行政管理論文是考評學(xué)生對所學(xué)專業(yè)知識(shí)綜合掌握水平的一種有效方式,但畢業(yè)論文的撰寫與指導(dǎo)環(huán)節(jié)存在各種各樣的問題，如果有一篇畢業(yè)論文，那就容易多了。下面是小編為大家精心挑選的行政管理論文：論中小型IT企業(yè)行政管理面臨的問題及對策，希望大家喜歡!

 

　　由于中小企業(yè)規(guī)模小，資本和技術(shù)構(gòu)成較低，外部宏觀經(jīng)濟(jì)變化對其影響大等因素的存在，使其在行政管理方面存在與自身發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)均不適應(yīng)的情況，導(dǎo)致其在應(yīng)對激烈的市場競爭面臨巨大的困難。分析中小企業(yè)行政管理中存在的問題并探討解決問題的對策，以促進(jìn)中小企業(yè)的改革與發(fā)展。

 

　　關(guān)鍵詞：小型IT企業(yè);行政管理;問題;對策;

 

　　我國的IT行業(yè)經(jīng)過近20年的發(fā)展，已經(jīng)取得了輝煌的成績，在我國國民經(jīng)濟(jì)中站舉足輕重的地位。例如，西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)已成為中國中西部地區(qū)投資環(huán)境好、市場化程度高、經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為活躍的區(qū)域之一，成為陜西、西安最強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長極和對外開放的窗口，成為我國發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要基地。但是，目前中小型IT企業(yè)競爭壓力大，失敗率較高，企業(yè)壽命短，一個(gè)極其重要的原因就在于行政管理工作跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，甚至很多企業(yè)由于經(jīng)營者不重視，導(dǎo)致行政部門形同虛設(shè)，沒有起到作用。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要生存、發(fā)展和盈利就必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度，科學(xué)地進(jìn)行行政運(yùn)營，而這一切都需強(qiáng)化行政管理。

 

　　一、小型IT企業(yè)的概念

 

　　首先，界定一下“小企業(yè)”這一概念。“小企業(yè)”是相對而言的，從時(shí)間、空間兩方面來看，企業(yè)處于初創(chuàng)期，其年齡偏小;與此相對應(yīng)，其規(guī)模偏小，實(shí)力偏弱。小型IT企業(yè)大概可以分為：硬件、軟件銷售開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)集成、數(shù)碼技術(shù)、通信、市場營銷和IT類培訓(xùn)等幾類。IT企業(yè)的部門大致劃分為：研發(fā)部、市場部、行政部和工程部，有的企業(yè)還有產(chǎn)品部。盡管并非所有小型IT企業(yè)都做得成大企業(yè)，但只要理念正確，目標(biāo)遠(yuǎn)大且孜孜以求，就會(huì)有機(jī)會(huì)不斷發(fā)展壯大，在經(jīng)濟(jì)大潮中找到自已的出路。

 

　　二、行政管理在中小IT企業(yè)中的地位及作用

 

　　(一)行政管理在中小型IT企業(yè)管理中的地位 中小型企業(yè)行政管理區(qū)別于一般的政府行政管理，在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面也都不同于其他方面，具有相當(dāng)?shù)奶厥庑浴Ｆ髽I(yè)行政管理更注重內(nèi)容和實(shí)質(zhì),盡量減少繁文緝節(jié),而且相對比較直接地與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相聯(lián)系,即更講究實(shí)效，更注重企業(yè)的實(shí)際情況。中小型企業(yè)的行政管理往往根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,對行政管理的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)、形式、圖表、文件等進(jìn)行剪裁和調(diào)整,使之變得精練、實(shí)用、簡潔、便利、省時(shí)、省錢，工作具有靈活性。

 

　　因此，行政部門是中小IT企業(yè)重要的管理部門。面對現(xiàn)代IT行業(yè)競爭激烈的殘酷現(xiàn)實(shí)，做好行政管理工作是企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提，也是經(jīng)營者提高企業(yè)管理水平的一個(gè)切入點(diǎn)。行政管理能夠保證企業(yè)平穩(wěn)有序健康發(fā)展。行政管理存在于企業(yè)管理之中，與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，而企業(yè)在發(fā)展中必然會(huì)遇到一些困難。如政治環(huán)境因素能影響企業(yè)的發(fā)展，爭取有利企業(yè)的政策就是行政管理的的任務(wù)之一。同時(shí)，解決員工思想問題，了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)員工思想為企業(yè)營造良好的內(nèi)部環(huán)境也是行政管理的一個(gè)重要職責(zé)。

