這種降價(jià)活動(dòng)與產(chǎn)品質(zhì)量是沒(méi)有必然聯(lián)系的，因此，在進(jìn)行產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，企業(yè)并不能以降價(jià)作為借口減少產(chǎn)品的相關(guān)服務(wù)。其次，部分企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷過(guò)程中存在著銷售誤區(qū)。為了促進(jìn)商品的營(yíng)銷幾乎所有企業(yè)都采取過(guò)有獎(jiǎng)銷售的方式。這也是根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)心理采取的一種營(yíng)銷手段，但是，由于很多企業(yè)缺乏必要的法律知識(shí)，因此在有獎(jiǎng)銷售的環(huán)節(jié)存在著很多違規(guī)操作。最后，不可忽略營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中的最終解釋權(quán)的問(wèn)題。我國(guó)制定的《合同法》中明確指出，消費(fèi)者在消費(fèi)后，就與產(chǎn)品銷售者之間形成了必然的法律關(guān)系。如果消費(fèi)者對(duì)合同的條款等產(chǎn)生分歧時(shí)，只有人民法院以及仲裁機(jī)構(gòu)有權(quán)進(jìn)行解釋。
2營(yíng)銷中所需遵循的法律原則
2.1平等原則
平等原則主要指的是參與營(yíng)銷活動(dòng)的主體，不論主體的經(jīng)濟(jì)地位如何，在營(yíng)銷當(dāng)中都具有平等地位，不能將任意一方的意志強(qiáng)加給他人。同時(shí)，我國(guó)法律也給予營(yíng)銷活動(dòng)參與主體以平等保護(hù)。企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中需要摒除地位以及身份等因素對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響，必須認(rèn)識(shí)到在營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中不同的主體處于同一地位。此外，在營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中，不同的企業(yè)營(yíng)銷主體必須堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)，在企業(yè)與消費(fèi)者之間同樣需要堅(jiān)持平等交換的原則。任意一個(gè)營(yíng)銷主體都能夠以統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格獲取相關(guān)的生產(chǎn)要素，并且需要根據(jù)市場(chǎng)中的實(shí)際情況出售自己的商品。
2.2自愿原則
在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，所有參與的營(yíng)銷活動(dòng)都必須是在法律所允許的范圍內(nèi)進(jìn)行的，每一個(gè)主體在法律所允許的條件下都有自主締結(jié)或者不締結(jié)合同的權(quán)力，有權(quán)利決定自己是否買賣商品，主體之間以及外部力量不得進(jìn)行干預(yù)。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中還存在著公用企業(yè)與政府企業(yè)部門之間的競(jìng)爭(zhēng)、搭售以及附帶外加條件的交易行為，這顯然是違反了交易自愿的原則，因此，在我國(guó)政府指定的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中對(duì)此進(jìn)行了明令禁止。
2.3公平交易、等價(jià)交換原則
等價(jià)交換的原則主要指的是在市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中，要注意維護(hù)買賣雙方的共同利益，避免不公正交易的出現(xiàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷主體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是以實(shí)現(xiàn)最大程度的經(jīng)濟(jì)利益為目的的，這樣也導(dǎo)致了市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些企業(yè)危害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象，這嚴(yán)重違背了市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中的公平性和等價(jià)交換的原則。公平交易、等價(jià)交換是市場(chǎng)交易的靈魂，也是衡量市場(chǎng)交易活動(dòng)是否有序進(jìn)行的重要證明。
3企業(yè)營(yíng)銷中遵循法律原則的策略
3.1樹立正確的營(yíng)銷理念
企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷過(guò)程中一般會(huì)采取合法形式進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，但有時(shí)企業(yè)為了增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和高效性就會(huì)選擇鉆法律的空子，甚至在一定情況下違反法律規(guī)定。這一定程度上展示了現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷的高超手段，并在一定時(shí)間內(nèi)推動(dòng)了企業(yè)的快速發(fā)展。但是，近年來(lái)隨著我國(guó)法律建設(shè)的不斷完善，可供企業(yè)鉆的空子也不斷減少，部分企業(yè)在這種情況下相繼被淘汰。面對(duì)我國(guó)日益完善的法律體系，我國(guó)企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，將營(yíng)銷與法律結(jié)合起來(lái)，將營(yíng)銷與法律由傳統(tǒng)的獨(dú)立狀態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)槎咧g的相互融合。因此，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中，企業(yè)管理者必須正視當(dāng)前的法律環(huán)境，以及法律因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響，這樣就可以確保企業(yè)能夠在法律允許的情況下進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正當(dāng)利益。
3.2加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷人員的法律認(rèn)識(shí)
在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中，營(yíng)銷工作人員發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，提高企業(yè)營(yíng)銷人員的法律素質(zhì)對(duì)于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)水平，確保企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的合法性具有重要意義。當(dāng)前，我國(guó)法律體系日漸完善，企業(yè)的營(yíng)銷工作人員必須要不斷提高自己的法律意識(shí)、增強(qiáng)法律觀念，用法律手段來(lái)不斷規(guī)范企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為，而為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我國(guó)企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷人員的法律知識(shí)培訓(xùn)，組織營(yíng)銷工作人員學(xué)習(xí)與市場(chǎng)營(yíng)銷有著密切關(guān)聯(lián)的法律法規(guī)以及相關(guān)的制度政策。通過(guò)培訓(xùn)工作，必須要使企業(yè)員工明確相關(guān)的權(quán)力、義務(wù)，了解法律的原則，增強(qiáng)企業(yè)員工依法營(yíng)銷的意識(shí)，避免因?yàn)橛|犯法律而給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的不利影響，從而將法律知識(shí)與營(yíng)銷技能落實(shí)到企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中。
3.3依靠社會(huì)法律組織和服務(wù)解決營(yíng)銷中存在的問(wèn)題
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，與之相配套的法律法規(guī)體系也不斷成熟，這也要求我國(guó)企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵循法律法規(guī)的規(guī)定。此外，在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，其所需要的法律服務(wù)也不再僅限于簡(jiǎn)單的訴訟需求。這樣企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中就需要有專門的從事法律的工作人員來(lái)解決企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所遇到的某些法律規(guī)范問(wèn)題。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)需求的不斷增加，我國(guó)也形成了一個(gè)以律師為主體，多種類、多層次的企業(yè)法律服務(wù)體系，其中包括了律師、公證、基層法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等，甚至還有一些專業(yè)的咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前從整體上看，我國(guó)社會(huì)中法律服務(wù)在專業(yè)程度上仍存在不足，在營(yíng)銷運(yùn)作上也存在很多缺陷，但是針對(duì)企業(yè)需要的專業(yè)化的營(yíng)銷運(yùn)作法律服務(wù)是構(gòu)成法律服務(wù)的整體發(fā)展趨勢(shì)。
4結(jié)語(yǔ)
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律體系的不斷完善，不懂法律的企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)觸犯法律的問(wèn)題，這將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)消極影響。針對(duì)此，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，可以采取對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)、通過(guò)法律顧問(wèn)以及樹立正確的營(yíng)銷理念等方式，確保企業(yè)營(yíng)銷工作在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行，要時(shí)刻遵循法律原則，以有效推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的正常開展。
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作者：楊琨 單位：商洛學(xué)院
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