發(fā)布時間:2014-10-18所屬分類:科技論文瀏覽:1次
摘 要: 摘要:隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,對社會產(chǎn)生巨大的影響,給建筑業(yè)帶來革命性的變化。建立在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的過程重建、學(xué)習(xí)型組織、知識管理等新思想被紛紛應(yīng)用到實踐中,同時我們利用各種方法和工具把零散無序的信息有序化,組成易于存取便于共享交流的信
摘要:隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,對社會產(chǎn)生巨大的影響,給建筑業(yè)帶來革命性的變化。建立在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的過程重建、學(xué)習(xí)型組織、知識管理等新思想被紛紛應(yīng)用到實踐中,同時我們利用各種方法和工具把零散無序的信息有序化,組成易于存取便于共享交流的信息結(jié)構(gòu),大大提高信息溝通和采集的效率。管理思想和新技術(shù)、新工具的有機(jī)結(jié)合給企業(yè)創(chuàng)造了一種新的不受地域、時間和計算機(jī)本身約束的信息交流、共享和協(xié)作方式,這種新方式給企業(yè)帶來了新的機(jī)會和挑戰(zhàn)。它不僅僅意味著企業(yè)辦公自動化程度的提高、管理費用的降低,實際上它帶來的是企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)與市場之間信息交流的重大變革,這些變革應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營的核心環(huán)節(jié),給企業(yè)業(yè)務(wù)流程、管理模式、組織結(jié)構(gòu)乃至整體的發(fā)展帶來新的機(jī)會。
信息流動在項目全生命周期的各個階段、各部門、各單位之間,體現(xiàn)于項目管理的各個方面。因此時間分布和地域分布都是網(wǎng)絡(luò)項目管理信息系統(tǒng)的重要特征。
從其它系統(tǒng)中可以看出,集成是優(yōu)化的基礎(chǔ),在工程項目管理中要實現(xiàn)。時間最短,成本最低,質(zhì)量最優(yōu),采用集成的思想構(gòu)造項目全生命周期的信息系統(tǒng)一定要達(dá)到以下要求:要求各階段各側(cè)面信息系統(tǒng)之間集成,無縫連接,構(gòu)成一個整體,實現(xiàn)信息的互通和共享;實現(xiàn)縱向集成,使其在工程管理的決策層、管理層和操作員之間實現(xiàn)自上而下和自下而上的集成;實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的集成,從可行性研究、招投標(biāo)到設(shè)計、施工等項目實施過程的集成。
構(gòu)成信息系統(tǒng)的目標(biāo)就是接通“信息孤島”。要達(dá)到各個管理過程的有機(jī)集成,對信息系統(tǒng)的管理需要系統(tǒng)地規(guī)劃、系統(tǒng)地設(shè)計,包括各單元系統(tǒng)的開發(fā)和運行都需要在一個有準(zhǔn)備的系統(tǒng)或平臺上進(jìn)行;在保證各單元系統(tǒng)之間接口具有一致性標(biāo)準(zhǔn)的前提下,保留各單元系統(tǒng)的獨立性,留有單元系統(tǒng)升級發(fā)展的空間;各單元系統(tǒng)應(yīng)最大限度地使用先進(jìn)和成熟的計算機(jī)技術(shù),減少數(shù)據(jù)采集和操作環(huán)節(jié),保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性,進(jìn)而提高系統(tǒng)的實用性;各單元系統(tǒng)還應(yīng)有較強(qiáng)的安全性和保密性。
辦公信息系統(tǒng)基于項目的日常辦公應(yīng)用、綜合辦公事務(wù)處理規(guī)范,用于提高日常辦公事務(wù)的效率,內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)信息查詢、公文管理、公共辦公、個人事務(wù)等,可采用Lotus/Notes群件系統(tǒng)等軟件,如公文管理包括:收文、發(fā)文、簽報、辦公傳閱件、信訪、檔案管理等功能;公共辦公包括:公告欄、會議、日程安排、網(wǎng)上請假、督查、圖書期刊、學(xué)習(xí)園地、外事等功能;個人事物包括:今日工作、人員外出、個人文檔等模塊。