 

　　行政管理能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。除了經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品、人才實(shí)力以外，企業(yè)的核心競爭力在一定程度上體現(xiàn)在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力上。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力需要行政管理的正確引導(dǎo)與配合，企業(yè)通過行政管理，才能努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，使企業(yè)不斷注入新鮮血液，接受先進(jìn)的管理理念與經(jīng)營管理技術(shù)，并轉(zhuǎn)化到生產(chǎn)中，使企業(yè)充滿活力，在激烈的競爭中處于不敗之地。

 

　　(二)行政管理在中小型IT企業(yè)管理中的作用

 

　　企業(yè)中的行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是，這些事務(wù)只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。概而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。企業(yè)專門的行政管理部門(通常稱為辦公室、總經(jīng)理辦公室、行政人事部之類)擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)，是整個(gè)行政管理系統(tǒng)中的一個(gè)小系統(tǒng)。行政部門擔(dān)負(fù)著種種行政事務(wù)工作，使領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來，可以集中精力、輕裝上陣，全力投入生產(chǎn)經(jīng)營之中，行政部門主要職責(zé)是研究市場形勢，考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略，探討公司的組織架構(gòu)、薪資績效，任用公司的各級干部，實(shí)施公司的經(jīng)營方針，解決公司所面臨的重大問題等等。行政部門還必須在“管理”、“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”三方面發(fā)揮重要作用。

 

　　從“管理”方面來說，行政部門不能滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手”，還必須在公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策、績效考核等重大問題上有

 

　　自己的思考，并且在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的“高參和臂膀”。

 

　　從“協(xié)調(diào)”方面來說，行政部門擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間的關(guān)系、協(xié)調(diào)企業(yè)與社會(huì)其他企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系重任。行政部門對企業(yè)內(nèi)部各部門間關(guān)系的協(xié)調(diào)，是以對計(jì)劃的分工執(zhí)行和控制為基礎(chǔ)的。在執(zhí)行計(jì)劃控制的過程中，企業(yè)行政管理部門應(yīng)該對各部門的計(jì)劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調(diào)，以調(diào)整好企業(yè)的整體計(jì)劃的實(shí)施。同時(shí)，還應(yīng)該對各部門在執(zhí)行工作計(jì)劃的過程中在日常事務(wù)上所發(fā)生的矛盾沖突進(jìn)行調(diào)解，使企業(yè)各部門之間能夠團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運(yùn)行。行政管理的另一項(xiàng)協(xié)調(diào)任務(wù)，是協(xié)調(diào)本企業(yè)同其他企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系。這種關(guān)系之所以是非業(yè)務(wù)的，是因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)行是在各部門明確分工的基礎(chǔ)上才得以健康而穩(wěn)定地進(jìn)行的。其主要內(nèi)容是在維護(hù)企業(yè)的基本權(quán)益的基礎(chǔ)上，發(fā)展同社會(huì)各有關(guān)單位的友好交往，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)爭取一個(gè)好的生存環(huán)境。

 

　　從“服務(wù)”方面來說，行政部門要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓�服�?wù)干得再出色，畢竟是服務(wù)于企業(yè)的最終目的的。行政部門的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的”中心”。否則，就影響了企業(yè)各方面的工作，影響了企業(yè)最終目的的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤物細(xì)無聲”。 行政管理人員必須時(shí)刻著眼于為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)，反對“為管理而管理”;必須堅(jiān)決擯棄形式主義，切實(shí)講究實(shí)效;必須大力講究勤儉節(jié)約，反對大手大腳;必須根據(jù)公司實(shí)際需要和可能采取靈活變通的方式方法，一切以公司利益為最高原則，反對泥古不化、因循守舊;最后，行政管理最終要落實(shí)到確立服務(wù)觀念，克服老爺作風(fēng)和衙門習(xí)氣，切實(shí)搞好服務(wù)上來。

