發(fā)布時間：2021-01-06所屬分類：經(jīng)濟論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：當今社會，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為生活必不可少的工具。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的誕生改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，許多企業(yè)從實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟上。企業(yè)選擇何種商業(yè)盈利模式直接關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展，一個適合該企業(yè)的商業(yè)盈利模式才能讓企業(yè)有較好的發(fā)展前景與發(fā)展方
摘要：當今社會，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為生活必不可少的工具。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的誕生改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，許多企業(yè)從實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟上。企業(yè)選擇何種商業(yè)盈利模式直接關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展，一個適合該企業(yè)的商業(yè)盈利模式才能讓企業(yè)有較好的發(fā)展前景與發(fā)展方向。現(xiàn)通過理論結(jié)合案例分析，對互聯(lián)網(wǎng)運營的商業(yè)模式進行詳細系統(tǒng)的分析研究，總結(jié)出幾個常見的互聯(lián)網(wǎng)運營下的盈利模式及方向，為企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運營提供理論基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)，電子商務，運營模式
1.選題背景及研究意義
當今社會，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為生活必不可少的工具。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的誕生改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，許多企業(yè)從實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟上，形成了新的商務模式，而許多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型前，并沒有找到合適的盈利模式，導致企業(yè)走錯方向，偏離了正確的軌道，最終阻礙了企業(yè)的發(fā)展。隨著企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境不斷發(fā)生變化，商業(yè)模式也需要進行相應的創(chuàng)新，這是企業(yè)不斷獲取動力的關(guān)鍵。而如今的大多數(shù)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式都是自發(fā)式的模式，該項目的創(chuàng)新點就在于我們研究出的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式就能夠讓企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)運營有更深刻地了解，有機會擺脫大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的現(xiàn)狀，全新的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式必將帶動起企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上面的發(fā)展進而緊跟時代發(fā)展。本文利用理論結(jié)合案例分析，對互聯(lián)網(wǎng)運營的商業(yè)模式進行詳細系統(tǒng)的分析研究，為企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運營提供理論基礎(chǔ)。
2.互聯(lián)網(wǎng)運營盈利模式分析
2.1根據(jù)涉及的客戶的具體盈利模式分類
一、兩方模式
該模式主要包括企業(yè)和用戶，這是最傳統(tǒng)的盈利模式。
1、直接銷售
無論是to B業(yè)務還是to C業(yè)務，企業(yè)創(chuàng)造價值，使用者為得到的價值買單，直接的商業(yè)模式是簡單且高效的，即商業(yè)模式共性：進貨—加工—溢價—賣出—掙得利潤。
2、增值服務
游戲中的增值服務尤為明顯，如賣裝備、賣喇叭、賣卡包。增值服務先對用戶有所限制，限制其時間、人數(shù)、功能等，再通過付費，使部分用戶擁有更大的權(quán)限和更全的功能。
例如：免費下載的游戲后續(xù)的充值業(yè)務、視頻網(wǎng)站會員
3、耗材
