《江海學(xué)刊》投稿如何加強(qiáng)思想政治工作,提升物業(yè)管理水平

發(fā)布時(shí)間：2016-05-12所屬分類：經(jīng)濟(jì)論文瀏覽：1201次

摘 要： 在中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí)，第三產(chǎn)業(yè)消費(fèi)需要逐步成為主體。這一形勢(shì)對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。本文是一篇 《江海學(xué)刊》投稿 的論文范文，主要論述了如何加強(qiáng)思想政治工作,提升物業(yè)管理水平。 摘 要 隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體

　　在中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí)，第三產(chǎn)業(yè)消費(fèi)需要逐步成為主體。這一形勢(shì)對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。本文是一篇《江海學(xué)刊》投稿的論文范文，主要論述了如何加強(qiáng)思想政治工作,提升物業(yè)管理水平。
　　摘 要 隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，各種利益關(guān)系日趨復(fù)雜，使物業(yè)管理企業(yè)職工的思想觀念和價(jià)值取向不斷發(fā)生變化。在此大背景下，加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)政治思想工作顯得尤為重要，它關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的生存和發(fā)展，進(jìn)而影響到整個(gè)企業(yè)的效益。因此，必須重視物業(yè)管理企業(yè)的思想政治工作。

　　關(guān)鍵詞 思想政治工作,物業(yè)管理

　　作為服務(wù)性行業(yè)，構(gòu)建和諧物業(yè)管理企業(yè)離不開(kāi)深入細(xì)致的思想政治工作，做好思想政治工作能夠有效提升企業(yè)員工的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)。承擔(dān)起崗位職責(zé)，更好地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下激流勇進(jìn)，取得更大的成績(jī)。

　　一、高度重視、強(qiáng)化措施是做好物業(yè)管理思想政治工作的前提

　　物業(yè)管理企業(yè)提供的產(chǎn)品是“勞務(wù)”和“服務(wù)”，而提供這些產(chǎn)品的主體是人，要從思想上高度重視物業(yè)管理企業(yè)的思想政治工作。加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)思想政治工作，提高職工素質(zhì)，創(chuàng)新思想政治工作的方式方法，及時(shí)化解職工在工作生活中的矛盾，是每個(gè)物業(yè)管理企業(yè)必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在現(xiàn)代物業(yè)中，人仍然是管理中最活躍、最重要的因素。目前，許多企業(yè)都面臨著“用工荒”和“用工難”的問(wèn)題，如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的管理者是一個(gè)新的考驗(yàn)。因此，物業(yè)管理企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和決策者必須高度重視思想政治工作，將思想政治工作貫穿于物業(yè)管理的全過(guò)程。不斷完善思想政治工作的運(yùn)作機(jī)制，保證企業(yè)的思想政治工作始終永葆生機(jī)和活力。要建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，成立專管思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)班子，建設(shè)一支政治覺(jué)悟高、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)精、懂管理、具有較高綜合素質(zhì)的政工隊(duì)伍;建立責(zé)任機(jī)制，實(shí)行工作到人、責(zé)任到人的政治工作責(zé)任制，針對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的特點(diǎn)，安排具體的人員具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作，保證所負(fù)責(zé)的政治思想工作真正落實(shí);要形成保障機(jī)制，行政上要對(duì)政工工作進(jìn)行幫助和支持，保證思想政治工作的人力、物力、財(cái)力上得到有效保障。

　　二、立足實(shí)際、轉(zhuǎn)變思想是做好物業(yè)管理思想政治工作的基礎(chǔ)