 

　　總之，行政管理在中小企業(yè)管理中具有重要的地位和作用，但是，許多中小型IT企業(yè)在行政管理中還存在這樣和那樣的問題，甚至有很多經(jīng)營者都還未意識(shí)到行政管理在企業(yè)中有如此之高的作用，因此，分析行政管理在中小型IT企業(yè)中存在的問題，這對于探討提高IT企業(yè)行政管理效率的對策是很有意義的。

 

　　三、小型IT企業(yè)行政管理工作存在的問題

 

　　(一)行政管理嚴(yán)重不足

 

　　目前我國中小型IT企業(yè)由于入門條件低、投資規(guī)模小、資本和技術(shù)構(gòu)成偏低，在管理的過程中遇到許多的困難，尤其是照搬政府或外資企業(yè)的行政管理模式，沒有結(jié)合自身的情況改進(jìn)，造成行政管理工作表面化，為此制約中小IT企業(yè)的發(fā)展。管理困難的主要原因一方面來自于企業(yè)自身的素質(zhì)，中小型IT企業(yè)規(guī)模小，自有管理不足、信譽(yù)不高、信用等級普遍較低，管理不善在一定程度上影響了企業(yè)的整體形象;另一方面，中小型IT企業(yè)沒有真正的管理部門，完全靠個(gè)人想法和手段，

 

　　管理方法不善，風(fēng)險(xiǎn)相對來說大，由此造成中小IT企業(yè)的管理嚴(yán)重不足，管理能力相對較弱，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

 

　　(二)行政管理意識(shí)淡薄

 

　　IT行業(yè)屬于新型產(chǎn)業(yè)，由于國家的大力扶持，吸引了很多有志之士投身其中。所以，中小型IT行業(yè)相當(dāng)一部分是私營性質(zhì)，投資人集所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)于一身，在進(jìn)行行政管理和處理各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系時(shí)，憑老板個(gè)人意愿，具有明顯的隨意性傾向。還有些經(jīng)營者存在重關(guān)系、輕管理和重心情、輕理財(cái)觀念，認(rèn)為企業(yè)效益靠的是業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視行政管理對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的指導(dǎo)作用。企業(yè)經(jīng)營者行政管理意識(shí)淡薄，對行政管理不重視，在機(jī)構(gòu)設(shè)置上層次不清，權(quán)責(zé)不明確，部門管理混亂，制約了中小企業(yè)的健康發(fā)展。這樣的結(jié)果其原因，除經(jīng)營者行政管理意識(shí)淡薄外，也受限于經(jīng)營者本身管理能力不高，在對高素質(zhì)高水平的行政人才聘用和培訓(xùn)上欠缺。現(xiàn)代管理方式、管理理念不了解，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱，業(yè)務(wù)技能不高，缺乏創(chuàng)新能力，這些都使得企業(yè)內(nèi)部管理上職責(zé)不清，企業(yè)管理效率不高，缺乏創(chuàng)新。

 

　　(三)行政管理不規(guī)范

 

　　企業(yè)行政管理由同部門管理、部門與部門管理、對外管理三部分組成，在行政管理中，應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)企業(yè)行政制度，對本企業(yè)各部門以統(tǒng)一的管理方法進(jìn)行管理。但在中小型IT企業(yè)中，有些企業(yè)為了小范圍的管理，在行政管理方法上存在不規(guī)范做法，體現(xiàn)為：1、管理分散;2、管理周期長，管理者方法呆板;3、行政管理不實(shí);4、行政管理流于形式;5、管理手段不統(tǒng)一。有些企業(yè)管理人員采用親屬管理，管理手段落后，對現(xiàn)代新技術(shù)的應(yīng)用嚴(yán)重滯后。行政管理上不規(guī)范，一定程度上造成企業(yè)行政管理上的被動(dòng)與管理策略制定上的偏差和滯后。

 

　　(四)企業(yè)管理制度不健全

 

