發(fā)布時(shí)間：2020-10-27所屬分類：管理論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：新媒體的興起，為群眾文化工作既帶來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)也增加了工作難度。群眾文化工作想要較好的應(yīng)用數(shù)字化服務(wù)模式，需要建立數(shù)字化文化平臺(tái)，并充分利用信息技術(shù)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行更新維護(hù)，保證平臺(tái)的正常運(yùn)行，滿足大眾對(duì)文化信息的需求，從而促進(jìn)群眾文化工
摘要：新媒體的興起，為群眾文化工作既帶來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)也增加了工作難度。群眾文化工作想要較好的應(yīng)用數(shù)字化服務(wù)模式，需要建立數(shù)字化文化平臺(tái)，并充分利用信息技術(shù)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行更新維護(hù)，保證平臺(tái)的正常運(yùn)行，滿足大眾對(duì)文化信息的需求，從而促進(jìn)群眾文化工作的有效進(jìn)展。本文針對(duì)群眾文化工作應(yīng)用數(shù)字化服務(wù)模式存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，進(jìn)一步提出加強(qiáng)應(yīng)用的有效策略。
關(guān)鍵詞：群眾文化;數(shù)字化;服務(wù)模式
引言：在數(shù)字化服務(wù)模式下，群眾文化工作想以傳統(tǒng)的方式開(kāi)展工作，勢(shì)必會(huì)降低工作效率以及質(zhì)量，并且會(huì)對(duì)自身的良好發(fā)展造成影響。因此，需要工作人員科學(xué)合理的應(yīng)用數(shù)字化服務(wù)模式組織文化活動(dòng)，讓大眾充分了解文化信息，調(diào)動(dòng)大眾參與活動(dòng)的積極性，但在應(yīng)用的過(guò)程中，會(huì)存在一些問(wèn)題，需要相關(guān)人員找到加強(qiáng)應(yīng)用的方法，繼而促進(jìn)群眾文化工作的可持續(xù)發(fā)展。
1.群眾文化工作應(yīng)用數(shù)字化服務(wù)模式存在問(wèn)題分析
1.1工作人員對(duì)數(shù)字化服務(wù)模式重視程度不夠
數(shù)字化時(shí)代的不斷發(fā)展，大部分文化館也改變了傳統(tǒng)的工作方式，更加符合數(shù)字化發(fā)展的需求，比如建立相關(guān)的服務(wù)網(wǎng)站、配備電子顯示屏以及電子觸摸屏等，并由相關(guān)人員定期的對(duì)設(shè)備進(jìn)行更新維護(hù)。但大多數(shù)文化館還是對(duì)線下的文化活動(dòng)比較重視，對(duì)在工作中應(yīng)用數(shù)字化服務(wù)模式的重視程度不夠，繼而降低群眾文化工作的效率。
1.2工作人員缺乏對(duì)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用能力
由于部分文化館的設(shè)備并不是很先進(jìn)，導(dǎo)致大眾還是通過(guò)圖片或者視頻的方式了解群眾文化活動(dòng)并參與到其中。工作人員缺乏對(duì)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用能力，不能將生動(dòng)的文化活動(dòng)內(nèi)容加以展示。部分文化館已經(jīng)借助科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)電子觸摸屏以及全景數(shù)字展示等傳播方式，但大多數(shù)文化館還沒(méi)有將應(yīng)用科學(xué)技術(shù)提上日程。
1.3沒(méi)有完善的數(shù)字化文化工作平臺(tái)
手機(jī)網(wǎng)絡(luò)屬于當(dāng)下比較流行的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，讓大眾可以獲取大量所需要的信息資源。而由于部分文化館網(wǎng)站的信息資源不充足，并且對(duì)網(wǎng)站的更新速度也比較慢，也沒(méi)有建立官方微博以及微信平臺(tái)，甚至個(gè)別文化館還沒(méi)有借助手機(jī)平臺(tái)傳遞文化信息，嚴(yán)重阻礙群眾文化工作的有效進(jìn)展，繼而降低工作質(zhì)量以及效率。
1.4數(shù)字化文化活動(dòng)比較少，形式過(guò)于簡(jiǎn)單化
大部分文化館的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)都不夠完善，甚至有一些文化館根本沒(méi)有建立服務(wù)平臺(tái)，導(dǎo)致數(shù)字化文化活動(dòng)比較少，并且形式也過(guò)于簡(jiǎn)單化。目前數(shù)字化文化活動(dòng)主要停留在網(wǎng)上投票、對(duì)文化活動(dòng)的內(nèi)容通過(guò)圖片或者視頻方式進(jìn)行展示等階段，并不符合大眾對(duì)文化信息的需求，繼而阻礙群眾文化工作的順利進(jìn)行。
1.5缺乏專業(yè)的群眾文化工作人員
