發(fā)布時(shí)間：2014-12-18所屬分類：醫(yī)學(xué)論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：需要注意的是，藥劑師答復(fù)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)，并且語言盡量通俗易懂，要給予患者足夠的信任感。結(jié)合實(shí)際提高藥學(xué)的服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)構(gòu)建科學(xué)合理的藥歷，要對(duì)臨床反饋的信息進(jìn)行綜合分析，從而形成詳細(xì)的記錄，這些記錄都是藥學(xué)服務(wù)必須的資料，同時(shí)也是對(duì)藥
摘要：需要注意的是，藥劑師答復(fù)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)，并且語言盡量通俗易懂，要給予患者足夠的信任感。結(jié)合實(shí)際提高藥學(xué)的服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)構(gòu)建科學(xué)合理的藥歷，要對(duì)臨床反饋的信息進(jìn)行綜合分析，從而形成詳細(xì)的記錄，這些記錄都是藥學(xué)服務(wù)必須的資料，同時(shí)也是對(duì)藥品實(shí)施個(gè)性化管理的憑證。藥歷中應(yīng)當(dāng)包含患者的病例介紹、用藥歷史以及當(dāng)前患者使用的藥物。藥師應(yīng)當(dāng)多去臨床，針對(duì)藥物的使用情況進(jìn)行詢問，加強(qiáng)自身在臨床醫(yī)學(xué)方面的能力與知識(shí)。藥學(xué)服務(wù)的特殊情況。針對(duì)部分藥物的不良反應(yīng)，一些藥物在服用后，患者會(huì)發(fā)生一些不良反應(yīng)，藥劑師應(yīng)當(dāng)對(duì)這種情況進(jìn)行耐心地講解，要讓患者明白，在一定時(shí)間之后，一些不良反應(yīng)能夠自行消失，并且藥劑師要根據(jù)藥品的不良反應(yīng)程度來決定是否繼續(xù)使用該藥品。患者在服用內(nèi)服藥品的時(shí)候，藥劑師要讓患者明確正確的使用方法，從而充分發(fā)揮這些藥物的療效。
關(guān)鍵詞：藥劑師,臨床藥學(xué),合理用藥
臨床醫(yī)生對(duì)于診斷疾病方面非常專業(yè)，然而因?yàn)樽陨韺I(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)方面的局限性導(dǎo)致其對(duì)于藥物的劑型以及理化性質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)稍顯不足，所以在疑難雜癥、重大搶救、多科合并癥以及專科重癥方面的治療上，都需要專業(yè)的藥劑師提供藥物學(xué)方面的指導(dǎo)，從而應(yīng)對(duì)當(dāng)前社會(huì)復(fù)雜多變的藥品選擇、藥品不良反應(yīng)的出現(xiàn)以及藥品之間的相互作用。醫(yī)院通過實(shí)施藥學(xué)服務(wù)，能夠在第一時(shí)間較好的解決患者在用藥方面存在的疑問。在實(shí)施臨床藥學(xué)服務(wù)之后，患者安全合理用藥由之前83.2%上升到97.5%，經(jīng)濟(jì)實(shí)用性用藥也由之前59.7%上升到90.9%，因?yàn)橛盟幉铄e(cuò)導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛則由之前的23.5%降低到1.2%，患者對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的滿意程度也由85.3%上升到98.3%，與此同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員對(duì)于臨床藥劑師這個(gè)工作的認(rèn)可程度也從之前的15.7%上升到93.9%。
臨床藥學(xué)服務(wù)必須要以合理用藥作為工作的重點(diǎn)，本文通過對(duì)醫(yī)院合理用藥與藥學(xué)服務(wù)方面的建議策略，能夠良好地保障用藥安全，提升藥學(xué)服務(wù)品質(zhì)，從而提升藥品治療的經(jīng)濟(jì)性、安全性以及有效性。此外，醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)建立臨床藥師制度，對(duì)臨床藥劑師進(jìn)行培訓(xùn)，從而不斷推動(dòng)藥品的科學(xué)使用。藥學(xué)服務(wù)的持續(xù)開展能夠較好地促進(jìn)醫(yī)院適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)醫(yī)療體系改革，從而加強(qiáng)醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