　　中小型IT企業(yè)自身管理制度建設(shè)方面的問題只要體現(xiàn)為管理制度不健全，大多數(shù)企業(yè)缺乏完整的內(nèi)部管理制度，不但在原始行政管理、人員管理、計(jì)量驗(yàn)收管理等方面無制度可言，而且在行政部門職責(zé)權(quán)限、行政人員崗位責(zé)任制、行政處理程序制度、內(nèi)部牽制制度、稽核制度等方面也混亂無序。

 

　　(五)缺乏科學(xué)的人力資源投資戰(zhàn)略

 

　　為解決“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的應(yīng)付式管理問題，不少小型IT企業(yè)管理者都請專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷并制定相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及人力資源規(guī)劃，但由于在初創(chuàng)和成長期，企業(yè)有限的資源更多地是向生產(chǎn)和銷售傾斜。小型IT企業(yè)照抄照搬大企業(yè)的人力資源管理模式，管理較隨意。缺乏科學(xué)性等弊端正成為制約企業(yè)成長的瓶頸。雖然以人為中心的理念已被多數(shù)企業(yè)所有者和管理層所接受，但在實(shí)際實(shí)施過程中卻更多地是將“人情”與“人性”混淆。

 

　　目前，有的中小企業(yè)人事管理的職能僅承擔(dān)行政人事事務(wù)和勞資福利，其他職能不到位;有的由公司事業(yè)部主管兼任人力資源管理工作，專職人力資源管理人員配備少，分工不明確，

 

　　大多未受過專業(yè)訓(xùn)練，多停留在員工的檔案管理、工資和勞保福利等日常事務(wù)性管理上，是典型的以“事”為中心的“靜態(tài)”人事管理。

 

　　四、小型IT企業(yè)行政管理工作的策略

 

　　(一)增強(qiáng)管理者能力

 

　　中小型IT企業(yè)入行門檻相對較低，直接影響行政管理的質(zhì)量，也成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。中小IT企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小、抵御市場風(fēng)險(xiǎn)能力差，應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)，有效拓寬人才引進(jìn)渠道，提高自身管理能力。在管理中首先適當(dāng)分散管理權(quán)力，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，在不斷增加內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)積累的前提下，適度舉債，以滿足企業(yè)管理的需求。其次，指定科學(xué)合理的管理戰(zhàn)略決策，降低管理缺陷，減少管理的隨意性和盲目性。

 

　　(二)提高行政管理意識(shí)

 

　　隨著改革的不斷深入和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)已成為市場的主體，生存、發(fā)展和活力已成為當(dāng)今企業(yè)的總目標(biāo)，市場經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)上產(chǎn)經(jīng)營者、行政管理人員必須盡快轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的管理觀。樹立起自主管理、自我約束觀念、管理方法和時(shí)間價(jià)格觀念。還要加強(qiáng)管理指標(biāo)的運(yùn)用和分析觀。要強(qiáng)化各項(xiàng)管理指標(biāo)的科學(xué)運(yùn)用，薛惠用指標(biāo)來分析管理狀況，加強(qiáng)行政管理。

 

　　(三)加強(qiáng)行政的系統(tǒng)管理及監(jiān)管力度

 

　　行政管理要重視系統(tǒng)管理，即對行政管理的整體進(jìn)行全面管理。1、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部行政管理，充分挖掘企業(yè)的管理潛力，保證現(xiàn)有管理者的保值增值;2、深化企業(yè)制度改革，通過企業(yè)制度創(chuàng)新，在企業(yè)內(nèi)部建立起一套有效的激勵(lì)和管理機(jī)制，使企業(yè)的管理者真正關(guān)心企業(yè)行政的使用效率，充分發(fā)揮資金的增值功能;3、管理者與被管理者關(guān)系，企業(yè)與行政管理者雙方如果能按照管理政策互相協(xié)作，就可以將宏觀調(diào)節(jié)與企業(yè)管理有效的結(jié)合起來。就目前中小型IT企業(yè)的現(xiàn)狀而言，企業(yè)僅靠自身約束來規(guī)范行政工作是不顯示的，應(yīng)該更多的借助于外部監(jiān)管，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)行政規(guī)范化。我國應(yīng)建立行政監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督和企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督三位一體的監(jiān)督體系。行政監(jiān)督是由專門的機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)施的;社會(huì)監(jiān)督則以行政中介機(jī)構(gòu)為主體，由其接受他人委托，對有關(guān)單位的行政工作進(jìn)行審計(jì)、驗(yàn)資等工作，并有相應(yīng)的處罰制度。