大多數(shù)文化館的工作人員由于專業(yè)素質(zhì)比較低，工作能力也有限，也沒(méi)有受到過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，導(dǎo)致不能對(duì)數(shù)字化服務(wù)模式進(jìn)行較好的應(yīng)用，并且部分文化館的投入資金不足，也會(huì)阻礙群眾文化工作應(yīng)用數(shù)字化服務(wù)模式的進(jìn)展。
2.加強(qiáng)群眾文化工作應(yīng)用數(shù)字化服務(wù)模式的有效策略
2.1加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化服務(wù)模式的重視程度，加大宣傳力度
想要做好群眾文化工作，文化館需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化服務(wù)模式的重視程度，并加大宣傳力度，從而提高工作質(zhì)量以及效率。對(duì)文化館進(jìn)行宣傳，不止是擴(kuò)大文化館的影響力，而是滿足大眾對(duì)文化信息的需求，讓更多的人了解文化館提供的數(shù)字化文化服務(wù)模式，調(diào)動(dòng)大眾參與文化活動(dòng)的積極性，從而促進(jìn)群眾文化工作的有效進(jìn)展。
2.2提高群眾文化工作人員的專業(yè)素質(zhì)
專業(yè)的工作人員可以促進(jìn)群眾文化工作的順利進(jìn)行。想要?jiǎng)?chuàng)建數(shù)字化文化服務(wù)模式，需要提高文化工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及工作能力，定期對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，充分掌握文化知識(shí)，為文化館的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。另外，加大融資渠道，獲取大量的投入資金，只要有充足的資金支持，文化館才會(huì)有更加先進(jìn)以及齊全的數(shù)字化設(shè)備，從而促進(jìn)數(shù)字化文化平臺(tái)的正常運(yùn)行。
2.3完善數(shù)字化文化平臺(tái)的信息內(nèi)容
文化館建立的數(shù)字化文化平臺(tái)是大眾獲取文化信息的重要來(lái)源，因此，需要完善平臺(tái)中的信息內(nèi)容，并定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行更新維護(hù)，確保數(shù)字化文化平臺(tái)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，滿足大眾對(duì)文化信息的需求。數(shù)字化文化平臺(tái)除了對(duì)文化活動(dòng)介紹、文化信息展示、文化館的簡(jiǎn)介等進(jìn)行說(shuō)明以外，還要適當(dāng)加入一些可以讓大眾參與到平臺(tái)的互動(dòng)環(huán)節(jié)，并根據(jù)個(gè)人的喜好有針對(duì)性的參與到文化活動(dòng)中，可以在平臺(tái)中對(duì)活動(dòng)的具體內(nèi)容進(jìn)行查詢，并通過(guò)平臺(tái)報(bào)名參加活動(dòng)，文化館也可以在文化活動(dòng)開(kāi)展的前一周在平臺(tái)中將活動(dòng)的具體時(shí)間、地點(diǎn)等信息進(jìn)行公告，滿足大眾對(duì)文化活動(dòng)的知曉、參與以及選擇的權(quán)力。
2.4科學(xué)合理的利用新媒體傳播方式
信息技術(shù)的不斷發(fā)展，微信、微博等傳播方式逐漸被大眾所了解，如果文化館建立數(shù)字化文化平臺(tái)屬于基礎(chǔ)服務(wù)模式，那么對(duì)新媒體傳播方式的利用，就是文化館推出的特色服務(wù)模式。工作人員需要科學(xué)合理的利用微信以及微博等傳播方式，隨時(shí)向大眾推送相關(guān)的文化信息，為群眾文化工作的順利進(jìn)展提供幫助，繼而提高工作質(zhì)量以及效率。
2.5制定完善的群眾文化工作評(píng)價(jià)體系
群眾文化工作的傳統(tǒng)方式主要是將文化信息傳遞給大眾，而應(yīng)用數(shù)字化文化服務(wù)模式，不僅對(duì)傳遞過(guò)程加以重視，更注重對(duì)大眾的服務(wù)效果，滿足大眾對(duì)文化信息的需求。群眾文化工作的對(duì)象主要是大眾，大眾的認(rèn)可程度是衡量工作質(zhì)量以及效率的標(biāo)準(zhǔn)。需要根據(jù)大眾對(duì)文化信息的需求，制定完善的群眾文化工作評(píng)價(jià)體系，讓工作人員從評(píng)價(jià)中不斷提高自身的工作水平，繼而促進(jìn)群眾文化工作的有效進(jìn)展。
相關(guān)知識(shí)推薦：群眾文化系列職稱業(yè)績(jī)成果要求
3.結(jié)語(yǔ)
做好群眾文化工作，不僅可以滿足新媒體時(shí)代的發(fā)展需求，進(jìn)一步促進(jìn)文化館的可持續(xù)發(fā)展，信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新，數(shù)字化服務(wù)模式逐漸被群眾文化工作所應(yīng)用，但在應(yīng)用的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題對(duì)工作的順利進(jìn)展造成影響，需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化服務(wù)模式的重視程度，提高文化工作人員的專業(yè)素質(zhì)，并制定完善的評(píng)價(jià)體系，科學(xué)合理的運(yùn)用先進(jìn)的傳播方式，從而提高群眾文化工作的質(zhì)量以及效率。——論文作者：王立云
