發(fā)布時(shí)間：2016-11-04所屬分類：醫(yī)學(xué)論文瀏覽：1次
摘 要： 護(hù)理工作在醫(yī)學(xué)中是很重要的一項(xiàng)工作，不同科室的病人都需要專業(yè)的護(hù)理，婦產(chǎn)科護(hù)理也是護(hù)理中很重要的一部分，很多護(hù)士也進(jìn)行過一些研究。本文是一篇 護(hù)士評(píng)職稱論文 范文，主要論述了產(chǎn)科護(hù)理管理對(duì)產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的作用。 【摘要】目的探討加強(qiáng)產(chǎn)科護(hù)理管理
護(hù)理工作在醫(yī)學(xué)中是很重要的一項(xiàng)工作，不同科室的病人都需要專業(yè)的護(hù)理，婦產(chǎn)科護(hù)理也是護(hù)理中很重要的一部分，很多護(hù)士也進(jìn)行過一些研究。本文是一篇護(hù)士評(píng)職稱論文范文，主要論述了產(chǎn)科護(hù)理管理對(duì)產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的作用。
【摘要】目的探討加強(qiáng)產(chǎn)科護(hù)理管理工作對(duì)提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的作用。方法選取2013年2月至2014年5月我院收治的120例產(chǎn)婦及其護(hù)理人員作為臨床研究對(duì)象進(jìn)行回顧性分析，將產(chǎn)婦隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各60例并各分配10名護(hù)理人員。觀察組護(hù)理人員給予產(chǎn)科護(hù)理管理，對(duì)照組護(hù)理人員不給予產(chǎn)科護(hù)理管理。比較兩組產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度、兩組護(hù)理人員的護(hù)理工作評(píng)分以及護(hù)患糾紛率。結(jié)果觀察組產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度、觀察組護(hù)理人員的護(hù)理工作評(píng)分和護(hù)患糾紛率明顯比對(duì)照組低，比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論加強(qiáng)產(chǎn)科護(hù)理管理對(duì)提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量具有促進(jìn)作用，產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度較高，護(hù)理質(zhì)量得到提升，護(hù)患矛盾糾紛發(fā)生幾率得以減少。
【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科,護(hù)理管理,護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理滿意度
婦產(chǎn)科護(hù)理工作的質(zhì)量很大程度上是由護(hù)理人員決定的。而在實(shí)際的護(hù)理工作中，護(hù)理人員所處的環(huán)境比較復(fù)雜，同時(shí)工作任務(wù)比較重、具體的工作比較繁瑣，因此在重重壓力之下，護(hù)理人員的護(hù)理工作很容易出現(xiàn)問題[1]。近年來經(jīng)常出現(xiàn)的護(hù)患糾紛事件，提醒廣大護(hù)理人員要加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。我院婦產(chǎn)科為提高護(hù)理人員的護(hù)理水平、給產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，選取了120例產(chǎn)婦及20名護(hù)理人員作為研究對(duì)象，分析護(hù)理管理在提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量上的具體作用，現(xiàn)將研究結(jié)果報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取2013年2月至2014年5月我院收治的120例產(chǎn)婦及其護(hù)理人員作為臨床研究對(duì)象進(jìn)行回顧性分析，隨機(jī)分為觀察組與對(duì)照組。觀察組與對(duì)照組產(chǎn)婦各60例，護(hù)理人員各10名。其中，觀察組產(chǎn)婦年齡為23—36歲，平均年齡(27±3.5)歲;孕周為36—42周，平均孕周(38±1.5)周;初產(chǎn)35例，經(jīng)產(chǎn)25例。對(duì)照組產(chǎn)婦年齡為22—38歲，平均年齡(26±4.5)歲;孕周為37—41周，平均孕周(37±2.5)周;初產(chǎn)31例，經(jīng)產(chǎn)29例。經(jīng)比較，兩組產(chǎn)婦在年齡、孕周、生育經(jīng)歷等方面均無明顯差異，具有可比性(P>0.05)。護(hù)理人員20名均為女性，年齡為20—32歲，平均年齡(26±2.5)歲，工作時(shí)間為1—8年，平均工作時(shí)間(5±1.3)年。經(jīng)比較，兩組護(hù)理人員在性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)等方面均無明顯差異，具有可比性(P>0.05)。
