發(fā)布時(shí)間：2021-07-09所屬分類(lèi)：經(jīng)濟(jì)論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：基于對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展與民商法的創(chuàng)新的探討研究，本文對(duì)電子商務(wù)、民商法以及電子商務(wù)發(fā)展與民商法的關(guān)系進(jìn)行了簡(jiǎn)要概述，并在針對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題進(jìn)行分析后，得出電子商務(wù)發(fā)展對(duì)民商法的創(chuàng)新發(fā)展方向的四點(diǎn)要求，希望能為有關(guān)
摘要：基于對(duì)“大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展與民商法的創(chuàng)新”的探討研究，本文對(duì)電子商務(wù)、民商法以及電子商務(wù)發(fā)展與民商法的關(guān)系進(jìn)行了簡(jiǎn)要概述，并在針對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題進(jìn)行分析后，得出電子商務(wù)發(fā)展對(duì)民商法的創(chuàng)新發(fā)展方向的四點(diǎn)要求，希望能為有關(guān)人士提供幫助。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);大數(shù)據(jù);民商法;創(chuàng)新
在電子商務(wù)交易的發(fā)展，給經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)發(fā)展商機(jī)的同時(shí)，也給傳統(tǒng)商務(wù)發(fā)展帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)與法律上的雙重挑戰(zhàn)。因此，必須對(duì)民商法進(jìn)行完善與創(chuàng)新，推進(jìn)民商法的改革工作，制定出電子商務(wù)民商法，從而改善電子商務(wù)在發(fā)展中的不利局面，實(shí)現(xiàn)其在新時(shí)期健康穩(wěn)定的發(fā)展。
一、電子商務(wù)與民商法的概述
(一)電子商務(wù)
電子商務(wù)，指的是在信息化時(shí)代下，商品交易的形式依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，由傳統(tǒng)的線(xiàn)下交換發(fā)展成為線(xiàn)上實(shí)時(shí)交易[1]。電子支付方式的推廣推動(dòng)了時(shí)代發(fā)展，使商務(wù)交易更加便捷化，滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)與支付需求，總而言之，電子商務(wù)的快速發(fā)展推動(dòng)了我國(guó)商品經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。
(二)民商法
民商法，指的就是民法和商法。其中，民法是對(duì)個(gè)人的利益進(jìn)行保護(hù)，商法則是規(guī)定商品交易的規(guī)則，兩者之間聯(lián)系緊密，是保證商品經(jīng)濟(jì)健康蓬勃發(fā)展的法律支撐。我國(guó)的民商法隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善也在不斷健全，為電子商務(wù)時(shí)代民商法權(quán)利實(shí)施方案可行性的提升提供了更高程度的保證[2]。
(三)電子商務(wù)發(fā)展與民商法兩者的關(guān)系
大數(shù)據(jù)時(shí)代下，傳統(tǒng)的市場(chǎng)交易形式逐漸被新興的電子商務(wù)交易所取代，電子商務(wù)的交易是虛擬化的，這點(diǎn)與傳統(tǒng)的市場(chǎng)交易模式有很大的差別。而目前的民商法大部分是適用于傳統(tǒng)的市場(chǎng)交易，顯然是不太滿(mǎn)足電子商務(wù)的發(fā)展需求的。同時(shí)由于商品交易是線(xiàn)上進(jìn)行的，在虛擬的交易環(huán)境中，民商法無(wú)法做到有效約束交易行為的合法性。
二、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
(一)交易雙方的信息交流存在安全隱患
電子商務(wù)交易的平臺(tái)是各種線(xiàn)上網(wǎng)店，進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易的過(guò)程中，會(huì)先由賣(mài)家展示出店鋪的商品信息、詳細(xì)參數(shù)、買(mǎi)家評(píng)價(jià)等相關(guān)信息，再由買(mǎi)家根據(jù)自己的需求對(duì)賣(mài)家公布的信息進(jìn)行甄別，再進(jìn)行產(chǎn)品的選擇與購(gòu)買(mǎi)�？梢�(jiàn)，在信息的流動(dòng)過(guò)程中，在確保買(mǎi)家隱私信息的安全方面要予以重視，商品的質(zhì)量問(wèn)題等相關(guān)信息的真實(shí)性非常關(guān)鍵，而就現(xiàn)階段的線(xiàn)上交易情形而言，信息安全、信息泄露的現(xiàn)狀很是嚴(yán)峻。