 

　　(四)完善企業(yè)管理制度

 

　　要完善企業(yè)管理制度，經(jīng)營者必須增強(qiáng)其管理意識(shí)，首先應(yīng)重視企業(yè)管理的內(nèi)部牽制制度。內(nèi)部牽制制度指涉及企業(yè)管理者和策劃人員、編輯及最后決定的任何一項(xiàng)工作必須由兩人或兩人以上分工處理，以起到一種制約的作用，即“管理不管策劃，策劃不管決定”，這樣既能夠保證各種管理的真實(shí)和完整，又能使各職能部門的經(jīng)辦人員之間形成一種互相牽制的機(jī)制。其次是健全內(nèi)部管理制度，實(shí)施對行政部門的再監(jiān)督。內(nèi)部管理實(shí)施是再監(jiān)督的一種有效的手段，堅(jiān)持內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)與行政機(jī)構(gòu)分別獨(dú)立，保證管理人員獨(dú)立于被管理部門，查錯(cuò)防弊，改善行政管理，保證企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。最后建立行政管理權(quán)限和簽字制度。在行政管理程序中規(guī)

 

　　定管理上的每一個(gè)決定都應(yīng)按規(guī)定的方法進(jìn)行管理，在簽字組合中規(guī)范了每一個(gè)決定的結(jié)果應(yīng)根據(jù)行政管理和管理權(quán)限完成必要的簽字，同時(shí)還應(yīng)規(guī)定管理只執(zhí)行完成象征部門應(yīng)該做的事情，對于沒有完成簽字組合的管理，行政人員應(yīng)拒絕執(zhí)行。由此對于控制發(fā)生不合理的管理及保持管理的合法性起到積極的作用。

 

　　(五)建立小型IT企業(yè)人力資源管理三維立體模式

 

　　三維立體模式是指由決策層、人力資源管理部門、一線經(jīng)理科學(xué)地分工，負(fù)責(zé)人力資源管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)作。總的來說，決策層負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃，基本工作程序是：人力資源供求預(yù)測——人力資源戰(zhàn)略決策——制定人力資源規(guī)劃方案——執(zhí)行與評價(jià)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。決策層主要是解決戰(zhàn)略性問題，而此前的大量人力資源供求預(yù)測工作由人力資源管理部門和一線經(jīng)理來負(fù)責(zé)，此后的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方案是由人力資源管理部門來制定，而人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行由一線經(jīng)理來擔(dān)任。對規(guī)劃的評價(jià)則是在決策層的領(lǐng)導(dǎo)下，由決策層、人力資源部門和一線經(jīng)理三方共同完成;人力資源管理部門負(fù)責(zé)崗位分析、崗位評價(jià)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，并協(xié)助一線經(jīng)理做好核心業(yè)務(wù)和協(xié)助決策層做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，崗位分析與崗位評價(jià)是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)的工作好壞關(guān)系其他業(yè)務(wù)能否規(guī)范進(jìn)行。制定和不斷調(diào)整崗位分析、崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是人力資源部門的工作重點(diǎn)。同時(shí)，人事管理的一些日常事務(wù)性工作(如員工健康與安全、員工福利、人事統(tǒng)計(jì)、考勤管理、勞動(dòng)合同管理、人事檔案管理等)也由其負(fù)責(zé)。當(dāng)然，如同人力資源部門應(yīng)該協(xié)作配合一線經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)工作一樣，一線經(jīng)理也要為人力資源部門做好相應(yīng)的配合，特別是在崗位分析與崗位評價(jià)這兩項(xiàng)工作上，一線經(jīng)理更應(yīng)提出意見、建議，甚至參與到工作中去;一線經(jīng)理負(fù)責(zé)在人力資源管理的核心業(yè)務(wù)中把持關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并協(xié)助人力資源管理部門做好崗位分析和崗位評價(jià)等基礎(chǔ)工作，以及協(xié)助決策層做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，例如，招聘工作的基本程序是：招募——選拔——錄用——評估，其中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)即選拔環(huán)節(jié)由一線經(jīng)理完成，招募、錄用環(huán)節(jié)則由人力資源部門提供服務(wù)，而招聘評估工作則由人力資源部門與一線經(jīng)理共同進(jìn)行。培訓(xùn)工作的基本程序是：培訓(xùn)需求評估——培訓(xùn)計(jì)劃制定——培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施——培訓(xùn)結(jié)果評估，其中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是各崗位的員工培訓(xùn)需求評估，應(yīng)由一線經(jīng)理把關(guān)。同時(shí)，一線經(jīng)理還要同人力資源部門共同制定培訓(xùn)計(jì)劃和評估培訓(xùn)結(jié)果，而培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施過程一般則由人力資源部門來組織。員工績效考核工作的基本程序是：考績方法和標(biāo)準(zhǔn)的制定——考績實(shí)施(考績面談、評分等)——考績結(jié)果反饋與評估。在這里，關(guān)鍵環(huán)節(jié)是考績實(shí)施和反饋，由一線經(jīng)理來執(zhí)行，并同人力資源部門一起進(jìn)行考績方法與標(biāo)準(zhǔn)的制定以及考績工作評估。薪酬管理工作主要包括確定與調(diào)整企業(yè)的薪酬制度與體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬支付方式以及確定每一位員工的薪酬數(shù)量。一線經(jīng)理完成以下工作：充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，通過薪酬調(diào)查來做薪酬定位;逐漸建立規(guī)范的薪酬支付制度，并輔以其他方式;結(jié)合公司經(jīng)營