1.2方法
對(duì)照組護(hù)理人員不給予護(hù)理管理，而觀察組護(hù)理人員給予護(hù)理管理。觀察組護(hù)理人員的護(hù)理管理方法為：第一，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理制度。護(hù)理人員在工作中會(huì)出現(xiàn)態(tài)度懶散、忽視管理制度的情況，因此，要加強(qiáng)護(hù)理管理就要嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，從查房工作、產(chǎn)婦的輸液護(hù)理和服藥護(hù)理工作、產(chǎn)婦的身體檢查工作、醫(yī)院的清潔工作等各項(xiàng)工作著手對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理[2]。第二，要對(duì)護(hù)理人員的具體護(hù)理過程進(jìn)行嚴(yán)格的管理。護(hù)理過程直接關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量，因此相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理過程進(jìn)行監(jiān)督與管理，如果出現(xiàn)失職行為或工作態(tài)度消極、護(hù)理能力不足等情況，則要及時(shí)采取相應(yīng)的解決措施;如果在護(hù)理過程中出現(xiàn)護(hù)患糾紛事件，則相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)了解事態(tài)、妥善解決護(hù)理人員與患者之間的矛盾沖突。第三，要培養(yǎng)護(hù)理人員強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)自豪感。責(zé)任感是護(hù)理人員做好護(hù)理工作的前提與保證，強(qiáng)烈的責(zé)任感是護(hù)理工作中必不可少的心理素質(zhì);長(zhǎng)期的護(hù)理工作容易使人產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，而職業(yè)自豪感是護(hù)理人員堅(jiān)守崗位的信念支撐，因此在管理工作中要讓護(hù)理人員認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的意義與價(jià)值。第四，要定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行工作培訓(xùn)[3]。護(hù)理工作人員既要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又要有豐富的理論知識(shí)。在護(hù)理人員工作水平參差不齊的情況下，進(jìn)行工作培訓(xùn)是十分必要的。通過工作培訓(xùn)，使護(hù)理人員全面提高工作能力，從而減少工作失誤等事件的發(fā)生。第五，落實(shí)責(zé)任制度，建立獎(jiǎng)懲制度。責(zé)任制對(duì)護(hù)理人員具有約束作用，同時(shí)它也是護(hù)患糾紛的解決途徑，因此，在護(hù)理管理工作中要落實(shí)責(zé)任制，使權(quán)責(zé)分明，責(zé)任的追查有據(jù)可循;同時(shí)，要在管理中建立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)表現(xiàn)良好的護(hù)理人員加以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)欠佳的護(hù)理人員進(jìn)行批評(píng)教育或者經(jīng)濟(jì)懲罰。
1.3觀察指標(biāo)
發(fā)放問卷調(diào)查表調(diào)查兩組產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度;同時(shí)對(duì)兩組護(hù)理人員的護(hù)理工作進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分項(xiàng)目為入院接待、響鈴應(yīng)答、病房巡查、健康教育、按時(shí)護(hù)理等，每個(gè)項(xiàng)目20分，共計(jì)100分，得分越高則護(hù)理質(zhì)量越高。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析患者數(shù)據(jù)采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(X±s)表示，采用t檢驗(yàn);率的比較采用x2檢驗(yàn)，P<0.05為具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1經(jīng)過護(hù)理管理之后，觀察組產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度為93.33%，對(duì)照組產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度為80.00%，觀察組產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組，比較具有顯著差異性(P<0.05)，具體的比較情況如表1所示。2.2經(jīng)過護(hù)理管理之后，觀察組護(hù)理人員的護(hù)理工作評(píng)分明顯高于對(duì)照組，比較具有顯著差異性(P<0.05)，具體的比較情況如表2所示。2.3護(hù)理管理工作之后，觀察組發(fā)生護(hù)患糾紛的幾率為5.00%，對(duì)照組發(fā)生護(hù)患糾紛的幾率為13.33%，觀察組的護(hù)患糾紛幾率明顯低于對(duì)照組，兩組比較具有顯著差異性(P<0.05)。具體的比較情況如表3所示。