直接銷售中，有一類是通過耗材賺錢。主體商品的利潤率并不高，但耗材的需求是高頻的，黏住用戶后通過利潤率較高的耗材賺得利潤。比如打印機的價格可以便宜些，但你打印需要消耗大量的墨盒，供應商可以在墨盒處賺到錢。
例如：剃須刀需要不斷更換刀片、打印機需要不斷更換墨水和紙
二、三方模式
涉及三方，平臺、生產(chǎn)者、消費者。平臺提供交易場地，生產(chǎn)者支付“場地費”即傭金抽成。
傭金抽成的邏輯是：促成雙方交易，從中抽取一定比例的回報。
交易的商品不僅限于實物，也可以是服務。平臺的商業(yè)模式可以表述為：造橋，修路，設(shè)卡，收稅。平臺的出現(xiàn)，促成了交易的達成或高效達成。創(chuàng)造價值的同時，把屬于它的那部分抽成拿走。
三、四方模式
涉及四方：企業(yè)、用戶和亂入的第三方廣告主(有意省略了廣告聯(lián)盟，起到廣告主和流量主之間中介的作用)。
流量變現(xiàn)的邏輯是：先獲得大量流量，然后流量通過如下多種方式變現(xiàn)
1、流量+廣告
廣告變現(xiàn)的方式很多，啟動頁廣告、搜索引擎的競價排名，feeds流廣告。時下流行的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，自媒體們免費提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供用戶賞玩，再加個廣告鏈接，也相當于廣告商間接幫用戶們付費。
2、流量+二次分發(fā)
當你擁有一個入口級產(chǎn)品，如早年的瀏覽器，導航網(wǎng)站，近年的應用中心，自媒體。你就可以通過導流到第三方獲得收入。簡單的流量售賣，但現(xiàn)在這樣的入口越來越少了。
3、流量+數(shù)據(jù)
互聯(lián)網(wǎng)上的用戶上網(wǎng)時都留下了寶貴的用戶行為數(shù)據(jù)。這層數(shù)據(jù)做簡單的數(shù)據(jù)清洗后是可以直接出售的，但顯然愿意這樣做的人并不多，運營商更愿意做深度的數(shù)據(jù)加工，然后出售定制的行業(yè)解決方案。
4、流量+衍生物
形成一個超級IP后，通過電影、游戲、電視劇等其他渠道賺錢。
比如時下流行的綜藝，在綜藝結(jié)束后再錄制一期作為電影，通過電影的渠道獲得利益。滴滴出行不擁有一輛汽車，但是它的規(guī)模比任何一家出租車公司都要大很多，在互聯(lián)網(wǎng)時代“連接比擁有更重要”。
2.2當前中國互聯(lián)網(wǎng)運營主流盈利方式
1、賣廣告
賣廣告是早期中國互聯(lián)網(wǎng)最原始的盈利模式，一直延續(xù)到了現(xiàn)在。在門戶時代，四大門戶網(wǎng)站就開始賣各種廣告位，焦點圖、通欄、彈窗等，經(jīng)過20年的進化，廣告形式越來越多樣化，大數(shù)據(jù)讓目標用戶的定向也越來越精準，廣告業(yè)務也從SSP走向了DSP。
2、電商賣貨(包括實物產(chǎn)品和虛擬商品)
世界上最早的電子商務公司是如今的世界首富Jeff Bezos 在1995年創(chuàng)辦的亞馬遜。中國最早的電子商務公司則是馬云在1999年創(chuàng)辦的阿里巴巴。
注：嚴格來說淘寶天貓的盈利模式不是賣貨，他們只是給商家提供了一個賣貨的平臺，他們真正盈利的是商家交易抽成和直通車、鉆展等廣告業(yè)務。
3、平臺傭金抽成
平臺促成交易后，向商家收取傭金，平臺不直接生產(chǎn)創(chuàng)造價值，而是去整合資源。這種方式就像房地產(chǎn)中介里的鏈家，一頭對接房東，另一頭對接買房者，當交易達成時抽取2%的費用作為傭金。
抽成對象：商家、司機、主播
產(chǎn)品代表：天貓(商家)、美團(商家)、滴滴出行(司機)、虎牙直播(主播)
4、增值服務
基礎(chǔ)功能免費，高級功能收費。先用免費的產(chǎn)品和服務去吸引用戶，去搶占市場份額和用戶規(guī)模，然后再通過增值服務或其他產(chǎn)品收費。
服務類型：更高級的功能/內(nèi)容/服務、會員特權(quán)、虛擬道具
產(chǎn)品代表：360殺毒(企業(yè)服務)、QQ會員(會員特權(quán))、王者榮耀(虛擬道具)、WPS辦公軟件 (會員特權(quán))、百度網(wǎng)盤(會員特權(quán))
5、收費服務
收費服務早已有之，例如家政服務、家教、導游、律師咨詢等，但在互聯(lián)網(wǎng)時代服務的類型變得更加多元化。
服務類型：產(chǎn)品、信息、功能、技術(shù)、API接口、知識、內(nèi)容、經(jīng)驗、咨詢
產(chǎn)品代表：阿里云服務器(功能)、友盟(技術(shù)/數(shù)據(jù))、高德地圖(接口)、網(wǎng)易云課堂(知識)、樊登讀書會(內(nèi)容)、分答(經(jīng)驗)、在行(咨詢)
6、金融運作
通過搶占客戶日常支付的入口獲得資金，如支付寶和微信兩大支付方式的競爭。
運作方式：金融借貸、賬期、沉淀資金、資金池
產(chǎn)品代表：花唄(借貸)、簡書等平臺打賞提現(xiàn)規(guī)則、拍拍貸(資金池)、善林金融。
3.傳統(tǒng)經(jīng)營模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