　　當(dāng)前，許多國(guó)有企業(yè)物業(yè)公司為物業(yè)管理部門(mén)轉(zhuǎn)型后的產(chǎn)物，為了順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，雖然也喊出了“全心全意為業(yè)主服務(wù)”“讓住戶滿意”之類的口號(hào)，但在實(shí)際工作中并未得到有效落實(shí)，引至業(yè)主的不滿。物業(yè)管理單位職工在服務(wù)業(yè)主的過(guò)程中，難免遇到業(yè)主的挑剔與指責(zé)，一些業(yè)主對(duì)物業(yè)管理人員的工作不理解不支持，往往把對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的不滿或怨氣發(fā)泄到他們身上，嚴(yán)重時(shí)甚至發(fā)生口角。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，一方面，要及時(shí)和員工談話溝通，幫助他們轉(zhuǎn)變一些錯(cuò)誤的思想觀念，讓他們充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)行業(yè)的工作性質(zhì)，及時(shí)擺正自己的位置，真正為業(yè)主做好服務(wù)工作。對(duì)于一些總想不通、死鉆牛角尖的工作人員，要教育和引導(dǎo)他們換位思考，站在業(yè)主的角度體會(huì)他們的心情，幫助我們的員工解開(kāi)心結(jié)。另一方面，要把解決職工困難作為思想政治工作的主要內(nèi)容來(lái)抓，要關(guān)心職工生活，解決好職工在住房補(bǔ)貼、醫(yī)療費(fèi)用等方面的問(wèn)題，為職工解決后顧之憂，這樣才能保證職工在工作中能全力以赴。只有思想觀念轉(zhuǎn)變了，服務(wù)態(tài)度才會(huì)隨之發(fā)生變化。以前板著臉孔做事，現(xiàn)在變成了微笑服務(wù);以前工作態(tài)度冷淡，現(xiàn)在則視業(yè)主為朋友和親人。事實(shí)證明，思想問(wèn)題是頭等大事，只有思想觀念轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，職工的工作態(tài)度才能端正，工作積極性和工作效率也都會(huì)得到大幅度提高。

　　三、結(jié)合特點(diǎn)、不斷創(chuàng)新是做好物業(yè)管理思想政治工作的保證

　　物業(yè)管理企業(yè)不同于其他行業(yè)，其人員分散，流動(dòng)性大，員工素質(zhì)參差不齊，思想政治工作不能照搬照抄，更不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行“說(shuō)教式”、“號(hào)召式”的表面工作。做好物業(yè)企業(yè)的思想政治工作，必須要遵循物業(yè)管理企業(yè)的規(guī)律和特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。物業(yè)企業(yè)政工人員，要經(jīng)常深入基層一線調(diào)研，找出企業(yè)政工工作自身存在的問(wèn)題，及時(shí)有效地加以解決。要根據(jù)物業(yè)職工的不同層次，有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治工作。對(duì)于管理人員要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、教育、啟發(fā)，幫助其樹(shù)立正確觀念，積極主動(dòng)地投身工作。對(duì)于一線工人要多進(jìn)行換位思考，傾聽(tīng)呼聲，關(guān)心疾苦，動(dòng)之以情，曉之以理，幫助其解決實(shí)際困難，把思想政治工作做到職工群眾的心坎上。要根據(jù)物業(yè)小區(qū)的分布特點(diǎn)，采取靈活多樣的形式開(kāi)展思想政治工作。例如，通過(guò)各種會(huì)議對(duì)廣大干部職工進(jìn)行思想政治教育，通過(guò)微信、QQ等宣貫最新政策法規(guī)、規(guī)章制度、管理?xiàng)l例，通過(guò)一線面對(duì)面座談排解舒緩員工心理問(wèn)題。要根據(jù)物業(yè)行業(yè)的性質(zhì)特點(diǎn)，有所側(cè)重地開(kāi)展思想政治工作。物業(yè)工作內(nèi)容多樣復(fù)雜，不僅僅是簡(jiǎn)單的管理工作，也要做好小區(qū)的維修維護(hù)，甚至在面臨急難險(xiǎn)重任務(wù)的時(shí)候，物業(yè)人員要沖鋒在前，保護(hù)好業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　四、固本強(qiáng)基、提升素質(zhì)是做好物業(yè)管理思想政治工作的根本