 

　　目標(biāo)，考慮職位本身所具有的特性(比如職位對企業(yè)的影響、職責(zé)范圍、任職條件、環(huán)境條件等)進(jìn)行職位分析和職位評價(jià);設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu)，適當(dāng)拉開薪酬差距，在職位工資、技能工資和績效工資的基礎(chǔ)上，加大薪資差異和創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)，甚至還包括收益提成、利潤分享和企業(yè)股票認(rèn)購。

 

　　改善中小型IT企業(yè)的行政管理，是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要得到經(jīng)營者的充分重視，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，確定適合于企業(yè)的行政管理目標(biāo)，建立完善的行政管理制度，加強(qiáng)企業(yè)行政管理能力，加強(qiáng)人員個(gè)人的特長利用率，提高人才使用效率，提高監(jiān)管力度，不要讓行政管理的實(shí)際工作再紙上談兵。IT行業(yè)的發(fā)展空間不容忽視，我們要在競爭激勵(lì)的市場中存活，并且強(qiáng)大的持續(xù)發(fā)展，行政管理部門上的配合必不可少。

 

　　參考文獻(xiàn)

 

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　　行政管理期刊推薦：《長白學(xué)刊》(雙月刊)創(chuàng)刊于1981年，是由中共吉林省委黨校主辦，向國內(nèi)外公開發(fā)行的綜合性社會(huì)科學(xué)理論學(xué)術(shù)期刊。始終堅(jiān)持“學(xué)術(shù)與宣傳并舉、理論與實(shí)踐結(jié)合”的鮮明的辦刊特色，站在時(shí)代前沿，確立為黨的中心工作服務(wù)、為中國特色社會(huì)主義建設(shè)實(shí)踐服務(wù)、為繁榮哲學(xué)社會(huì)科學(xué)服務(wù)“三服務(wù)”原則，密切關(guān)注改革開放實(shí)踐及前沿領(lǐng)域問題，力求以超前的學(xué)術(shù)眼光和前瞻意識(shí)，為黨的重大方針政策的出臺(tái)、貫徹、落實(shí)進(jìn)行輿論引導(dǎo)和提供理論支持;為學(xué)術(shù)創(chuàng)新及學(xué)術(shù)繁榮提供重要的研究陣地。在稿件的選取上不唯身份論，追求質(zhì)量、避免平庸。獲獎(jiǎng)情況：中文核心期刊(2008)、中文核心期刊(2004)、中文核心期刊(1992)、吉林省一級期刊、北大2004版核心期刊、北大2008版核心期刊。