3討論
產(chǎn)科護(hù)理人員所處的醫(yī)療護(hù)理環(huán)境比較特殊，護(hù)理對(duì)象既包括產(chǎn)婦又包括新生嬰兒。對(duì)護(hù)理人員而言，在這種情況下提高護(hù)理質(zhì)量是保證護(hù)理工作順利進(jìn)行的先決條件。在現(xiàn)代護(hù)理理念中，護(hù)理管理手段的實(shí)施是提高護(hù)理質(zhì)量的有效途徑。為保證產(chǎn)婦及新生嬰兒的生命健康，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行必要的護(hù)理管理成為了大多數(shù)醫(yī)院產(chǎn)科的選擇[4]。本次研究表明，通過加強(qiáng)產(chǎn)科護(hù)理管理，產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度得到明顯的提高，同時(shí)護(hù)患糾紛率得到降低，護(hù)理人員能夠嚴(yán)格按照護(hù)理工作程序完成護(hù)理任務(wù)，總體而言護(hù)理管理取得了良好的效果。總結(jié)本次研究結(jié)果，筆者認(rèn)為加強(qiáng)產(chǎn)科護(hù)理管理應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手進(jìn)行。首先，要提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。在實(shí)際的護(hù)理工作中，護(hù)理人員所要用到的技能不僅包括婦產(chǎn)科的范疇，而且還涉及其他學(xué)科的內(nèi)容，例如急救知識(shí)、法律知識(shí)等，這就要求護(hù)理人員提高自身的綜合素質(zhì)，全面學(xué)習(xí)與婦產(chǎn)科護(hù)理有關(guān)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[5]。在現(xiàn)代社會(huì)不斷發(fā)展與進(jìn)步的背景下，人們對(duì)護(hù)理工作的要求也越來越高，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)能力對(duì)應(yīng)對(duì)多樣化、復(fù)雜化的工作環(huán)境有著積極的作用。因此，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要建立有效的學(xué)習(xí)機(jī)制，采取同行互相學(xué)習(xí)以及跨科室學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法，補(bǔ)充各個(gè)方面的知識(shí)[6]。只有這樣，護(hù)理質(zhì)量才能夠得到進(jìn)一步的提高。最后，要加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理。產(chǎn)科中的護(hù)患矛盾糾紛大多數(shù)是因?yàn)獒t(yī)生或護(hù)士的工作失誤導(dǎo)致的，因此對(duì)護(hù)理人員而言，要想減少護(hù)患糾紛就要加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，使產(chǎn)婦及新生嬰兒的生命安全得到應(yīng)有的保障]。第一，護(hù)理人員要具備相應(yīng)的法律知識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從而保護(hù)自己的合法權(quán)益;第二，護(hù)理人員要與產(chǎn)婦及其家屬建立和諧的關(guān)系，并在工作中了解產(chǎn)婦的意愿，出現(xiàn)治療上的變化時(shí)要及時(shí)告知產(chǎn)婦。第三，護(hù)理人員要做好產(chǎn)科中容易引發(fā)安全事故的高危孕產(chǎn)婦的護(hù)理工作，并提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。綜上所述，加強(qiáng)產(chǎn)科護(hù)理管理工作對(duì)提高產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量具有重要的作用，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要完善護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
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