發(fā)布時間:2014-06-16所屬分類:管理論文瀏覽:1次
摘 要: 論文摘要:績效考核是績效管理的一個組成部分,主要是指對員工及其工作情況進(jìn)行綜合考核與評價,通過評價,體現(xiàn)員工在企業(yè)的價值和貢獻(xiàn)程度。績效考核的目的是為了幫助員工提升和改善績效。 關(guān)鍵詞:鉆井公司,績效管理,績效考核,HSE管理體系, 華東經(jīng)濟(jì)管理
論文摘要:績效考核是績效管理的一個組成部分,主要是指對員工及其工作情況進(jìn)行綜合考核與評價,通過評價,體現(xiàn)員工在企業(yè)的價值和貢獻(xiàn)程度?冃Э己说哪康氖菫榱藥椭鷨T工提升和改善績效。
關(guān)鍵詞:鉆井公司,績效管理,績效考核,HSE管理體系,華東經(jīng)濟(jì)管理
本文選自《華東經(jīng)濟(jì)管理》本刊是由華東地區(qū)16所經(jīng)濟(jì)管理院校聯(lián)合主辦的綜合性經(jīng)濟(jì)管理類大型學(xué)術(shù)理論期刊。本刊于1986年創(chuàng)刊,本刊具有一支高素質(zhì)的編輯隊(duì)伍,專、兼職編輯共25人,大多具有副高級以上技術(shù)職稱,有較高的學(xué)術(shù)水平和豐富的實(shí)踐試驗(yàn)。
引言
國際上許多大的石油公司為了減少企業(yè)事故的發(fā)生,提升員工的安全意識,有效規(guī)范員工的安全操作行為,創(chuàng)造健康安全的工作環(huán)境,紛紛引入一些先進(jìn)的企業(yè)管理和績效考核體系,收到了比較好的效果,極大地遏制各種惡性事故的發(fā)生。
國內(nèi)許多石油公司,積極貫徹國家“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,也陸續(xù)引入了一些先進(jìn)的管理體系作為企業(yè)績效管理和考核的依據(jù)。但在具體的實(shí)施過程中,只有少數(shù)大企業(yè)能夠很好地貫徹執(zhí)行和發(fā)展,多數(shù)企業(yè)都存在這樣那樣的問題,沒有收到預(yù)期良好的運(yùn)行效果。
本文主要根據(jù)國內(nèi)石油鉆井公司的環(huán)境、管理及運(yùn)行特點(diǎn),全面分析了鉆井企業(yè)績效管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合國際大公司的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及科學(xué)的管理體系,提出了國內(nèi)鉆井公司績效考核體系構(gòu)建的幾點(diǎn)建議,從而為鉆井公司搭建科學(xué)規(guī)范的績效管理體系、建立安全健康的工作環(huán)境提供參考。
一、國內(nèi)鉆井企業(yè)績效管理存在的問題
1.沒有把先進(jìn)的管理體系與公司實(shí)際相結(jié)合。很多企業(yè)在引入國際先進(jìn)的管理體系時,只是引入一些標(biāo)準(zhǔn)體系、規(guī)范流程和專業(yè)術(shù)語,卻沒有很好地和企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)體系在推行過程中,會遇到種種阻力,員工無法接受和理解,還可能會影響企業(yè)日常的運(yùn)行,最終的結(jié)果就是制定了一堆規(guī)范,發(fā)布了一堆文件,但實(shí)際卻無法推行,形同虛設(shè),沒有起到應(yīng)有的效果。
2.缺乏系統(tǒng)完整的績效管理方案。很多公司無論是引入標(biāo)準(zhǔn)的績效管理體系還是自己構(gòu)建績效管理體系,在實(shí)施過程中,往往都是在一些點(diǎn)上實(shí)施,而沒有形成一套完整的、系統(tǒng)化的績效管理方案。例如,只是針對員工制定一些績效考核辦法,通過相應(yīng)的考核流程對員工進(jìn)行考核評價,考核前,員工也沒有很好地參與整個考核計劃,只是單向地進(jìn)行規(guī)范執(zhí)行。而執(zhí)行過程中,員工也沒有很好地參與進(jìn)來,缺乏有效持續(xù)的溝通,到了最后,只是拿考核的結(jié)果作為員工獎勵或懲罰的標(biāo)準(zhǔn)。整個過程中,并沒有通過績效管理很好地提升員工的業(yè)績水平和安全意識,僅僅成為了一個結(jié)果導(dǎo)向的考核,沒有把績效管理當(dāng)作一個過程化的管理和一個完整的系統(tǒng)工程。
3.績效管理缺乏明確的目標(biāo)。作為鉆井企業(yè),績效管理應(yīng)該是以提升員工的工作能力和績效、提升員工安全意識、形成企業(yè)健康、安全的工作環(huán)境為目標(biāo),而不僅是簡單地進(jìn)行績效考核或績效評價,作為給員工發(fā)放獎金或懲罰的依據(jù),從而失去了績效管理的真正意義。
4.績效管理缺乏溝通,員工缺乏認(rèn)同。很多企業(yè)的績效管理往往都是單向執(zhí)行的,一級考核一級,考核工作也是由專門的機(jī)構(gòu)來執(zhí)行,而員工卻很少參與其中,不清楚公司的績效考核管理制度、考核方式、考核程序等,最終只是看到一個考核結(jié)果,但對于結(jié)果如何來的、有什么用都缺乏了解。久而久之,員工就會對績效考核缺乏認(rèn)同和信心,逐漸產(chǎn)生抵觸情緒,使得績效考核沒有對員工起到真正的指導(dǎo)和促進(jìn)作用,無法取得預(yù)期的結(jié)果。
