發(fā)布時間：2015-03-31所屬分類：管理論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：旅游消費是在人們基本生活需要滿足之后而產(chǎn)生的更高層次的消費需要。它包括以下五個方面：保健性旅游消費，基礎(chǔ)性旅游消費，文化性旅游消費，享樂性旅游消費和紀(jì)念性旅游消費。同旅游者收入水平、旅游者結(jié)構(gòu)密切相關(guān)，也同旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品質(zhì)量密不
摘要：旅游消費是在人們基本生活需要滿足之后而產(chǎn)生的更高層次的消費需要。它包括以下五個方面：保健性旅游消費，基礎(chǔ)性旅游消費，文化性旅游消費，享樂性旅游消費和紀(jì)念性旅游消費。同旅游者收入水平、旅游者結(jié)構(gòu)密切相關(guān)，也同旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品質(zhì)量密不可分。
關(guān)鍵詞：旅游消費,經(jīng)濟(jì)管理,論文刊發(fā)
旅游消費與所游覽的進(jìn)去的質(zhì)量有很大的關(guān)系，一般來說5a級風(fēng)景區(qū)最高，比如黃山，每次節(jié)假日就有大批游客。其次與景區(qū)所在城市的消費水平有關(guān)，還與季節(jié)有關(guān)。
1、以市場為研究導(dǎo)向
旅游消費者行為研究與旅游業(yè)發(fā)展水平相對應(yīng)。國外旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)有近兩百年的歷程,從早期的認(rèn)知階段、中期的過渡階段,到近期的大發(fā)展階段,旅游業(yè)在一些國家或地區(qū)已經(jīng)得到了長足和完善的發(fā)展。至今,旅游學(xué)這門學(xué)科已經(jīng)構(gòu)建了比較完善的學(xué)科體系、理論也日趨成熟,大部分原因在于各地日益蓬勃發(fā)展的旅游業(yè),為學(xué)者們研究旅游提供了很好的案例。國外許多著名大學(xué)都有自己的獨立學(xué)者,長期獨立投身于旅游研究,對旅游這個交叉學(xué)科的形成做出了巨大的貢獻(xiàn)。此外,國外旅游發(fā)展到現(xiàn)階段,旅游規(guī)劃與開發(fā)工作已經(jīng)基本結(jié)束。因此,關(guān)于此方面的研究成果相對較少。旅游業(yè)的不斷發(fā)展給國家或地區(qū)帶來了多方面的深刻影響,一方面它促進(jìn)了地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高了當(dāng)?shù)厣钏?成為地區(qū)或國家的支柱產(chǎn)業(yè),但另一方面,由于大量旅游消費者的到來增加了地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的負(fù)擔(dān),給當(dāng)?shù)鼐用裨斐缮畈槐?同時潛移默化地影響著旅游目的地人們的價值觀念、行為方式,進(jìn)而影響旅游目的地的社會文化傳統(tǒng)。
鑒于此,國外很多學(xué)者從社會學(xué)、人類學(xué)的學(xué)科角度出發(fā)研究旅游業(yè)及其帶來的影響。旅游消費者是旅游系統(tǒng)的重要組成部分,研究旅游消費者的行為方式、出游動機(jī)以及旅游消費者市場,也就成為國外旅游研究的重點。相對而言旅游業(yè)在我國起步則較晚,20世紀(jì)80年代才開始得到重視,并有所發(fā)展。此時,旅游研究處于起步階段,第一個被批準(zhǔn)的有關(guān)旅游的國家自然科學(xué)基金項目為1988年韓也良的《黃山風(fēng)景區(qū)開發(fā)理論的地學(xué)研究》。第一篇專門研究旅游的博士論文是1989年楚義芳的《旅游的空間組織研究》。
中國旅游研究早期有地理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)人士的較多介入,但由于1998年教育部將旅游學(xué)科歸設(shè)在管理學(xué)論文" target="_blank">管理學(xué)大學(xué)科下,目前中國的旅游研究在總體上主要由設(shè)有旅游管理專業(yè)的高校學(xué)者所承擔(dān)。因此,研究的學(xué)科取向就較多地局限在管理學(xué)和地理學(xué)領(lǐng)域,而其他領(lǐng)域的學(xué)者往往對旅游問題缺乏研究熱情。同時,這還與旅游業(yè)在我國的發(fā)展程度有關(guān)。在改革開放初期,我國的旅游產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模小,結(jié)構(gòu)單一,重點在于發(fā)展旅游市場。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,時至今日,旅游業(yè)在我國處于發(fā)展的初中級階段,許多資源豐富的地區(qū)積極發(fā)展旅游業(yè),旅游目的地的開發(fā)與規(guī)劃的實際工作比較多,表現(xiàn)出的問題也比較集中,關(guān)于這方面的研究成果也比較集中。《旅游學(xué)刊》所發(fā)表的大量旅游資源開發(fā)的文章就能充分地說明這一點。
隨著國內(nèi)旅游業(yè)迅猛發(fā)展,旅游消費者與旅游目的地居民之間的日益頻繁的互動過程中,會產(chǎn)生出許多文化上的交流、碰撞,為旅游消費者的研究提供了豐富素材,有些學(xué)者也開始表現(xiàn)出對旅游消費者行為方面的興趣。這些促進(jìn)了相關(guān)理論的研究與發(fā)展,近年來,從社會學(xué)、人類學(xué)的角度進(jìn)行的研究也逐步浮現(xiàn)出來。但是,旅游消費者行為研究還不是旅游研究的主流方向,我國在該領(lǐng)域研究成碎片化發(fā)展,研究深入程度不足,研究人員忽視對文獻(xiàn)的研究,導(dǎo)致研究的重復(fù)性比較高,論文呈現(xiàn)高相似性,理論上沒有更多突破。