(二)交易買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)益責(zé)任界定不清晰
電子商務(wù)交易的形式相當(dāng)簡(jiǎn)便，賣(mài)家在收到買(mǎi)家的訂單信息后，按照買(mǎi)家的發(fā)貨需求、產(chǎn)品要求等進(jìn)行物流運(yùn)輸即可，平臺(tái)會(huì)對(duì)這種線(xiàn)上買(mǎi)賣(mài)交易行為作相應(yīng)的規(guī)定，保證交易雙方的利益不受損失。但是，在實(shí)際交易過(guò)程中，由于沒(méi)有電子商務(wù)合同的規(guī)定，一旦出現(xiàn)交易糾紛問(wèn)題，很難對(duì)交易雙方的權(quán)益責(zé)任進(jìn)行清晰的界定，去判斷交易問(wèn)題究竟是屬于哪方的責(zé)任，哪方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約賠償?shù)呢?zé)任。
(三)電子商務(wù)交易的后續(xù)服務(wù)不夠完善
雖然電子商務(wù)交易的形式簡(jiǎn)便，但是整個(gè)交易流程的完結(jié)并不容易，賣(mài)家要做好物流運(yùn)輸、支付三方、商品包裝等后續(xù)服務(wù)工作的協(xié)調(diào)，這些工作的完成度將影響交易的整體情況。而就目前而言，電子商務(wù)交易的后續(xù)服務(wù)工作機(jī)制不是很完善，在監(jiān)管不是特別到位的情況下，很多售后服務(wù)問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。長(zhǎng)此以往，消費(fèi)者必然會(huì)失去對(duì)電子商務(wù)交易的期望，造成電子商務(wù)平臺(tái)的巨大經(jīng)濟(jì)損失，不利于電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
三、電子商務(wù)發(fā)展與民商法的創(chuàng)新與發(fā)展前景
(一)調(diào)整改進(jìn)傳統(tǒng)的民商法，完善電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)民商法
基于電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，我國(guó)現(xiàn)行的民商法已不符合電子商務(wù)交易的發(fā)展要求。大數(shù)據(jù)發(fā)展下，電商發(fā)展已經(jīng)非實(shí)體化，虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對(duì)電商經(jīng)營(yíng)者相關(guān)營(yíng)業(yè)信息的確認(rèn)，以及對(duì)其商務(wù)信譽(yù)、行業(yè)能力的判斷，都存在一定的困難和挑戰(zhàn)。這種情況下，傳統(tǒng)的民商法法律條規(guī)已然不適用于電子商務(wù)發(fā)展。因此，調(diào)整并整改進(jìn)傳統(tǒng)的民商法，完善有利于電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)法規(guī)至關(guān)重要。在此調(diào)整完善法律的過(guò)程中，首先，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注傳統(tǒng)民商法與電子商務(wù)法的密切聯(lián)系，在對(duì)傳統(tǒng)民商法進(jìn)行調(diào)整的同時(shí)，針對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)所在，保證新調(diào)整的法律更具可操作性、時(shí)代性。其次，在創(chuàng)新民商法的同時(shí)不能舍棄原有的民商法核心觀(guān)念與法律要求，要在求同存異的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，使電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)法律條文的建設(shè)工作與時(shí)代接軌、與國(guó)際接軌，修訂出有實(shí)在意義的法律細(xì)則，真正意義上去解決電子商務(wù)發(fā)展工作中存在的各種糾紛、弊端問(wèn)題。最后，民商法的改進(jìn)應(yīng)當(dāng)注重保護(hù)交易雙方的信息安全，阻止隱私信息泄露問(wèn)題的不斷惡化發(fā)展。
(二)明確電子商務(wù)交易的經(jīng)營(yíng)主體，保證主體行為的合法性
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，應(yīng)當(dāng)對(duì)電子商務(wù)交易的主體進(jìn)行評(píng)估，確保虛擬主體有真實(shí)的主體權(quán)利。雖然虛擬主體以電子信息的方式存在于電子商務(wù)交易的過(guò)程中，但是也應(yīng)當(dāng)承認(rèn)電子商務(wù)主體的合法存在，應(yīng)當(dāng)將其視為合法的民事主體，同樣享有民事主體的權(quán)利與義務(wù)[3]。若想滿(mǎn)足以上要求，一方面，民商法中應(yīng)明確線(xiàn)上進(jìn)行商品交易的管理規(guī)則，要有一套完善的電子商務(wù)交易管理體系，幫助經(jīng)營(yíng)主體落實(shí)合法經(jīng)營(yíng)的相關(guān)規(guī)定，保證電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體的合法經(jīng)營(yíng)性。