面向工程項目,以會計財務(wù)系統(tǒng)為核心,實現(xiàn)適應(yīng)工程項目管理的需要按項目核算和按部門核算,實現(xiàn)與合同管理、設(shè)備管理、材料管理的信息接口。主要功能包括:建帳、制單、記帳、查詢、出納、數(shù)據(jù)交換、匯率管理等。
合同管理作為項目管理的起點,它控制并制約著計劃管理、成本管理、質(zhì)量管理等,是項目建設(shè)的關(guān)鍵和保證企業(yè)利益的重要環(huán)節(jié)。主要功能包括:合同通用文檔資料管理;全部經(jīng)濟(jì)合同臺帳及合同附件數(shù)據(jù)庫的建立與維護(hù);合同履行過程中的數(shù)據(jù)管理;合同終結(jié)、工程竣工價格結(jié)算信息的維護(hù)和管理;各類合同臺帳及附件資料的輸出處理等功能,如Expedition和Prolog等軟件。
該系統(tǒng)實現(xiàn)對項目的投資總量和規(guī)?偭康膭討B(tài)分析和把握,通過把建設(shè)項目細(xì)化成一系列預(yù)算,再把這些預(yù)算投資情況進(jìn)行動態(tài)的、實時的、定量的分析匯總,實現(xiàn)對項目投資的控制、核算。主要功能包括:編制工程預(yù)算、編制現(xiàn)金流計劃、編制現(xiàn)金流實際、系統(tǒng)查詢報表等。
該系統(tǒng)建立行業(yè)質(zhì)量驗評規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)光盤數(shù)據(jù)庫,建立與驗評標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的驗評表數(shù)據(jù)庫,方便工程項目的驗評,方便總公司遠(yuǎn)程質(zhì)量監(jiān)控、行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)升級和質(zhì)量驗評統(tǒng)計匯總。主要功能包括:建立工程信息、質(zhì)保體系、驗評范圍、質(zhì)量紀(jì)錄、驗收項目、竣工報告和查閱標(biāo)準(zhǔn)等。
項目管理系統(tǒng)貫穿整個項目,以特定的項目為目標(biāo),為日常的辦公、管理和運營系統(tǒng)有緊密的聯(lián)系。項目管理是一個全生命周期的過程,包括設(shè)計、施工、制造、安裝、調(diào)試、運營等過程,涉及辦公、合同、財務(wù)、設(shè)備、物資、計劃等環(huán)節(jié),是一個需要企業(yè)各部門密切配合的系統(tǒng)工程。項目管理系統(tǒng)一般可分成計劃系統(tǒng)和控制系統(tǒng),計劃系統(tǒng)將項目的時間、費用和其他性能數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的、適時準(zhǔn)確的信息,控制系統(tǒng)使用這些信息來輔助項目的決策;控制系統(tǒng)用來管理與界定組織、質(zhì)量、費用和時間相關(guān)的計劃并進(jìn)行數(shù)據(jù)控制,以協(xié)調(diào)人力資源、工程設(shè)計、材料采購和財務(wù)等部門。
資源綜合管理系統(tǒng)以財產(chǎn)管理為核心,以市場為導(dǎo)向,對企業(yè)項目經(jīng)營活動所需的人、財、物等資源進(jìn)行管理控制;加強(qiáng)設(shè)備、材料供應(yīng)全過程的科學(xué)化、規(guī)范化管理,以節(jié)約資金、減少浪費、提高項目的綜合經(jīng)濟(jì)利益,為工程質(zhì)量和工程進(jìn)度提供有效保證。主要功能包括:庫存管理、機(jī)具管理、計劃管理、合同管理等。
主要用于管理項目從立項到建設(shè)、材料采購、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、竣工申請等與項目有關(guān)的全部文檔信息,實現(xiàn)了建設(shè)項目文檔電子化。按檔案標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行文檔整理、組建、歸檔和檢索,做到管理的高效有序。主要功能包括:項目信息的錄入、開工報告、設(shè)計變更、施工記錄、質(zhì)量評定、觀察記錄、事故處理、竣工驗收、檔案登記、文檔檢索等。
