發(fā)布時間:2015-01-04所屬分類:管理論文瀏覽:1次
摘 要: 摘要:當前的物流市場競爭激烈,物流企業(yè)必須要有迅速的市場反應能力,為客戶提供快速迅捷的服務。當前物流發(fā)展中,小批量、多品種的物流需求大量存在,需物流企業(yè)應設計合理的運營途徑,快速完成物流的需求,滿足散、小客戶的物流需求,物流發(fā)展中營銷戰(zhàn)略
摘要:當前的物流市場競爭激烈,物流企業(yè)必須要有迅速的市場反應能力,為客戶提供快速迅捷的服務。當前物流發(fā)展中,小批量、多品種的物流需求大量存在,需物流企業(yè)應設計合理的運營途徑,快速完成物流的需求,滿足散、小客戶的物流需求,物流發(fā)展中營銷戰(zhàn)略的運用要具備很強的信息處理能力,為達到此目的,可以建立高效的物流信息管理系統(tǒng),進行現代化的網絡信息平臺操作,對貨物的庫存情況、在途情況以及接收情況等等信息合理掌控,保證物流渠道的暢通,通過營銷戰(zhàn)略的運用,促進經營效率的提高。
關鍵詞:現代物流,營銷管理,企業(yè)發(fā)展
當前物流業(yè)的發(fā)展中,除了物流企業(yè)相互之間的競爭外,可以選擇合作競爭,以競爭促合作,依靠合作來競爭,通過這種優(yōu)勢互補的方式,形成資源共享、成本降低以及價值鏈增值等合作競爭效益,在供應鏈上的供應商、生產中心、配送中心、零售商等環(huán)節(jié)實現相互依存,共促發(fā)展,提高物流效益,帶動物流行業(yè)發(fā)展。
對客戶的爭奪是現代物流的競爭目標,贏得客戶,物流企業(yè)才能更快更好發(fā)展。物流企業(yè)可通過選擇全方位的服務定位,根據企業(yè)條件最大限度地滿足客戶各層次的需求,樹立起以客戶服務為導向的企業(yè)核心文化,使客戶對物流鏈的各個環(huán)節(jié)都滿意,將企業(yè)品牌打造成用戶認可、認知品牌,提高客戶對企業(yè)的忠誠度,進而提高產品服務及競爭優(yōu)勢,實現功能的創(chuàng)先與完善,鞏固物流企業(yè)的市場地位,促進物流行業(yè)的發(fā)展。
物流企業(yè)想要制定營銷戰(zhàn)略和開展營銷活動,需要有相應的軟件、硬件資源作為支撐,但是,縱觀我國當前的物流企業(yè),大多都對物流設備設施等硬件投資較少、專業(yè)化技術水平不高,對于營銷團隊的建設投資力度不夠,影響了物流企業(yè)的營銷能力。在物流企業(yè)的發(fā)展過程中,需要軟硬件的共同投入和發(fā)展,但很多物流企業(yè)忽略了軟件資源的開發(fā)和建設,比如對于人力資源團隊的建設力度不夠,會使得營銷人員流動性大的物流企業(yè)缺乏人才,難以形成較強營銷力的營銷團隊,影響了營銷的管理水平,進而束縛了物流企業(yè)的發(fā)展和物流市場的進步。
隨著我國物流業(yè)的發(fā)展,很多物流企業(yè)只注重短期利益,缺乏對物流企業(yè)的長遠規(guī)劃,整體的經營管理及營銷管理水平都較低。基于管理水平的制約,很多物流企業(yè)缺乏必要的物流服務流程和管理流程,不能為客戶提供高質量的、規(guī)范化的物流服務。在物流業(yè)的發(fā)展中,其營銷水平不高致使企業(yè)缺乏清晰明確的戰(zhàn)略指導,在用戶中沒有知名度,繼而會導致行銷過程中的執(zhí)行能力差、效果低等等問題。所以,營銷管理水平對物流企業(yè)的經營管理有一定的決定作用,對于企業(yè)的競爭力有一定的影響。
現代化物流企業(yè)及物流市場的發(fā)展,應以改進和提高市場營銷策略為重要手段,經過分析物流市場需求選擇目標物流市場,強化物流運作渠道與物流促銷實現提高物流效益的目的,物流企業(yè)也可經過相互之間實行共生營銷策略提高客戶對企業(yè)的忠誠度和認同感,進而提高企業(yè)的物流效益,促進現代物流市場的發(fā)展。
當前我國的物流企業(yè)普遍存在規(guī)模偏小、市場定位不明確的問題,很多的物流企業(yè)力求在物流業(yè)務上的全面化發(fā)展,缺乏對物流服務的專業(yè)化經營,只追求短期的業(yè)務增長,而不能提供高質量的物流服務。當前的物流企業(yè)沒有較為明確的市場定位,缺乏對物流市場的細分研究,對其業(yè)務功能沒有相應的戰(zhàn)略定位,不能形成獨具特色的物流服務,影響了物流企業(yè)的經營效益和物流市場的發(fā)展。
物流市場是物流企業(yè)發(fā)展的主體,想要改進物流企業(yè)的經營效率,應先分析和挖掘物流市場的機會。當前物流業(yè)競爭激烈,隨著Fedex、DHL等國際大型物流企業(yè)進入中國物流市場,我國物流企業(yè)更應審慎分析物流市場,尋求符合自己的市場機會,進而根據物流市場及客戶的需求變化,發(fā)掘并應用市場機會。
物流企業(yè)的發(fā)展,要在充分分析和挖掘物流市場機會的前提下,依據自身的硬件、軟件等資源條件,選擇合適的目標物流市場,選擇運輸配送、倉儲、流通加工等等中的某一方面,進行重點業(yè)務的強化,形成一定的專業(yè)化水準,打出品牌,滿足目標市場的需要。
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