另一方面，民商法應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體的法律權(quán)利與義務(wù)進(jìn)行明確規(guī)定，使電商經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益得到保障。而當(dāng)買(mǎi)方權(quán)益受到侵害時(shí)，也可以依法舉報(bào)經(jīng)營(yíng)者，維護(hù)自身的合法權(quán)益，從而規(guī)范、約束商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的行為。也就是說(shuō)，交易主體雙方的權(quán)利與義務(wù)都定當(dāng)在民商法的保障下得到支撐，以確保電子商務(wù)交易行為的合法性、規(guī)范性，減少發(fā)生商務(wù)經(jīng)濟(jì)糾紛。
(三)進(jìn)行電子商務(wù)民商法的制度創(chuàng)新，借鑒國(guó)際的法律標(biāo)準(zhǔn)
電子商務(wù)交易是一種商務(wù)行為，行為總是需要法律進(jìn)行規(guī)范，由此可見(jiàn)，充分發(fā)揮民商法的約束與規(guī)范作用非常關(guān)鍵，對(duì)于商品的種類(lèi)、質(zhì)量、配送，消費(fèi)的售后服務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益等都在民商法中有著明確的制度規(guī)定。WTO規(guī)則是目前國(guó)際上最為完整的商務(wù)法律體系，隨著信息化的不斷深入發(fā)展，信息流傳更加地開(kāi)放化、自由化，我們?cè)谶M(jìn)行電子商務(wù)民商法的制度創(chuàng)新時(shí)，也要參考WTO的商務(wù)規(guī)則，借鑒其他國(guó)際大國(guó)的立法成效，保障中國(guó)的電子商務(wù)民商法的制度創(chuàng)新具有國(guó)際意義[4]。此外，對(duì)電子商務(wù)交易，可以采取綜合式管理方式，擴(kuò)大民商法的管理范圍，消除在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中民商法的法律阻礙與商務(wù)缺陷。
(四)加強(qiáng)商務(wù)交易的售后管理機(jī)制，維護(hù)消費(fèi)者售后權(quán)益
在傳統(tǒng)的商品交易中交易雙方進(jìn)行的是現(xiàn)場(chǎng)交易，買(mǎi)方可以在實(shí)體店直接觀(guān)察到產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，直接享受商家的服務(wù)。與之不同，電子商務(wù)交易是在一種虛擬的網(wǎng)絡(luò)信息條件下進(jìn)行的，消費(fèi)者與商家無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行溝通。買(mǎi)賣(mài)操作一旦完成，就會(huì)有很多商家不按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的售后服務(wù)，不對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行售后解答，對(duì)消費(fèi)者的疑惑采取的方式常是含糊不清以蒙混過(guò)去。針對(duì)這一現(xiàn)象，加強(qiáng)商務(wù)交易的售后管理機(jī)制，維護(hù)消費(fèi)者售后權(quán)益就十分地具有現(xiàn)實(shí)意義。在創(chuàng)新電子商務(wù)民商法的過(guò)程中，相關(guān)的立法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)增加相關(guān)法律規(guī)定，對(duì)電子商務(wù)交易的售后服務(wù)予以重視，以切實(shí)保障消費(fèi)者的合法售后權(quán)益。電子商務(wù)民商法律應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者建立專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)交易售后服務(wù)平臺(tái)，這樣一來(lái)，消費(fèi)者可以通過(guò)法律手段，進(jìn)行正當(dāng)消費(fèi)權(quán)益的維護(hù)。另外，經(jīng)過(guò)政府相關(guān)部門(mén)的檢查，對(duì)問(wèn)題商家進(jìn)行嚴(yán)肅整治與處罰，能夠有效地防止這種欺騙行為的發(fā)生。
四、結(jié)束語(yǔ)
大數(shù)據(jù)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)交易的發(fā)展創(chuàng)造了技術(shù)前提，而電子商務(wù)的發(fā)展，也為民商法的實(shí)行帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。只有將民商法進(jìn)行創(chuàng)新完善，更有力地規(guī)范電子商務(wù)交易規(guī)則，才能為電子商務(wù)交易發(fā)展提供安全可信的平臺(tái)，保證電子商務(wù)交易的合法性、合理性。——論文作者：楊星昱
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