路徑選擇是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。路徑選擇關(guān)系到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成敗，不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)因其資金保障、技術(shù)支持、業(yè)務模式等不同，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑也有所不同，合適的轉(zhuǎn)型路徑選擇有利于企業(yè)更好地充分利用各類資源加快推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一是針對中小企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)支撐服務更多的是依托外部資源，借助外在力量，可以依托供應鏈上下游的協(xié)同來倒逼企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，采用云計算、電子商務、智慧物流、網(wǎng)絡(luò)安全保障等大型行業(yè)性的信息技術(shù)服務商的服務，來完善企業(yè)各環(huán)節(jié)數(shù)字化保障。二是針對行業(yè)大型企業(yè)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅要考慮企業(yè)自身需求，還需要統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)鏈上下游，除了采用社會通用的信息技術(shù)服務之外，還需要依托自身體量優(yōu)勢，積極發(fā)展面向行業(yè)的專業(yè)性公共信息服務，依托專業(yè)性公共信息服務完成企業(yè)行業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。
4.成功的互聯(lián)網(wǎng)運營盈利模式所具備的特質(zhì)
一、成功的商業(yè)模式要能提供獨特價值
有時候這個獨特的價值可能是新的思想;而更多的時候，它往往是產(chǎn)品和服務具有獨特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價值，要么使得客戶能用更低的價格獲得同樣的利益，或者用同樣的價格獲得更多的利益。
二、商業(yè)模式有自己特色，是難以模仿的
企業(yè)通過確立自己的與眾不同，如對客戶的悉心照顧、無與倫比的實施能力等，來提高行業(yè)的進入門檻，從而保證利潤來源不受侵犯。比如，直銷模式，僅憑“直銷”一點，還不能稱其為一個商業(yè)模式，人人都知道其如何運作，也都知道戴爾公司是直銷的標桿，但很難復制戴爾的模式，原因在于在它“直銷”的背后，是一整套完整的、極難復制的資源和生產(chǎn)流程。
三、成功的商業(yè)模式是腳踏實地，可以操作的
企業(yè)要做到量入為出、收支平衡。成功的商業(yè)模式一定要使企業(yè)能長期經(jīng)營下去，在運作的過程中一定要考慮到怎么投資，怎么去經(jīng)營，怎么去賺錢，所以它的投入過程要有一個科學規(guī)劃。這個看似不言而喻的道理，要想年復一年、日復一日地做到，卻并不容易。現(xiàn)實當中的很多企業(yè)，不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是新型企業(yè)，對于自己的錢從何處賺來，為什么客戶看中自己企業(yè)的產(chǎn)品和服務，乃至有多少客戶實際上不能為企業(yè)帶來利潤，反而在侵蝕企業(yè)的收入等關(guān)鍵問題，都不甚了解。
5.對互聯(lián)網(wǎng)運營的建議
一、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的側(cè)重主要在于低價和流量
小組通過研究得出各類經(jīng)營模式盈利側(cè)重。盈利模式分為自發(fā)的盈利模式和自覺的盈利模式兩種，早期的中國互聯(lián)網(wǎng)并沒有清晰的盈利模式，大家都在摸索嘗試，很多靠賣廣告勉強維持生計。現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式越來越有規(guī)律可循，很多公司一開始就設(shè)計好產(chǎn)品清晰的盈利模式進入了自覺盈利，他們越來越有錢，財富積累的速度也越來越快。在互聯(lián)網(wǎng)時代，流量就是金錢，有了流量，有了用戶，就不愁賺不到錢。10億用戶一人一個月給騰訊創(chuàng)造一元收益，騰訊一個月就能賺10億人民幣，游戲里也有體現(xiàn)。網(wǎng)上很多的人調(diào)侃騰訊游戲有的時候氪金不多，但是殊不知大多數(shù)人覺得便宜入手的時候銷量也上去了，也就是所謂的運營商或許不能讓十個人充一千塊，但是能讓一千個人充十塊，這就是騰訊以及電商盈利的魅力與側(cè)重所在。所以互聯(lián)網(wǎng)的盈利性質(zhì)就是通過流量來堆積銷量或者推廣等進行盈利 。之前還了解到有的博主通過vlog的播放量也能進行盈利，播放量的多少決定了人氣的多少以及你最終的盈利。例如最新很火的中國之光網(wǎng)紅李子柒，在youtube上擁粉數(shù)百萬，每條視屏播放量更是大得驚人，其影響力，廣告收入以及品牌效應都能給他帶來千萬美金的年收入，所以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的側(cè)重主要在于低價和流量。利益是潛移默化地被創(chuàng)造出來的。
二、線上與線下結(jié)合
除了擁抱電商、探索互聯(lián)網(wǎng)+新商業(yè)模式，如何充分利用門店的數(shù)字資產(chǎn)才是最為關(guān)鍵的，店鋪只有通過數(shù)字化經(jīng)營，才能完成精準顧客運營及營銷服務，只有把二者做到極致才能存活。是否能花更多的精力為消費者提供更為便利、直接、實時購物體驗將是贏得消費者的關(guān)鍵，而數(shù)據(jù)是這一切的基礎(chǔ)。——論文作者：任鵬，劉奕杉，郭旭
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