主要用于項目上人員的工作安排、設(shè)備的使用安排、制定現(xiàn)場的各項規(guī)章制度、操作手冊、崗位職責(zé),進(jìn)行就餐、考勤、娛樂等管理,對現(xiàn)場安全、出入等進(jìn)行管理。
主要用于建立項目專用的風(fēng)險、索賠管理模型和相關(guān)的數(shù)據(jù)庫,用來收集和分析風(fēng)險,及時做出處理方案;對索賠事件快速得出索賠解決方案,增強(qiáng)使用者的談判和決策能力。
此外,還有其它系統(tǒng)或可細(xì)分成許多系統(tǒng),在這些系統(tǒng)中大多已有成熟的軟件,有的在研究開發(fā)過程中。我們可以在項目的日常工作中保持一種系統(tǒng)工程的思想,利用現(xiàn)有的工具和技術(shù)來實現(xiàn)業(yè)務(wù),在實踐中不斷地充實和改進(jìn)。
對與項目有關(guān)的數(shù)據(jù)和與數(shù)據(jù)有關(guān)的過程進(jìn)行有效地管理。項目數(shù)據(jù)采用集中與頒布式相結(jié)合的方法,建立總部項目數(shù)據(jù)庫和各項目部門分布數(shù)據(jù)庫。過程管理主要按照公司ISO9000體系的要求,管理好數(shù)據(jù)流動的過程,并與各單元系統(tǒng)進(jìn)行有效地接口。
基于Client/Server和Browser/Server模式配置各業(yè)務(wù)管理的單元系統(tǒng),包括電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、信息專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、智能支持系統(tǒng)等。
企業(yè)的經(jīng)營管理是以人為本的,員工的觀念和素質(zhì),直接影響著管理模式的采用。在信息系統(tǒng)使用中,如果不經(jīng)過長期耐心的培訓(xùn),員工的計算機(jī)應(yīng)用水平就很難提高,對新的觀念就不可能很好的接受,致使好的系統(tǒng)、好的軟件不能發(fā)揮應(yīng)有的效用。
通過對信息系統(tǒng)建設(shè)成敗的研究發(fā)現(xiàn),管理模式是最主要的原因。項目的管理和運營需要設(shè)計、技術(shù)、施工、設(shè)備、物資、運營財務(wù)、市場等部門的密切配合,在原來部門管理模式下很難使信息順暢流通。ISO9000、過程重建、知識管理等新的管理理念,在企業(yè)中大面積的應(yīng)用,打破部門職能的界限,按照重新設(shè)計的工程流程,管理層次的扁平化改造,建立網(wǎng)絡(luò)化的工作模式,為信息系統(tǒng)建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
成功的信息系統(tǒng),經(jīng)過幾年的建設(shè),往往變成了企業(yè)文化的重要組成部分。信息對于企業(yè)來講,只是基礎(chǔ)的原料,知識才是企業(yè)的競爭資本,有沒有對知識的重視,構(gòu)成了信息系統(tǒng)成敗的重要因素。知識存在于專家的頭腦中,信息系統(tǒng)生存的基礎(chǔ)是知識的共享和重復(fù)使用。專家的寶貴經(jīng)驗如果堆在檔案室無法利用,或者隨著專家的離去而帶走,將導(dǎo)致信息系統(tǒng)的應(yīng)用失敗(沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo))。
對計算機(jī)的誤解將導(dǎo)致在計算機(jī)管理方面付出代價。計算機(jī)管理系統(tǒng)的特點是高投入、高風(fēng)險、高效益。由于信息技術(shù)的發(fā)展很快,企業(yè)每年的信息系統(tǒng)建設(shè)上的投資都不小,我們應(yīng)該認(rèn)真地分析工程管理和計算機(jī)的特點,不寄希望于計算機(jī)系統(tǒng)可以代替我們大部分的管理工作,也不要低估新的工具手段所帶來的作用,應(yīng)立足新工具對我們工作的改進(jìn),逐步使用戶接受和產(chǎn)生新的思想。
由于信息技術(shù)是十分專業(yè)的領(lǐng)域,發(fā)展又非常迅猛,新的概念和技術(shù)層出不窮,企業(yè)的用戶比較難于把握,往往是站在自己部門工作的角度,提出模糊的需求。然而,由于信息系統(tǒng)是一個整體,各部門之間必然有大量的信息需要交換和共享,因此,要根據(jù)業(yè)務(wù)的需求提出整體的框架,使用戶達(dá)成共識,若有不同的看法,系統(tǒng)就很難建設(shè),工作很難推進(jìn)。