　　隨著物業(yè)企業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的加速，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)格外重視對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)人員的培養(yǎng)，而忽視了企業(yè)政工人員的作用，從而導(dǎo)致政工隊(duì)伍青黃不接，政工人員工作難以開(kāi)展。因此，基于政工隊(duì)伍在企業(yè)中的重要作用和存在的問(wèn)題，必須加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)政工隊(duì)伍的建設(shè)。物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，思想政治工作必須過(guò)硬，這就需要一支高水平的政工隊(duì)伍。要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)組建政工隊(duì)伍。要重視對(duì)政工人員的選拔工作，在政工人員的選用上堅(jiān)持公開(kāi)公正的原則，通過(guò)制定明確的規(guī)章制度保證選人程序的有效合理，通過(guò)切實(shí)可行的制度避免選用政工人員工作的隨意性。要努力提高政工人員的理論水平。政工人員要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)了解關(guān)注黨和國(guó)家的大政方針，保證政工人員與黨和國(guó)家的方針政策的步調(diào)一致，力求政工人員能從大局出發(fā)，把握好企業(yè)思想政治工作的正確方向。要提高政工人員的綜合素質(zhì)。既要培養(yǎng)具有較高思想素質(zhì)的政工人才，也要培養(yǎng)具備較強(qiáng)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的人才。鼓勵(lì)政工人員參加各類社會(huì)、行業(yè)培訓(xùn)，使政工隊(duì)伍真正地成為企業(yè)的一支主力軍，進(jìn)而增強(qiáng)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。要提高政工人員溝通協(xié)調(diào)能力，政工人員必須與周圍的群眾打成一片，用自身的人格魅力去感染同事和職工，提高自己的號(hào)召力，保證職工隊(duì)伍的凝聚力。只有一支素質(zhì)過(guò)硬、能力突出的政工隊(duì)伍，在面對(duì)物業(yè)工作前所未有的困難與挑戰(zhàn)時(shí)，才能夠帶領(lǐng)廣大職工團(tuán)結(jié)一致，想方設(shè)法，迎難而上，解決難題。

　　五、和諧奮進(jìn)、服務(wù)主業(yè)是做好物業(yè)管理思想政治工作的目的

　　物業(yè)管理需要通過(guò)有效的思想政治工作，以理服人、以情動(dòng)人，與業(yè)主建立良好的關(guān)系，營(yíng)造良好的文化氛圍，既促進(jìn)物業(yè)企業(yè)和諧健康發(fā)展，更使業(yè)主能夠齊心協(xié)力、投身企業(yè)建設(shè)。要牢固樹(shù)立“業(yè)主的事無(wú)小事”“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的宗旨，維系好與業(yè)主的關(guān)系，努力營(yíng)造一個(gè)健康和諧的工作環(huán)境和自主創(chuàng)新、具有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)所有員工和企業(yè)共同進(jìn)步，共同發(fā)展。當(dāng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理企業(yè)產(chǎn)生抱怨時(shí)，物業(yè)管理員要耐心傾聽(tīng)，避免與業(yè)主爭(zhēng)吵，重視業(yè)主提出的問(wèn)題并及時(shí)解決;當(dāng)出現(xiàn)一些技術(shù)上的問(wèn)題時(shí)，物業(yè)管理員要運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)，設(shè)身處地地為業(yè)主解決實(shí)際困難;當(dāng)發(fā)生急難險(xiǎn)重事件的時(shí)候，物業(yè)管理員要沖鋒在前，全力保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　總之，做好物業(yè)企業(yè)思想政治工作，要及時(shí)教育職工轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，鼓勵(lì)職工自學(xué)，多與住戶溝通。把思想政治工作與物業(yè)管理各項(xiàng)工作相互融合，建立全體職工共同努力的方向和為之奮斗的目標(biāo)，形成組織圍繞大愿景去奮斗、團(tuán)隊(duì)圍繞小愿景去努力、個(gè)人圍繞個(gè)人愿景去工作的良好氛圍。
　　相關(guān)期刊簡(jiǎn)介：《江海學(xué)刊》（雙月刊）創(chuàng)刊于1958年，是新中國(guó)成立后全國(guó)創(chuàng)辦最早的哲學(xué)社會(huì)科學(xué)類學(xué)術(shù)刊物之一。“文化大革命”期間停刊。1979年10月以《群眾論叢》之名復(fù)刊。1982年1月復(fù)名《江海學(xué)刊》。1986年以《江海學(xué)刊》（文史哲版）和《江海學(xué)刊》（經(jīng)法社版）分別出版。1990年兩刊合并出版。本刊向國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)行。雜志社現(xiàn)在研究員5人，副研究員。

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