藥劑師應(yīng)當(dāng)充分利用自身具備的專業(yè)技術(shù)與知識(shí)來保障藥品對(duì)患者的療效，并且盡量降低患者承擔(dān)的醫(yī)療資費(fèi)。因此，對(duì)于醫(yī)院的藥劑師提出了非常高的要求，要求藥劑師不但要具備專業(yè)的知識(shí)、良好的教育以及豐富的藥學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并且還必須具備良好的溝通水平。藥劑師必須要進(jìn)行深入且細(xì)致的研究調(diào)查，對(duì)治療藥品實(shí)施仔細(xì)的分析，從而為患者提供經(jīng)濟(jì)合理的治療藥品。如此，不但可以預(yù)防衛(wèi)生資源的無故浪費(fèi)，同時(shí)能夠較好的減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，為患者提供最為適合的治療方法。
藥學(xué)服務(wù)是醫(yī)師和患者的共同需要。當(dāng)前國內(nèi)這種形勢(shì)，患者在醫(yī)院看病的時(shí)候通常都處在被動(dòng)的位置，因?yàn)榛颊咄ǔ６紵o法判斷醫(yī)生使用的藥物是否安全，再加上臨床醫(yī)生對(duì)于藥物知識(shí)方面的局限性，無法對(duì)于藥理學(xué)知識(shí)理解的面面俱到，對(duì)于部分剛剛在臨床上投入使用的新藥認(rèn)識(shí)不足。因此，藥學(xué)服務(wù)屬于患者與醫(yī)生的共同需求，其對(duì)于提升醫(yī)院的醫(yī)療水平，降低部分藥品的不良反應(yīng)有著非常好的效果。開展藥學(xué)服務(wù)是藥師拓展服務(wù)內(nèi)容的必經(jīng)之路。國內(nèi)醫(yī)院的藥劑師大部分都在醫(yī)院的藥房窗口工作，之前他們的工作主要就是針對(duì)處方進(jìn)行對(duì)應(yīng)的配藥工作，人們對(duì)于藥劑師的認(rèn)識(shí)都停留在根據(jù)藥房配藥以及掌握藥物調(diào)配的品質(zhì)方面。然而這種傳統(tǒng)的工作模式無法發(fā)揮藥劑師所具備的專業(yè)能力，藥劑師無法主動(dòng)為患者提供藥學(xué)方面的專業(yè)性服務(wù)。所以，藥劑師應(yīng)當(dāng)走出藥房，到臨床崗位上去進(jìn)行思考與觀測(cè)，從而充分利用自身的藥學(xué)知識(shí)，為患者提供更為良好的藥學(xué)服務(wù)。
加強(qiáng)對(duì)藥劑科建設(shè)，提高藥師的綜合服務(wù)能力。醫(yī)院必須要加強(qiáng)藥劑科的建設(shè)工作，并且要引進(jìn)世界上先進(jìn)的藥學(xué)服務(wù)觀念，當(dāng)前先進(jìn)的藥學(xué)服務(wù)觀念要求藥劑師不僅要具備全面的藥物專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還必須具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，要防止藥劑師出現(xiàn)重醫(yī)輕藥的情況，在對(duì)藥學(xué)服務(wù)進(jìn)行推廣的時(shí)候，必須圍繞患者開展，始終將患者的利益放在首位，為患者提供高品質(zhì)的藥物，并且指導(dǎo)患者正確的用藥方法，此外，針對(duì)用藥后的療效必須實(shí)施全程跟蹤觀察。這就對(duì)藥劑師提出了更高的要求，藥劑師必須要不斷充實(shí)自己，從而通過自身的努力樹立醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的專業(yè)品質(zhì)。醫(yī)院要從小事做起，使藥學(xué)服務(wù)得到簡(jiǎn)化。藥劑師在日常工作中應(yīng)當(dāng)對(duì)處方以及醫(yī)囑進(jìn)行細(xì)致且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕榻B，盡量使用簡(jiǎn)單的語言，針對(duì)部分具有不良反應(yīng)的藥物，不僅要配上對(duì)應(yīng)的說明書，同時(shí)還要實(shí)施詳細(xì)的提醒，并且還必須交代這類藥物的注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)以及使用方法。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于合理用藥方面的知識(shí)宣傳，針對(duì)一些特殊藥物的使用方法、時(shí)間以及劑量都應(yīng)當(dāng)使用小冊(cè)子的方式實(shí)施宣傳。針對(duì)患者關(guān)于用藥方面的詢問，藥劑師必須要掌握患者咨詢的具體內(nèi)容，在答復(fù)的時(shí)候必須要解釋清楚，一些自身無法做出答復(fù)的問題，應(yīng)當(dāng)在請(qǐng)教相應(yīng)的專家以后再給予回復(fù)。