5.績效考核方法單一,考核指標(biāo)缺乏科學(xué)性。很多鉆井企業(yè)在對員工進(jìn)行績效考核時,方法比較單一,例如只是采用簡單的行為判定法,通過制定員工的行為準(zhǔn)則,并將員工的日常行為與行為準(zhǔn)則進(jìn)行比對,若沒有違反,則發(fā)放一定的獎金;若違反了,則扣除一定的考核分和獎金。此種方法只適用于員工獎金的分配,并不能用于提升員工本身的工作技能。同時,很多企業(yè)對員工的考核指標(biāo)也缺乏科學(xué)性,考核指標(biāo)簡單粗放,沒有量化和細(xì)化,不具有可操作性,從而無法反映出員工真實(shí)的情況,達(dá)不到績效管理和考核的真正目的。
二、績效考核體系構(gòu)建方案
績效考核是績效管理的一個組成部分,主要是指對員工及其工作情況進(jìn)行綜合考核與評價,通過評價,體現(xiàn)員工在企業(yè)的價值和貢獻(xiàn)程度?冃Э己说哪康氖菫榱藥椭鷨T工提升和改善績效。構(gòu)建企業(yè)完整系統(tǒng)的績效考核體系主要有以下一些方法。
1.引入HSE管理績效考核體系。HSE管理體系是把健康(H)、安全(S)、環(huán)境(E)作為一個整體來管理,是近幾年出現(xiàn)的國際石油天然氣工業(yè)通行的管理體系,它體現(xiàn)了當(dāng)今石油天然氣在大城市環(huán)境的規(guī)范運(yùn)作,突出了預(yù)防為主、領(lǐng)導(dǎo)承諾、全員參與和持續(xù)改進(jìn)的科學(xué)管理思想。HSE管理績效考核,又稱為HSE管理成績或成果測評,是石油天然氣企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),對企業(yè)的各級人員進(jìn)行的管理與考核。HSE管理績效考核是講求“大安全”的管理理念,HSE管理績效考核方法是通過分析HSE管理體系中的關(guān)鍵要素,運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)理論和量化評估的思想,建立模糊數(shù)學(xué)量化模型,并通過定量分析,來評估企業(yè)整體的績效情況。通過引入HSE管理績效考核體系,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn),對企業(yè)各級人員實(shí)現(xiàn)過程和結(jié)果考核,從而減少企業(yè)的安全事故。
2.制定完整系統(tǒng)的績效考核方案。企業(yè)應(yīng)該要制定出適合自身的系統(tǒng)性績效考核方案,加強(qiáng)績效考核過程的管理和監(jiān)控,而不僅僅是結(jié)果管理與評價,構(gòu)建出一套完整的績效考核方案,從而提升員工的積極性、業(yè)績水平和安全操作技能。
3.加強(qiáng)績效考核的員工參與、溝通和執(zhí)行?己饲埃蓡T工參與共同制定考核計劃,并加強(qiáng)培訓(xùn),貫徹各種績效考核制度、考核程序和考核指標(biāo)等,讓員工充分了解績效考核的整個過程;在考核完畢后,要重視有效的績效反饋,從而加強(qiáng)員工對績效考核的認(rèn)可和接受程度,有利于下一次績效考核工作的展開。通過員工全程參與績效考核,可以很好地提升員工的安全意識和作業(yè)技能,提升企業(yè)管理水平。
4.設(shè)計健全合理的績效考核體系。在設(shè)計鉆井企業(yè)的績效考核體系時,要以過程為導(dǎo)向,以提升員工的規(guī)范操作技能和安全意識為目標(biāo),在公平客觀、嚴(yán)格、直線考核、屬地責(zé)任、結(jié)果公開、獎懲結(jié)合等原則的指導(dǎo)下,制定細(xì)致有效的考核辦法,針對每個員工制定他們的崗位考核方案。加強(qiáng)員工的參與和溝通,對員工的日常工作過程進(jìn)行監(jiān)控和考核,不斷提升員工的績效。
5.制定科學(xué)的績效考核指標(biāo)?冃Э己酥笜(biāo)是衡量績效計劃是否完成的標(biāo)準(zhǔn),而績效考核的基礎(chǔ)就是要制定科學(xué)的績效指標(biāo),如果沒有指標(biāo),就談不上績效管理和考核。制定鉆井企業(yè)績效考核指標(biāo)可以采用定性和定量相結(jié)合的方式。定性法主要是采用行為定性描述的方法,而行為定性描述又可分為否決性指標(biāo)考核和過程性指標(biāo)考核,否決性指標(biāo)是危害程度較高的指標(biāo),處罰也比較重,主要是為了避免員工發(fā)生重大事故而產(chǎn)生的不良影響;過程性指標(biāo)主要是對過程考核的指標(biāo),是逐漸積累產(chǎn)生的,當(dāng)積累到一定程度就會受到相應(yīng)的處罰。定量指標(biāo)主要是采用模糊數(shù)學(xué)和統(tǒng)計分析方面的知識對考核指標(biāo)進(jìn)行量化和數(shù)字化,從而加強(qiáng)績效考核的精確性和準(zhǔn)確性。
鉆井企業(yè)屬于高危行業(yè)。為了降低企業(yè)事故發(fā)生的幾率,提升員工的安全操作技能和工作績效,讓企業(yè)向國際化和標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn),必須采用適合企業(yè)自身、科學(xué)的、規(guī)范的績效管理和績效考核體系。要加強(qiáng)過程管理,讓企業(yè)的每一位員工都參與進(jìn)來,做到人人肩上有責(zé)任,人人都有指標(biāo)考核,不斷提升企業(yè)的管理水平和大安全理念。
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