綜上,在旅游業(yè)較發(fā)達(dá)的國家地區(qū),政府對旅游研究的推動作用不大,旅游業(yè)和旅游消費者行為研究的發(fā)展以市場為導(dǎo)向。在中國由于政府的推動,旅游業(yè)一直處于高速發(fā)展的態(tài)勢,隨著我國現(xiàn)代旅游市場的實踐與發(fā)展,我國旅游消費者行為研究必定會以良好的態(tài)勢發(fā)展。
2、以人為本的研究思想
人是一切經(jīng)濟(jì)活動的主體,所有一切增長最終會受到人的限制。從旅游消費者的根本利益出發(fā),才能真正實現(xiàn)人性化的、可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長和旅游業(yè)發(fā)展。張立生2004年在旅游學(xué)刊上發(fā)表的《近期國外旅游學(xué)研究進(jìn)展》中指出,在他所搜集的1995~2003年以來《Annals of Tourism Research》的382篇文章中,有關(guān)心理和行為方面分析的文章就有66篇,占樣本總量的17.28%,是所有類別中份額最大的。這些文章中,以分析旅游消費者心理行為方面的文章居多,還有少量旅游從業(yè)者和旅游業(yè)主心理行為的分析。關(guān)于旅游安全的分析也有7篇之多。此外,文獻(xiàn)中還有一些關(guān)注老年、婦女、兒童以及殘疾人方面的研究。這些方面的研究都是以人為本的研究,處處體現(xiàn)人文關(guān)懷,是人本思想在旅游研究中的具體體現(xiàn)。
相反,我國對旅游消費者行為的研究主要是針對具體市場的旅游消費者的決策以及行為的研究,總體上缺乏像西方學(xué)者那樣從人文關(guān)懷的視角進(jìn)行研究的熱情。宋子千等人2005年曾經(jīng)對2000~2004年《旅游學(xué)刊》的刊登文章進(jìn)行分類統(tǒng)計,共有文章481篇,區(qū)域發(fā)展、旅游規(guī)劃與開發(fā),產(chǎn)業(yè)運行與發(fā)展方面的文章共計有279篇,占據(jù)了樣本總量的58%。而旅游消費者行為與心理方面的文章只有14篇,主要的研究集中在對旅游消費者行為的分析。他們都是著重于從市場營銷的角度出發(fā),對旅游消費者的行為進(jìn)行研究,與那些大量的不厭其煩的旅游區(qū)域發(fā)展、旅游開發(fā)與規(guī)劃的文章相呼應(yīng),這種研究與開發(fā)在次序上出現(xiàn)的倒錯現(xiàn)象,從另一個角度揭示出中國旅游研究一直處于“鼓吹”階段或“帶有功利思想”這樣的事實[1]。
綜上所述,我們必須堅持以人為本,從旅游消費者的根本利益出發(fā),才能真正實現(xiàn)人性化的、可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長和旅游業(yè)發(fā)展,從而推動我國旅游消費者行為研究的發(fā)展。
3、注重學(xué)術(shù)規(guī)范
首先在內(nèi)容性的學(xué)術(shù)規(guī)范方面,國外比較注重旅游消費者行為理論體系的建設(shè)。學(xué)者們的研究興趣集中在為這一領(lǐng)域提出完整的研究范式,構(gòu)建模型,并嘗試將心理學(xué)、行為學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科引入到旅游消費者行為研究中。眾所周知,旅游消費者行為是由一系列的決策過程構(gòu)成,涉及外部營銷刺激和社會文化環(huán)境的諸多方面,在這樣的情況下,將多個學(xué)科共同關(guān)注,對建立一個完整的研究理論體系來說就是必須的,只要有了基本的、大致為學(xué)者所接受的理論和概念體系,才能在同一種話語體系中進(jìn)行學(xué)術(shù)對話和交流,學(xué)者在發(fā)揮個人獨創(chuàng)性的同時不能有過分的主觀隨意性,創(chuàng)新的東西應(yīng)當(dāng)是在相應(yīng)領(lǐng)域與前沿研究對話的結(jié)果,從而使旅游消費者行為研究能夠依照傳承和積累的邏輯推進(jìn)。
其次是形式性的學(xué)術(shù)規(guī)范方面。國內(nèi)外旅游消費者行為研究的內(nèi)容、方法、研究深度之所以存在差異,除了與旅游業(yè)發(fā)展程度有關(guān),也與期刊的特色有關(guān),而這個特色主要是指各大期刊在寫作規(guī)范上要求不同。國外學(xué)者在發(fā)表旅游消費者行為研究方面的文章時,都比較注重遵守一定的寫作規(guī)范。文章首先提出自己對某一問題的論點前必須先整理文獻(xiàn),歸納別人對這一問題已有的研究成果,引用他人的觀點時必須注明出處,對文章的研究方法要有明確的解釋,其中包括采樣程序、樣本測量、研究方法的選擇、數(shù)據(jù)分析都有詳細(xì)的闡述。在我國的旅游消費者行為研究文獻(xiàn)中,有相當(dāng)部分文章沒有進(jìn)行已有研究成果的歸納,實證分析和定量分析占了很大比例,其中有部分文章中對其研究方法是簡單進(jìn)行描述,甚至是一筆帶過,然后就把結(jié)論表達(dá)出來。也有研究者強(qiáng)調(diào)個案研究,而這種以個案推導(dǎo)整體的做法不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
綜上所述,國內(nèi)與國外比較,樣本采樣的準(zhǔn)確性、邏輯推理性應(yīng)該加強(qiáng)。而在內(nèi)容性的學(xué)術(shù)規(guī)范方面,應(yīng)該更加注重對旅游消費者行為理論體系的建設(shè)。
